时下剧集暗藏“办公室政治”的颇多,间谍戏《潜伏》蕴藏了职场“厚黑学”、商战戏《绝代商骄》暗藏了“办公室生存法则”。时下正在热播的TVB台庆剧《宫心计》更直接地讲述了后宫的权术斗争,引发荧屏下观众对职场艺术的热议:老板如何摆平下属职员的纷争,下属如何借招“上位”。没错,待人处世绝对是一门深厚的艺术。平凡如你我的办公室小小职员,至少可以从中学会“揣摩上意”的方式,减少行差踏错。
A、如果你是老板
1、适当留面
剧情:金铃设计的“竹报平安”的发钗式样被部门中地位更高的掌珍程颖芳骗去据为己有,金铃为此在部门领导阮司珍面前吵闹。但阮司珍明知是程颖芳抢功依然批评了金玲。
金字塔形式的人力资源需要你确保中层领导的权威。他们没有威信就意味着你需要接受处理中层原本可以处理的事情。大大降低你的工作效率。
2、扑朔迷离
剧情:金玲向太后告密是惠妃给皇帝吃了金丹导致皇帝中毒,尚宫局得以接触危机,金玲以为蔡尚宫要感激自己救了尚宫局,岂料,蔡尚宫斥责她知情不早报且予以惩罚。同样,三好救了郑皇后导致太后不满,以为太后要百般刁难,岂知却得到了太后的称赞。
如果次次都被下属猜中你的心思,那么下属取代你的时间相信不远了。
3、 暗渡陈仓
剧情:三好与金玲夜会被同屋撞见,告发到不许两房私下来往的钟司制那里。钟司制被带去现场抓三好。走到门口,大叫“有蛇”并让带路的女史去查看究竟,给金玲离开的机会,果然进去房间只有三好一人。
领导也是人,也有偏爱的人才,但是不能因为欣赏他而被其他员工指责你不公平。因此,当你欣赏的人才犯错之后,不能一味偏袒。既要保住你欣赏的人才同时又要让其他人觉得你处事公平。
4、假手他人
剧情:服侍太后多年的徐妈妈违反宫规在后宫放高利贷还企图嫁祸给尚宫局。事情被揭发出来后,太后将徐妈妈交由尚宫局处理。
所谓“关系户”自然与你有某种特别的关系,他们犯了错或者不能胜任工作时应该怎么处理?你亲自收拾,或被非议,说你不讲人情。假借他人之手是最好的选择。
5、留条后路
剧情:胡司设因害阮不成而自杀,职位悬空,蔡尚宫欲将阮调往司设房为两房之首,并暗示阮有机会当尚宫,其实蔡是要腾空司珍之位,让三好上位,希望三好感恩图报,向郑太后求情,令自己得以离宫安享晚年。
点评:谁都知道要为自己留条后路,但是怎么铺设后路?一要看准人,不能捧“阿斗”。二要摆平其他关系,不要临走还去得罪人。世事变幻,和气生财。
6、保持“内讧”
剧情:蔡尚宫明知钟司制与阮司珍水火不容,亦坚持将阮提拔为司珍与钟平起平坐。
身为领导,不能让下属太团结,否则被动的只会是自己。领导看部下争斗,就好像猫看老鼠打架。他拿捏得住你,你们要怎么折腾就折腾去。
7、信任有度
剧情:谭司膳恼恨蔡尚宫原本答应自己退休时让她接任的承诺食言,向阮司制和钟司珍道出了当年阮出红疹不能出宫,与情郎变路人,以及被栽赃嫁祸均为蔡尚宫所安排,令蔡尚宫如意算盘破局。
做领导不能对下属太过信任。尽管可以常对部下说“我很放心你”,但事实必须正好相反。你必须让部下相信你,但不能轻易相信部下。如果太信任下属,让下属知道太多你的秘密,你终有栽在他手里的一天。
B、如果你是下属
1、扮猪吃老虎
剧情:陈豪扮演的光王天资聪颖,被太后当成心腹大患,处处设计陷害,幸得阮司珍出谋划策,让光王假扮从树上跌落脑部受到伤害,智力停留在10岁孩童的程度。光王才得以被送往道观养病,安然长大。到马元贽杀掉皇帝,捧光王上位之后,他才暴露自己的才智。
锋芒毕露并非好事,反而会让你成为众人眼中的威胁。偶尔装装傻,放放烟幕弹,可以麻痹对手。重要的是眼光要长远,锋芒要用在关键时刻。
2、留一手,钓鱼
剧情:服侍太皇太后的徐妈妈联合侍卫在宫中放高利贷。事情败露,于是她将账簿藏入钟司制房间企图嫁祸。随后,企图用私刑逼迫钟司制屈打成招。蔡尚宫为保下属与其理论。奉王贵妃之命用刑的徐妈妈假装自己是无旨办事,引诱蔡尚宫将事情闹到太后面前,才说出自己奉谁之旨,令蔡尚宫自乱阵脚,被打入天牢。徐妈妈自认有望接任尚宫位。
这个属于“钓鱼”的办公室版。秘而不宣的底牌就像钩子上的鱼饵,鱼被钩住你就掌握了主动权。
3、别太功利
剧情:何采女没钱打点尚宫局,司珍、司制都不愿意费心为她做行头讨好皇上。但三好觉得她可怜,偷偷为她做了一只“影舞荧光”,何采女得到皇上宠幸,三好的技法也得到了太后赏识。
做事情不要太功利。有些烂活大家都觉得无利可图,不愿意干。只要你扎实肯干,也许就跟三好一样,在没有预料的情况下得到丰厚的收获。
4 、找准后台
剧情:阮司珍在光王母子完全没有前途的时候,还是帮助他们出谋划策。刘三好在光王还在扮傻报命的时候,就已经与光王在后宫的斗争中结下来了深厚的情谊。
领导很重要,靠山更重要。有好的靠山,直接领导就不能轻易动你,甚至必须拉拢你。
5 、保持中立
剧情:在充满暗涌险滩的尚宫局,刘三好上位的方式是保持中立。基本不明确站队,既不是钟司制的人又不算阮司制的人,但与各司老板都保持良好关系。加上自身有实力,不管尚宫局里哪个派系掌权,她都是被团结和争取的对象。
保持中立的前提是你自己要有实力。没有实力的人只能明确态度站好位置等待别人来扶持你。
6 、不要讨好上司的仇人
剧情:三好因衣服式样受到太后赏赐,三好便将赏赐的糕点送给自己上司钟雪霞的死对头阮翠云吃,恰被钟雪霞看到。
世上没有不透风的墙,如果你去讨好上司的“仇人”就得预先想好如何应对上司的责问。因为你的讨好即意味着你向上司的敌人伸出橄榄枝也即是说你有心与上司为敌,这样还怎么上位?同样忌讳的还有搭救老板的“眼中钉”。
职场如宫廷,心计来保驾
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