2016年,一心堂的年度主题是团结一心。我们把团队建设作为今年的核心工作来对待。我们的目标是通过共同努力,建设一个团结的,具有凝聚力和战斗力的团队。齐心协力去实现我们的各项目标。
在多次的会上,阮鸿献董事长都强调一个观念。我们要的是团队,不是团伙。那么,什么是团队,什么是团伙呢?两者究竟有什么差别?为什么我们要团队而不要团伙?
先看一下团队和团伙的差别的是什么。
首先,团队和团伙的人员构成不同。团队,是整个组织的员工,也就是整个公司的伙伴,大家通过各种组织功能与工作关系,形成不同类别的群体,比如经营体系的、专业体系的、服务支持体系的等等。
而团伙,只是其中的一部份人。他们把自己从整个公司的大团队中分离出来。形成一个特殊的小团体,形成一个小圈子。这个小团体成员之间往往都会有些特别的关系。比如亲属关系、比如某种不正当的利益共同体、比如与公司组织无关的私人关系。
其次是组织关系不同。
团队的组织关系,是公司的组织架构与岗位系统。它通过公司的组织分工、业务流程而建立成员间的相互关系。这些关系是为了公司的经营管理目标的实现而建立的以工作流程为导向的关联关系。而团伙的关系,往往是以个人为纽带的。其最常见的方式就是个人之间的从属关系、依附关系。团伙成员都会在个人身上贴标签,谁是谁的人。某个店长是某个经理的人,某个经理是某个总监、分部总经理的人,某个总监或分部总经理又是某个集团高管的人。如此等等。团队和团伙的重要差别就在于,团伙把公司的组织关系变成了个人关系。
再则是目标不同。
团队的目标就是整个公司的目标。公司的经营业绩目标,战略目标,各个分项的工作目标,也包括日常的一些临时性的目标。通过整个公司的目标实现,按照公平公正的规则,实现团队成员利益的最大化。团伙的目标则是脱离开公司目标的。它追求的是小团体目标及小团体成员的利益最大化。这个目标能够与公司目标一致最好。如果不一致,为了实现团伙成员的利益最大化,哪怕损害大团队的利益也在所不惜。
为什么阮董事长要一再说我们要团队不要团伙。团伙到底有什么危害?主要危害有如下几点。
一是公司的组织文化被破坏。事实上,团伙成员获得一点小利益并非最大的危害。真正危害大的,是组织文化被破坏了。团伙会让整个公司的员工对公司失去信任。当他们看到一些人只是因为是某个领导的什么人,就能够获得不合理的升职和加薪。这样,他们对公司的公平性原则就失去了信心。这样,组织文化建立的根基就坍塌了。这种文化将会像瘟疫一样在公司漫延。大家都相信,这样的公司是不会有前途的。既然如此,那留在这样的公司还有什么意思呢?真正优秀的人,一定会离开这样的公司。而一旦变成了这样的局面,这个公司离跨掉也就不远了。
二是完全破坏了公司的价值观。团伙成群的情况下,勤奋工作将让位于投靠某个人,听某个人的话,让位于个人对个人的依附关系。学习和成长变得不再重要,重要的是团伙之间的相互关系。既然关系才是最重要的,那自然就会出来各种拉关系、走后门。能做不如会说,不如溜须拍马,请客送礼。对一个员工的评价完全凭他与团伙关系的远近。说你行你就行,不行也行。说你不行就不行,行也不行。团队成员的评价标准完全混乱。白的说成黑的,黑的说成白的。这样,企业变得完全没有价值观可言。一个价值观混乱的企业,一定是没有未来的。因为员工完全没有正确的努力的方向。
三是内斗和内耗。朋党之争是团伙最主要的运作方式。一旦团伙现象出现,那产生的就一定不是一个团伙。往往会有多个团伙产生。各种横中的团伙、纵向的团伙,各种非正式组织。大家为了各自的利益结党。在这样的情况下,他们总是要求大家必须站队。站在自己一方的,什么都好说,有什么问题都可以护住。可以非正常地升职加薪。而站到对方一边的,就极尽打击之能事。
一个小错误都可以放大到好像要地球毁灭的程度。甚至那些不愿站队的人,都被以各种方式打击。俗话说,不怕贼来偷,就怕贼惦记。如果有人整天老盯着你的过错。一点点失误都被搞得满城风雨。这样,任何人都没法静下心来好好工作。这让整个公司的员工都处于一种恐怖和无奈的气氛之中。这样争来争去,公司就完了。不用竞争对手打击,自己就把自己打垮了。
四是合谋图取私利。团伙发展到了一定程度,就会联合起来损害团队整体利益,谋取小团体私利。这样的事,在这些年的反腐斗争中可以看到很多。结构式腐败、坍塌式腐败,其实就是团伙性的腐败。他们在公司的各个经营管理体系中形成利益共同体。合伙贪腐,形成攻守同盟。采取一切可能的方式为自己谋取私利。当公司走到这样的局面的时候,那就用出洪荒之力也救不了这个企业了。要改变这种情况,比新设一个公司从头再来,都要困难得多。
如此便可看到,团伙之害,非同小可,一不小心就可让公司垮掉。如同一座大厦从内部大面积锈蚀,如同被围之城有大量的人在里面捣乱。因为团伙而倒下的,大到国家,小到企业,例子数不胜数。
因此,我们要坚定不移地反对一切形式的团伙。我们要与各种团伙意识与团伙现象开展坚决的斗争。我们要抵制一切团伙的不正当行为。那我们怎么做得这些呢?
归根结底就两点。一是学会怎么做领导,二是学会怎么做下属。
首先,是学会怎么做领导。
做领导,第一要有大局意识。一定要知道整个公司团队的利益是你的核心目标。要有全员共赢思想。大家是一条船上的。一起向远方航行。在此过程中,一荣俱荣,一损俱损。其实很难有团伙利益。当团伙破坏了企业的大团队组织,破坏了整个大团队的整体利益时,团伙也不可能会有好的未来。覆巢之下,安有完卵。一旦大船沉了,所有人都会掉到水里。不管你之前是在船上承担什么角色,是船长还是船员。
做领导,第二要有责任意识。你之所以做领导,是因为公司和团队对你的信任。你所获得的职权,其实是一份责任。职位越高,责任越重。你可能的贡献和危害,都会随着你职位的提高而加大。你能履行好自己的责任,给团队一个好的未来,大家就会支持你。如果你的行为变成了对公司的危害,如果你已成为整个团队创造美好未来的障碍,那无法你是谁,无论你的职位有多高,无论你过去曾经做过多大的贡献,你都会被整个团队抛弃。
做领导,第三是要严格自律。
做领导一定要控制自己的个人欲望。特别是要严格管理自己的亲属朋友。虽然我在公司的会上多次说过举贤不避亲仇,但我们也同时强调我们坚决反对任人唯亲,结党营私。有的管理人员,下属大量是自己的亲属和朋友。凡是自己的亲属,都进行超常规提拔。在调查过程中,我们甚至发现有的管理人员,下属的重要岗位,有三分之一的人是其个人的亲属。这是我们一定要严肃对待的,不管你的亲属有多么利害,在这样的情况下,公司的其它同事还怎么工作?转过来转过去,遇到的都是你家的人,哪里还可能有正常的组织管理,哪里还会有公平公正。
做领导,第四是要规避权利欲,避免恩主意识。
有的人喜欢作别人的恩主,喜欢别人感恩戴德。喜欢说谁谁谁是我的人。喜欢把员工的升职与自己个人挂起钩来。他们总是试图让别人知道,没有我,你什么都不是。我想让你升职,你就可以升职。如果你不听我的,不唯我马首是瞻,那就算你升职了,或者哪怕是现有的职位,你也坐不稳。
在这样的情况下,他们往往喜欢提拔那些不行的人。因为真正强的人完全是靠自己的努力升职承担更大责任的。而不行的人却得完全依靠恩主才能够得到破格的提升。但这究竟有什么意义呢?别人对你感恩戴德又怎么样呢?而他对你的感恩戴德又有多少是发自真心呢?你这样做的时候,其实会有更多的人对你不满,何苦呢?人间自有正道在,真正优秀的领导,是走正道的人,是通过个人的人格、品德、能力、价值观、行为方式及自己的成绩去获得团队的认可的。按公司的组织原则去做,不带私心杂念,我们做起事来会更加轻松和坦然。会更快乐。
任何一个企业,之所以会出现团伙,原因一定是领导。因为只有领导有条件去建立团伙。因此,反对团伙主义,首先要从领导做起。
其次,是学会做下属。要做一个合格的下属,第一是要树立健康向上的职业观。每一个人,都应该通过自己持续地学习和锻炼,不断地进步和成长。在此过程中,获得职业生涯的提高。要有理想,不断地去追求人生的目标。要获得的是真正的成长,自己本身的成长。一个有正确职业观的人,不会寄希望于通过各种歪门邪道走捷径,不会寄希望于通过团伙的帮助得到不正当的发展。这样的成长完全没有意义。而公司也会严格禁止这样的事发生。我们团队的其它人也会鄙视这样的行为。
第二是要能够独立。我们每个人,都是独立的个体,我们要活得顶天立地。不要在自己身上贴上任何人的标签,不要去依附于任何人。你不是任何人的什么人。你就是你自己。你应该活得独立而有尊严。这样的人生才是快乐和有价值的人生。只有这样,当你真正成长了,你才可以自豪地说,我因为自己的努力奋斗而成长,而不是因为某个人某个团伙的支持而得到了某种幸运。
有团伙意识的人,组建小团伙的人,一旦我们发现,那他在公司的职业生涯也就到顶了。每个人都有无限的可能。自己努力才是硬道理。具有独立人格、独立人生的生活,才会阳光灿烂。
第三是真正去创造优秀的业绩。在工作中,你一定成长优秀的团队成员,让自己能够独挡一面。要让各种交到自己手上的事,整个团队成员都可以放心。并且每次都全力以赴地做到尽善尽美。只要做到这一点,哪怕你不去站队,不去加入任何团伙,你也可以得到应有的任用。企业是靠业绩说话了,真正做好了自己的业绩,谁都无法可说。而公司的领导团队,总体而言是公平公正的,只要大家看到了你取得的成绩。就会给你应该给你的一切。
事实上,做一个好的下属并不难。只要做好我们在公司这个大团队中应该承担的职责,完成好一项项具体的工作就可以了。我们往往是自己把问题复杂化了。用句通俗的话来说:你想得太多了。
把问题简单化。
坚守团队,反对团伙。
这就是我们要做的。
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