日前,市人力资源和社会保障局“阳光政务”运行平台正式上线,市本级118项首批梳理完毕的行政审批和服务事项运行流程全公开。今后,市民要办理社会保险、劳动关系、人事管理等方面的事项,可以先打开舟山市人力资源和社会保障局官网(http://www.zsrls.gov.cn)的“阳光政务”运行平台,申请需要提交什么材料、办理需要几个工作环节都能一目了然。
昨天,记者点击“阳光政务”运行平台,发现已公布了公务员管理、人事管理、人才工作、就业失业、社会保险、劳动关系、工资福利和其他事项等8个子栏目,各子栏目分别清晰列出市民要办理的事项。所有事项逐项列明事项名称、设立依据、受理条件、申报资料、办理流程等。
记者以办理市本级基本养老保险参保单位职工正常退休审批的需求为例,点开了位于社会保险栏目中的“市本级基本养老保险参保单位职工正常退休审批”事项网页,了解到办理条件:参保单位在职工到达法定退休年龄的当月办理,自谋职业者在本人到达法定退休年龄的当月办理;申请材料:个人身份证、养老保险手册、个人档案、一寸或两寸免冠照片一张、自谋职业者退休需填写《自谋职业者退休审批表》,单位办理职工退休需填写《企业职工退休审批表》;办理流程:用人单位对拟办理正常退休职工的档案进行初审,符合规定条件的,填写《企业职工退休、退职审批表》并上报养老处,个人填写《自谋职业者退休(职)审批表》并上报养老处。养老处受理后,符合条件的即时作出审批意见。对于不符合条件的,在10个工作日内作出答复意见。
“此外,我们还绘制了详细的业务办理流程图,方便市民更好地了解各个办理环节。”市人力资源和社会保障局相关负责人介绍,118项行政审批和服务事项均清楚地将办事信息向市民公开。“像医疗保险、养老保险办理;公务员招录;职称评定等事项都是市民关注的热点,‘阳光政务’运行平台将有效地解决市民不知道上哪办、找谁问、需要什么材料等问题,避免办事跑空趟的现象发生。”
据介绍,“阳光政务”平台不仅业务流程更规范,突出社会关注热点,还进一步推动政务公开,是加强廉政风险防控机制建设的重要举措。“在每个行政审批及服务事项网页的左栏都清楚标注了受理地址、联系人、联系电话、服务对象、法定办理时限、承诺办理时限、收费情况及监督投诉电话等。”该负责人介绍,如果市民在办理相关行政审批及服务事项时,发现与网站所公布的流程、法定办理时限、收费情况相违背,可拨打网页上的公开监督投诉电话反映问题。
据了解,目前,全市各县(区)人力资源和社会保障局官网上的“阳光政务”运行平台也已全部上线。
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