从关键责任分解确定关键责任项、关键任务有很多方法，笔者在这里比较推崇业务价值链的方法，对于销售工程师就是销售业务价值链：信息搜集与协作市场活动——经营客户——挖掘、引导客户需求——推动客户立项——制定并执行销售策略——解决方案呈现——商务谈判与合同签订——回款。
 
    有了这个关键责任项，再分解成具体的关键任务（如表3）。

    第三步，设计能力标准以及专业贡献
 
    明确了销售工程师的关键责任，接下来就可以据此结合标杆人物的记录、业界标杆的业绩贡献，来明确专业贡献。
 
    专业贡献主要是评估员工在专业上对组织的回馈，包括四个方面的内容：1.开发并讲授的课程（作为内部培训讲师，开发并讲授课程的数量、质量以及难度）；2.培养人才（作为教练，辅导与培养人才的数量、质量以及层级）；3.知识库建设（对公司知识管理的贡献大小）；4.为公司输送的专业技术或者管理类问题得以解决的案例或者项目（如表4）。
 
    明确了关键责任，就开始着手设计关键能力。关键能力都是建立在关键责任与关键任务分析结果的基础之上，只要找出支撑这些关键责任与关键任务的技能、知识与素质要求，即能力（见表5）。
 
    第四步，设计认证标准
 
    能力是证明出来的，不是评委评出来的。而这个证明就是证据。证据就是关键能力的行为产出，是履行关键责任的行为产出。
 
    所谓认证标准就是证据清单，也就是员工要想证明自己已经承担了相应的关键责任、具备了相应的关键能力，那么员工就得拿出相应的证据。
 
    关键责任的认证标准就是专业贡献，而关键能力则需要针对每一项技能、每一项能力素质,设计相应的认证标准，如表6，以某互联网企业产品经理认证标准为例。
 
    如何做任职资格标准认证
 
    任职资格标准有了，那么如何来进行任职资格标准的认证呢？
 
    任职资格认证总体流程是这样的：首先员工得学习所申请认证的职业发展通道的目标等级的任职资格标准，例如我现在是研发二级，打算申请研发三级的认证，我首先得学习研发三级的任职资格标准，知道应该具备什么关键能力、绩效贡献，然后去参加系统的培训学习。
 
    经过系统的培训，能力达到标准要求了，再提出任职资格认证申请，并根据任职资格认证标准，整理提交相关的证据材料，然后参加认证。
 
    任职资格标准认证一般采用举证+述职答辩的方法进行。具体可分五步走：首先，知识与基础技能测评考试；第二，员工提出认证申请；第三，员工举证与证据审核；第四，述职答辩；最后，综合评审与沟通反馈。
 
    不同任职资格等级的认证步骤存在区别，例如对助理级，即从校园毕业生进行培养的这一层级，毕业生通过转正考评，就可以不用进行认证，而是直接给其任职资格，即一级资格。对于任职资格二、三级的认证需要知识与基础技能测评，组织专家组对其提交的证据进行认真评审，可以不进行述职答辩，毕竟述职答辩需要集中评委、集中参加认证的员工，成本比较高；但是到了任职资格四级、五级，属于公司的高级人才，知识与基础技能测评的意义不大，反而是要强化述职答辩。
 
    通过评审，申请人员的实际表现对照所申请的标准有80%的要素符合，为达标；申请人员的实际表现对照所申请的标准，有20%以上的关键要素不符合，则未达标。
 
    当然，任职资格认证的目的不仅仅是给员工一个认可，而是一方面检验培养效果，另一方面通过认证发现员工能力的不足。因此，无论是员工达标还是未达标，都能发现员工的不足，针对员工能力发展不足进行培养回炉，帮助员工提升能力。

    爱博仁提示：如果企业涉及人力资源管理服务、人才梯企业管理等等，欢迎各企业前来咨询与合作，联系电话：0580-2526078。

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