很多职场人随着岁月的流去逐渐成为职场边缘人。那是因为许多老板喜欢苛刻与挑剔地观察员工的反应与能力,从中决定自己对此员工的重用程度。在网上疯狂转载的微软公司面试题同样以挑剔与怪异出名,如询问面试者为何下水道的盖子总是圆的等。从这个角度上看,职场人要多为公司利益考虑的角度,去思考如何使自己的工作能够为公司创造些什么,而不仅仅是自己能从公司中学习到什么。
对于一个老板来说,最缺的不是钱,而是时间。这是一个很多职场新人并不知道的一个事实。
如果一样物品对你来说是稀缺的,你就会极其重视这样物品的消耗,避免任何多余的浪费。雇主聘请雇员,本质上就是为了弥补自己的能力短板,提高效率,节省时间。
所以说那些能得到重用的员工都是能了解老板的隐含需求,并能解决它,让老板满意。
表面需求和隐含需求,共同构成一个完整的需求。对于很多职场新人来说,理解完整需求的能力是欠缺的。而且,这是一种只有通过反思才能提高的能力。为什么这么说?
老板是否愿意往你这个人身上投资时间,取决于你的不可替代性。
中国人都是腼腆而好面子的,这导致很多情况下,你都很难得到正面反馈。
所以我一直认为,真正的好老板是对人严厉苛刻的。真正的好同事,是会直接指出你的毛病的。
可惜大部分情况下,你不能等到别人来指出你的错误再改,如果真要到这个时候,雇主隐含的意思是,你随时可以被替换掉。
在职场中,协作随时都在发生。只要有协作,就一定有需求传达。不具备理解完整需求的能力,意味着你跟任何人协作都会出现问题,这将对你的职业生涯产生致命的影响。
事实上老板的本质需求和隐含需求可能产别很大,那么怎样才能挖掘老板的隐藏需求呢?
找出需求,协助老板跨越决策关卡
一要带领老板从应该跨越到想要,最重要的是建立信任,行动关键分别是提出明确论述和挖掘隐藏原因。所以多为老板做小事,很多认识和信任都是从小事一点一点积累起来的。
二要让老板认同你的方案放手让你去做,行动秘诀在于引导对方需求和提出替代方案。一旦对方察觉公司能在此获得巨大回报,抗拒的心理自然就会降低,然后你就能通过一次次的活动让你的经验越来越多,学会在荆棘遍布的职场漫途中寻求到适合自己发展的康庄大道,并以坦然、淡定的心态去面对一切的苛严及挑剔。
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