当前位置:爱博仁人力资源官网 >> 职业指导 >> 如何巧妙拒绝同事不合理的请求

如何巧妙拒绝同事不合理的请求

2014-01-18 16:54:41  来源:互联网  作者:薛明  浏览46次 
人在职场,身不由己,难免会遇到同事请求你帮忙做些事情。

    人在职场,身不由己,难免会遇到同事请求你帮忙做些事情。如果你是个热心肠,或者不好意思拒绝别人,时间长了,就有可能陷入越帮越忙的尴尬境地。
 
    汪芳曾经在一家公司做行政文员,平时自己的工作就很忙,还常常有同事请她帮忙。她来者不拒,哪怕放下自己手头的工作,也要把别人的忙先帮好,深得大家的喜爱。
 
    后来,行政部要提拔一位经理,汪芳认为非自己莫属,这么长时间为大家额外服务,真是“俯首甘为孺子牛”,也该是有所回报的时候了。未曾想,结果是另一位平时不太随便答应给别人帮忙的女同事升任经理。汪芳百思不得其解,跑去找HR(人力资源)总监要说法。HR总监对她说:“管理层在讨论晋升人选的时候,确实考虑过你,但是,大家都说你虽然很热衷给别人帮忙,自己的本职工作却没有特别出彩,没有让大家看到你在工作技能和管理能力上的提升,同时也担心你如此不懂得拒绝别人的请求,喜欢做老好人,可能会在管理岗位上疲于应付,不能坚守原则,所以……”
 
    这件事情给汪芳的教训太大了!她从此醍醐灌顶——职场如战场,要拿出真刀真枪拼出成果,拿出响当当的业绩说话的!只有开拓出属于自己的一片新天地,用心耕耘,创新精进,才能真正得到大家的认可。一个人在职场中的价值,绝不是做老好人可以体现出来的!
 
    很多职场人都有跟汪芳一样的经历,越帮越忙不说,还越帮越不开心。自己的工作耽搁了不说,有时给同事帮了半天忙,还讨不了好,连个谢谢也得不到,似乎帮忙是应该的,要帮就必须帮好,否则你就不够意思。内心的那份郁闷啊,都不知道跟谁说去!
 
    对同事的不合理请求来者不拒,哪怕“牺牲”自己的工作也在所不辞的人,内心都是比较脆弱的“老好人”,在拒绝别人方面存在心理障碍。他们怕伤害别人的面子,只好硬着头皮伤害自己。他们以为无原则帮助人能够体现自己的价值,殊不知恰恰相反,一个人的时间和精力是有限的,在职场中,真正能够体现自己价值的,就是尽全力把自己的本职工作做好!
 
    那么,该怎么拒绝同事的不合理请求呢?当然是既婉拒了同事帮忙的请求,又能够顾全同事的面子,以后还能友好相处。
 
    首先,一定要先搞清同事请求帮忙的状况,坚持“以大局为重”和“救急不救穷”的原则,除非是关乎公司重大事件的急事,而你又正好有时间,能帮多少就帮多少。除此之外,婉言拒绝!
 
    其次,拒绝别人的时候,态度一定要好(非常重要),语气一定要柔和,给对方一个漂亮的台阶,委婉地告诉他不能帮忙的原因,鼓励他自己加油,或者找别人帮忙。
 
    为什么拒绝别人的时候,态度非常重要呢?因为你的态度是对人的,你的话是对事情的。虽然嘴里说的话是在委婉地拒绝,可能会让对方有点不快,但友善的态度和温和的语气,却也在“告诉”他,你是接纳他这个人的,希望这件事情不要影响到你们的关系。
 
    以下是拒绝同事不合理请求的三步曲:

    (1)态度友善,面带微笑,语气要轻松。可以说:“嗯,我知道的,你这项工作蛮重要的,要花不少时间,真是够辛苦的!”

    (2)解释不能帮忙的原因。比如说:“不好意思,我今天手头的事情实在是太多了,待会儿下班后我还要陪老妈去做理疗,她最近风湿的老毛病又犯了。”

    (3)表达鼓励和体谅。比如说:“这是你的长项哦,上次你做的方案把我们大家都给震了!这次你又要辛苦了,等忙完这一阵儿,好好犒劳一下自己吧。”

责任编辑:yuanpf
标签:
爱博仁人力资源官网版权与免责声明:
1、本网转载其他媒体,目的在于传递信息,并不代表赞同其观点和对其真实性负责,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。
2、如本网所转载稿件涉及版权等问题,请著作权或版权拥有机构致电或来函与本网联系,本网将在第一时间处理妥当。如有侵犯您的名誉权或其他权利,亦请及时通知本网。本网在审慎确认后,将即刻予以删除。
3、本网原创文章未经本网允许,私自转载者本网保留追究其版权责任的权利,转载请注明来源:爱博仁人力资源官网:http://www.abler.cn。
发表评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明爱博仁人力资源官网同意其观点或证实其描述。

用户名: 密码: 验证码: 验证码


  • 发表评论须知:
  • 一、所发文章必须遵守《互联网电子公告服务管理规定》;
  • 二、严禁发布供求代理信息、公司介绍、产品信息等广告宣传信息;
  • 三、严禁恶意重复发帖;
  • 四、严禁对个人、实体、民族、国家等进行漫骂、污蔑、诽谤。
  • 频道推荐

    精彩推荐

    乞丐的觉醒:当改变自己时 一切都在改变 当你改变自己时,你会发现一切都改变了。 曾经有一个卖花的小姑娘在卖完大部分的花之后,发现天色己晚,所以决定早点回家。…[详细]

    房地产业新职业:验房师 10月27日,据中国房地产业协会消息,中国就业培训技术指导中心、中国房地产业协会正式启动《验房师国家职业标准》编制。 “…[详细]

    一位职场老前辈厉害总结的心得 如果这篇文章没有分享给你,那是我的错。 如果这篇文章分享给你了,你却没有读,继续走弯路的你不要怪我。 如果你看了这篇文章…[详细]

    在不冒犯对方的情况下 优雅地结束对话 您一定有过这样的经验,正当您在会议上与某人交谈,却从中意识到对话结束了!虽然你们都还在为延续对话而做出贡献,但却只是在运…[详细]

    厘清职场4种病症,3条界线,找到职场共感 拿不出成果的职场,常常欠缺的一个部分—那就是“共感”。 首先,我们将在这边一次公开,没有共感的职场中常常可以看到的4种病症…[详细]

    最新信息

    乞丐的觉醒:当改变自己时 一切都在改变当你改变自己时,你会发现一切都改变了。 曾经有一个卖花的小姑娘在卖完大部分的花之后,发现天色己晚,所以决定早点回家。…[详细]

    ·职业百科:系统交付工程师
    ·职业百科:仪器仪表工程师
    ·做人做事,顺序很重要
    ·凡事提前五分钟
    ·和领导出差,该聊点啥?
    ·闹离职的员工没走,不吭声的员工突然离职
    ·李佳琦一夜赚6亿,背后的高学历团队扎心……
    ·提升自己职业技能的方式,增加工作机会,提高成功的概率
    ·职场“名媛”

    关于我们 | 付款方式 | 会员协议 | 联系我们 | 合作代理 | 广告服务 | 隐私声明 | 法律声明 | 服务条款 | 友情链接 | 会员价格

    版权所有 舟山爱博仁人力资源咨询有限公司
    地址:浙江省舟山市定海区人民北路100号三楼(301)
    客服:0580-2086078 电话:0580-2526078 传真:0580-2262078