1. 不说"不可能"三个字。 2. 凡事第一反应:找方法,而不是找借口。 3. 遇到挫折,对自己大声说:太棒了! 4. 不说消极的话,不落入消极情绪,一旦出现立即正面处理。 5. 凡事先订立目标,并尽量制作"梦想版"。 6. 凡事预先作计划,尽量将目标视觉化。 7. 随时用零碎的时间(如等人、排队等)做零碎的小活。 8. 守时,恪守诚信,说到做到。 9. 随时记录灵感。 10.把重要的观念、方法写下来,并贴起来,以随时提示自己。 11.走路比平时快30%。走路时,脚尖稍用力推进;肢体语言健康有力,不懒散、萎靡。 12.每天出门照镜子,给自己一个自信的笑容。 13.每天自我反省一次。 14.每天坚持一次运动。 15.时常运用"头脑风暴"。 16.听心跳1分钟,在做重要事前,疲劳时,心情烦躁时,紧张时。 17.开会坐在前排。 18.微笑。 19.用心倾听,不打断对方说话。 20.说话时,声音有力。感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场。 21.同理心。说话之前,先考虑一下对方的感受。 22.每天有意识、真诚地赞美别人三次以上。 23.及时写感谢卡,哪怕是用便笺写。 24.不用训斥、指责的口吻跟别人说话。 25.控制住不要让自己做出为自己辩护的第一反应。 26.不管任何方面,每天必须至少做一次"进步一点点"。 27.每天提前15分钟上班,推迟30分钟下班。 28.每天在下班前用5分钟的时间做一天的整理性工作。
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