开始实习,是步入职场的必修课。但问题也随之而来,踩雷不断,苦不堪言,让用人单位伤透脑筋,也让用人部分发飙。如果你也准备或者已经开始实习,那么这篇文章可能对你很有帮助。
前几天辞退了一个实习生小杨,一个成绩单非常牛的小姑娘,学软件工程的,来做产品运营。刚毕业方案不完整、观点幼稚青涩都能接受,但是为什么她依旧面临毕业就失业的问题?如果她知道下面这几点,可能就不会这样。
1 表现自己可以,但请想好了再说
小杨第一次参与产品迭代会议前,我嘱咐她尽量少发言,如果有什么想说的,先告诉我我替她转述。我也是想保护她,毕竟迭代会议上各小组都会为自己争取最大资源,以实现下期迭代进展的顺利进行,所以言语都比较锋利,我怕她一个刚毕业的小姑娘说不对成为众矢之的。
然而等大家都发言完,让小杨说下入职一周的感受时,小杨说:“本来我不想说什么的,既然都问我,我就说说我的看法吧。我觉得咱们各小组的沟通问题很是个问题,还有主持人似乎掌控不了这个会议局面……”我当时被她打脸打的生疼,会后主持人和各小组长问我这女孩儿是董事长亲戚吗?
会议时恰当表现自己的确可以成功吸引其他人注意,关键是你拿什么来表现,说的是否有价值,否则只是哗众取宠。所以,想要表现自己可以,但请你想好了再说啊。有些事情不适合耽误所有人的时间在会上说,更重要的是,有些事情不适合会上说。
2 真的没时间听你废话
小杨有一天跑过来跟我说:“姐,我跟你说个事儿,我觉得咱们这个产品吧……”说的声情并茂但废话连篇、毫无重点,我瞅着自己的20多个待办事项,实在忍无可忍,打断她说:“能跟我重点说一下你要表达什么吗”,她又说了一遍,跟上次没有太多差异,最多是调整了下逻辑顺序。我忍了。
周五下午我们部门开例会,最后请各个同事陈述下是否有任务不清楚或者资源没调配开的地方,每个人都用了30秒到1分钟的时间提问完毕,到她那,说了足足5分钟,给一起开会的同事急的直挠头发。
真的,谁也没有时间听你说废话。请简短、干脆、突出重点说出你的问题或者需求。大家都很忙,没义务在你身上浪费时间,尤其是在你刚毕业,尚不能给团队带来较大成果时。
3 谁都没义务教你,但你要做出让人值得教你的事情
小杨离职时还说了一句旷世绝伦的话:“我刚毕业,什么都不会,你得教我我才会不是,谁也不是一生下来就什么都会的是吧”。我听了很是不愤,的确谁都不是一生下来就什么都会的,但是我也没义务必须教你啊。
我教你是我愿意,我不教你是我的本分,关键是你得值得我教,我也没时间浪费在一个不值得教的人身上啊。
拿之前做方案的例子,如果她把握了任何一个我提点她的机会,努力做出一份自己满意的方案来,我肯定会倾囊相授。对于工作多年的老职场人,帮助别人比自己做成一件事能获得更大的成就感,我肯定愿意去做啊。
4 哪来的唯唯诺诺,你分明很高调
她在争取机会时跟我说“我可能是因为刚来,一直唯唯诺诺的,不太敢表现自己,也没有怎么彰显自己的能力。您能再给我一次机会吗?”我瞬间惊呆了。唯唯诺诺是让做什么就做什么,让怎么改就怎么改,让改几百次就改几百次。但是她不是这样的啊。一个产品易用性建议方案,我提思路后她没写出来,我把效果画出草图给她参考,她还是没写出来。我要求不用word里的画圈和箭头方式,哪怕不会PS用美图秀秀也好啊,但是看了她第五版方案,她没用Axure我已经忍了,但依旧是Word作图形式。
后来这个方案我加了3天班做完了,相当于把她的方案重新做了一遍,并用她的名字发给所有领导抄送她。然而当我从头跟她讲为什么做出这样的方案时,她一直在跟我吐槽产品哪里不好,研发哪个功能做的不好,产品经理怎么考虑不到位的。然后,我就没有讲下去的力气了。
实习过程中,用人单位更多考虑此人的可培养性,做的方案不完整是正常的,然而没有努力去做就说自己唯唯诺诺,教你怎么做你又不虚心聆听,那就是高调的把自己所有的路封死了。
5 请教别人时务必先约时间
小杨的工位紧挨着我,每次遇到困难,直接站起来跟我说:“姐,有个什么什么事,怎样……”这是一种很不礼貌的行为。如果想咨询别人事情或者请别人帮忙,哪怕是一个微小的事情,都要诚恳的询问对方:“您好,能打扰您一下吗?我有个什么问题,不知道您什么时候有时间帮我看一下。”对于复杂的内容,对方需要几分钟甚至十几分钟去研究的,需要给对方发邮件,比如用邮箱自带约会的形式询问对方何时有空,能够帮你解答哪方面的问题,你的核心困惑点是什么。如此诚恳的邀约,铁石心肠的人都会过来帮助你。
临走的时候,小杨跟我说:“姐你再考虑考虑吧,你看你再招聘一个人不是还得浪费很长时间吗,而且咱们部门现在工作这么忙……”我再次干脆的拒绝了她。因为找到有能力的员工代替你的岗位只是时间问题,把你留下也是浪费团队的时间。这两个时间对比分析,还是不能把你留下。
观点小结——
其实刚毕业的人都是一张白纸,不太清楚未来的路怎么走,也不知道这个岗位能带给自己什么。与其想太多,不如塌下心来把业务技能修炼一下,把沟通技能提高点,没多久也能在职场中游刃有余。
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