2011年2月12日，中央电视台《焦点访谈》来到易家时代家政公司，以易家时代为家政公司代表就春节民工荒现象进行了采访和报道。“春节期间公司80%的员工回家过年，员工宿舍空下来，不断接到客户电话咨询和订单，北京春节市场的家政服务人员短缺现象再次出现。”易家时代家政公司总经理崔艳这样告诉记者。据悉，目前大部分家政公司只在前期为雇主和家政服务员牵线搭桥，只管把家政服务员推荐给雇主，而后期则不进行任何管理，这就导致雇佣双方在后期没有“沟通润滑”的情况下频繁出现沟通困难的状况，从而导致大量家政服务人员流失。

       作为中国的传统节日，春节回家过年一直是中国人的习俗，辛辛苦苦在外一年，回家团圆是很多在外打工者的心愿。崔艳介绍说，众多的员工都在刚刚进入到1月就提出了辞职返回老家，而春节前很多家庭的清理打扫服务，家中老人孩子过年期间的照顾等众多项目的咨询和服务会比较多。面对这样的市场，易家时代感受到了广大雇主的焦急，也看到了春节期间的市场机遇。针对这一现象，公司立即联系一切可用资源，尽可能的满足最困难最需要家政服务员的家庭，为他们提供周到的服务。同时还为多个家庭提供联合家政员服务及钟点工服务，为雇主解决实际困难。并约定100多名服务员尽早回京就职，帮助节后需要正常上班的北京雇主解决家庭难题。

      据悉，大年夜当天，易家时代将所有留京而又不能在雇主家过年的的家政人员组织在一起吃了年夜饭，让每一个不能与家人团聚的员工都感受到在北京过年的浓浓温情和年味儿。其实有人的地方就有家，有温暖的地方就会有过年的味道，随着人与人之间的距离越来越近，无论是雇主还是公司，只要能给员工带来更多的温暖和便利，就能让异地人在同地感觉到浓浓温情，让员工和公司、雇主越走越近，使三者之间形成良好的沟通渠道和氛围。同时易家世代还通过一系列的机制加强员工自身的责任意识，促进家政服务市场的稳定发展，相信未来春节家政市场的“空城危机”也将会逐渐得到解决。

       据记者了解，目前的大部分家政公司都以中介功能为主，由于中介功能的不稳定性和临时性，造成了目前市场“家政服务员荒”的状况。为了应对这种现象，促进市场的稳定发展，帮助雇主解决难题，易家时代实行的“员工制”管理模式很好的缓解了“家政服务员荒”这一难题，不仅防止家政员工的不正常流动，同时还引领了家政市场的行业规范性，使更多雇主更加放心的选用家政服务。对此，易家时代崔艳女士在接受采访时表示：“目前易家时代的员工制管理还在初期阶段，主要为员工缴纳保险，进行后期跟踪培训指导与服务管理，在保证员工福利的同时，提升员工自身的职业素质修养。未来希望我们能做到真正实质上的企业员工制，享受与企业员工同等的相关社会待遇，提高员工的社会地位，增强员工的社会责任感与职业意识。”同时，记者还了解到，稳定的聘用关系和薪酬制度是员工制模式的一针“强心剂”。员工制的严格背景审查与员工档案管理，也加强了安全用工保障。除此外，为了解决员工在服务过程中的种种困惑，易家时代还在公司内设立活动室和休息室，定期对员工进行滚动培训及心理咨询沙龙，为员工提供交流服务经验的平台，旨在为员工带来更加温暖的企业式关怀，尽可能的降低员工流动率与空巢现象。

       对于目前逐渐稳定和规范的家政服务市场，易家时代时刻都在为客户提供优质贴心的专业服务，为高端家庭，高级白领们创造一个无后顾之忧的“容易家、爱心家”，为员工和雇主建立起双赢的局面，更为建立中国本土的高品质家政品牌企业尽绵薄之力。