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职场HR小白误区集锦

2017-05-12 15:13:05  来源:  作者:  浏览46次 

职场HR小白误区集锦

一、没学会走,就想学跑。

     这是今天案例中HR新人的情况,刚刚进入职场,椅子还没做热乎,工作流程还没接触全就考虑如何简化工作了,看看给出的理由:嫌工作麻烦,每个人耗时15-20分钟,每天的工作都耗费在这些上面了。那我可以告诉你,你认为的这些需要简化的东西就是你的本职工作,作为一个两个月工龄的职员,你想把这些工作简化掉,把时间节省出来干什么?能否给我个答案?

     好吧,换一种方式,我们不讲这些大道理,就事论事说点具体的,就说个跟《应聘登记表》有关的故事,我之前有个人事助理,我要求她在初试的时候首先让应聘者填写《应聘登记表》,她就觉得很麻烦,因为很多应聘者都是网上投递过简历的,打印出来的简历内容很全面,还有很多人面试的时候是自带简历过来的。于是我的助理就经常省略掉这个环节,于是有一天,我明确的跟她谈了这个问题,要求她必须按照我的要求执行,她很不服气,我问她“你省略这一步的理由是什么?”,她说“做的都是无用功,浪费时间,浪费纸张。”我又问“你知道我坚持这样做的原因是什么吗?”,她摇摇头。于是我说“那我给你讲一下我的理由吧。”

理由:

1、《应聘登记表》是未来员工档案建立的开端,也是证据链的第一个环节,无论是网上下载简历还是应聘者带来的打印版简历都不具备作为证据的属性(大家都知道应聘登记表最下面一行写的是很什么吧)。

2、填写应聘登记表大概需要5-10分钟,对于一个风尘仆仆过来面试的应聘者,填写应聘登记表的时间是一个给他调整的时间,跟一个气都没喘匀的人马上开始面试,这绝对不是一个好的开端。

3、填写《应聘登记表》的几分钟其实是非常宝贵的,在这段时间里,只要细心观察,其实可以了解到很多应聘者的信息。

(这里例举一些小技巧,作为额外彩蛋,分享给大家,没有兴趣可以略过。)

我大致总结如下(其中涉及到一些心理反映或微行为的内容,要做出准确的判断需要综合考虑很多因素,比如环境,心情,当时的语境等等,由于篇幅限制不能详细说明,以下举例都仅是“有可能”的情况,作为给大家在工作中的一个思路拓展,具体判断还需要综合考虑多方面因素,请不要孤立使用某一条目去武断判断你的应聘者.):

1)你让他填表,他却想先跟你先聊聊再决定填不填表的人,这类人有可能比较多疑,比较注重个人利益得失,俗话讲“无利不起早”。

2)你让他填表,他一会问你家庭住址还用不用写?一会又问你工作经历只写最近两个行不行?一会又问你家庭成员只写一个代表可以吗?这样的人可能在工作中习惯讲条件,你说一句他做一点,不说就不做,配合起来累累的。

3)你让他填表,他迅速的就填完了,你接过来一看,一半的信息都没写全。这样的人工作上可能很敷衍,重效率不重质量,习惯性应付。重要工作交给他,你能放心吗?

4)你让他填表,20分钟都写不完,又翻手机,又掰手指头,这样的性格和效率反正我是接受不了。

5)审核信息中的小细节,A很多人在姓名栏习惯性的用签名体写自己的名字,基本上外人看不懂。这样的人性格可能更加自我当然也是一种自信的表现。很少一部分人在姓名栏用工整的楷书写名字,在最下面的个人承诺位置改回自己的签名体签字,这样的人更有团队精神,遇事会更多的考虑他人,如果应聘的是一个需要极强团队配合的职位,那他在性格上应该是很合适的人选。B在工作经历部分,填写的曾经任职的公司都是公司简称的,有可能说明,公司只是他赚钱谋生的一个场所,什么感恩,忠诚,团队,凝聚力跟他都没有一毛钱关系,所以是否录用就具体看你们公司对该职位人选的更深层次的要求了。C填写中的涂改有两种,用线勾掉的是修改,涂抹涂黑的可能是隐藏,如果遇到这类的情况,在什么地方重点提问就不用教了吧。

6)观察行为中的小细节。A《应聘登记表》最上面一部分是个人信息,从姓名,性别,年龄一直到婚姻、子女、身份证号,家庭住址等等,如果你够细心可以观察应聘者在流畅填写这些他最熟悉的信息时,填写到哪一栏停住了,然后直起身放松一下胳膊,做个深呼吸,又开始继续写。其实每个人都是有故事的人,你懂得。B应聘者填写完以后,把登记表反过来检查一下背面是否还有内容需要填写的,这样的人一般工作上也比较细心,办事稳妥周全。C填写完成在递交给你的过程中眼神仍然停留在纸面上不停审视,这样的人往往对应聘的这个岗位比较在意,如果你注意到这一点,那在未来薪资谈判的时候可以作为一个参考(我这样说是不是不太厚道)

4、《应聘登记表》对于一个招聘专员来说是最好的工作量证明,记得以前我在一家企业负责招聘工作,一个半月面试300多人,事后跟老板聊天,老板不信,于是我把厚厚一摞应聘者填写的应聘登记表摆在他面前……。很多时候HR都说自己工作不好量化,自己很努力却不被理解,那让我说,这能怪谁呢?

     以上就是我坚持填写《应聘登记表》的理由,给助理讲完以后,她打消了所有的抵触情绪,而且后来对这件工作的瘾头似乎比我还大呢……

二、初生牛犊不怕虎,其实你比谁都唬。

     经常在问答区看到这样的新人HR,入职一家企业一个月,发现公司管理上存在好多问题,分析的头头是道,于是踌躇满志准备大刀阔斧的进行改革,从考勤制度到薪酬体系,从岗位编制到绩效考核。我拜托你先把公司里的人都认全了行不行?

三、天妒毁英才,红颜多薄命。

     这一类新人情况比上一种更差,年纪不大,负能量不少,在他们眼里公司没有好的地方,领导没水平,老员工不服从管理,同级新人都没能力,公司环境差,行业没前景。“我的工作跟想象不一样,没有技术含量,体现不了个人价值。我该委曲求全还是该勇敢的选择跳槽?”这是最常看见的问题。

四、我要学习,我要成长,谁也别拦着我。

     这是新人里存在最多的一类问题。这类问题的字面表达就是——“在这家公司我学不到东西。”多么完美的理由,对于一个如此有上进心的青年,这家邪恶的公司竟然让人家学不到东西,真是不可原谅。

     孩子,赶快醒醒吧,你以为自己还是在学校吗?上学的时候爹妈一年给你交几万块钱学费,学校有义务教你。上班了,公司每年支付几万块钱工资给你,是让你工作的,不是让你来学习的,谁说公司一定要培训你?谁说当领导就一定要教你?“学不到东西”只是不想主动学习的借口。

责任编辑:yaomf
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