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企业最贵的资产是人。松下幸之助说过:“松下电器是制造人才的地方,兼而制造电器设备。”人“赢”,企业才能“赢”;企业“赢”,人才能“赢”。
企业根本的错误就在于只相信天才的人、非凡的人、无所不能的人。其实,我们根本找到这样的人,即使你认为找到了,也无法留住这样的人。
我们不能一味地招聘新员工,合格的新员工是很难招到的,即使招到了所谓合格的,到企业也有一个漫长的磨合和锻炼过程;且新员工最不具有稳定性,流动频繁,可能不满半年,一年就走人了,而对于企业来说,增加了成熟员工流失的风险,也容易失去老员工对企业的忠心。
人才重在培养。员工不是简单的劳动工具,如果管理者这样认为,实际上是对人力资本的巨大浪费。
我们不禁要对管理者发出这样的提问:“你曾花过时间去考虑过下属员工的发展方向吗?设计过他的未来吗?”似乎很多的管理者都会感到员工的发展与其无关,这是企业的事,或者是人事部门的事,这正是我们管理效率低下的原因。
因而,创造组织的价值,首先要创造人的价值。要让员工在你的这片土壤中茁壮成长,就要不断施肥。如果我们更多的关心员工的成长,为员工构建成长平台,构筑成才之路,员工的归属感、认同感、成就感和价值观就能汇聚成强大的凝聚力。
其实,优秀的人才可能早已深埋在企业内部,只不过他不在合适的岗位上,没有发挥应有的价值。未人尽其用是可悲的,相反,用错人是可怕的。越是有能力的人在不适合的岗位上越可怕,破坏力越强。
只要是人,就是人才。企业只要不缺人就不缺人才,那么,缺的是什么?缺的往往是用人的机制,领导发掘人才的能力。什么是发掘人才的能力?就是多关注、多赞赏、多沟通、多倾听……不能给员工定性,要多看员工的优点,少看员工的缺点,因为我们用的是优点。领导要多给下属自信,有了自信才有强烈的工作意愿。韦尔奇说:给人以自信是我到目前为止我所能做的最重要的事情。
人才要成才是一个很难的过程,对企业、对个人来说也是一个很大的挑战。企业之强往往就在于人才之强,对于人才的培养企业要具有更强的防患于未然的能力,要全员参与、全员努力,群力而为无不胜。
因此,人才不是招聘来的,而是培养出来的。
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