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如何正确看待职场批评?

2014-06-12 23:22:17  来源:互联网  作者:未知  浏览46次 

在职场上混,谁都难免受到各种批评,不论正确与否,批评总带着否定和贬斥,听起来不如赞扬那么舒服。如果不能正确对待批评,我们很容易产生逆反心理,形成不良情绪。那么究竟要如何面对来自职场的批评和指责呢?不妨来听一听职场达人们的建议吧。


建议一:别把批评当成个人恩怨。

很多时候,当我们受到批评,自尊心会第一反应立刻跳出来质问自己——到底自己做错了什么要经受这样的指责和伤害!接着,只要我们开始把别人的批评当成了个人恩怨,被愤怒的情绪蒙蔽了理智的结果就是让事情进一步恶化。

下一次,当你意识到别人的批评让你觉得受到攻击、被人看低了,你就得开始注意一下这个时候你接收信息的方式如何。你的反应与信息传递的方式相称吗?还是你因为感觉被人身攻击所以才情绪激动起来?

在面对批评的时候,你得学会坚持自己的立场,而且不要因为不能接受批评的方式便关上自己的耳朵。

建议二:听完批评,然后再回应。

被批评时,我们很容易愤怒。若不想使情况变得更糟,那你千万别立即反驳。深呼吸几次,当感到平静时再说话。还要相信,批评针对的是你做的事,而不是你个人。

建议三:注意批评意见的来源。

如果某个同事或是上司走到你面前,发表了一番过于严厉的批评,那么他们的行为很有可能根源于其自身面对的一些事情,而跟你在工作中的表现关系不大。当然,也许他们处理事情的方式就是如此。

无论是这两种情况的哪一种,要有所保留地接受信息。你要有自己的想法——注意那些你本应该换另外一种方法做的事情,但同时你认为自己正确的地方,一定要坚持到底。

建议四:把批评当成一个学习机会。

无论批评是否客观,都是别人给的反馈,因此要把批评当成学习的好机会,力争在每次被批评后都有所进步。不妨抱着积极的态度问对方几个开放式问题,比如你对我做的哪件事不满,我该如何改进等,能有所收获。

这些达人要么把批评当成从那些经验更为丰富、知识更为渊博的人身上搜集信息的方式,要么仅仅将批评当成促进自己更为努力地工作的动力。但无论是哪一种都是一次学习的机会,不是吗?

建议五:只有在需要的时候才反击。

当我们觉得受到人身攻击的时候,会把大量时间浪费在如何防守上。有的时候防守很必要,但更多时候你的防守只会让双方陷入僵局。

其实你可以表明你的观点和立场,但是不要让自己陷入防御状态——否则你会觉得更加无力、更加无法掌控局面。接受那些你需要的建议,然后继续你的工作好了。

建议六:不要纠结这件事太久。

如果你花了很多时间纠结这件事,那么鸡毛蒜皮的小事也可能会变成大灾难。任何的批评对于我们来说,就像是雷达指示屏上的一个小亮点,整个指示屏才是你真正的自我。不要因为一个亮点而忽略了别的部分。

在你从整个事件中获取了所有有用的信息之后,赶紧做点别的事情来转移自己的注意力。不要把你的“悲惨”遭遇告诉身边每一个人,否则你就是在浪费自己的精力。

责任编辑:abler
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