续上篇：职场潜伏心理学（上）

      第35节：第五章：交流是一种武器(2)

      如果遇见这一类看着没什么目的，实际却暗流涌动的交谈，一定要记得把紧嘴上的门。上司不问的事情，一定不可以说，问的事情也要想清楚了说。

      而应该怎样表明自己的立场呢？还是用表决心或者谄媚的方式已经无法奏效了，你越是谄媚就越显得不可信。

      首先要放准自己的位置，不管上司怎么看你的，你都要把自己放在亲信的位置上，这样说话时才有体己感。

      其次，可以说一点上司对头那边的事情，但切不可多，坏话不可说尽。并不是你全心帮着上司，他就把你当自己人了。你说别人坏话太多，聪明人会觉得在背后你照样会说他。

      与上司交流时最佳的方法是什么？就是在大部分时间别和他斗心眼，夹紧尾巴老实做人，因为真正改变你命运的，永远只有那几个关键点。

      除此之外，你都可以做上司手下听话的小卒，让人放心，才是最佳立场。

      2. 与上司交流，是了解信息，明白自我位置。

      很多人不知道，与上司交流时，往往是你探取情报的最佳时机。因为上司站的比你高，看的比你远，整个办公室的情况一把抓。

      他和你聊天时，有些话说出来，他可能觉得不重要，但对你来说，或许就是难得的情报。

      公司里的人事脉络，没人会比你老板更清楚，所以他的话，将是你修正人事谱系的最好机会。

      而更重要的是，你可以从老板的交流里分析出，你在他心目里的位置。

      你究竟是自己人，还是可依靠的，或者是可提拔的，这都要从BOSS的话里分析出来。

      3. 与上司交流，是提要求的绝佳机会，但必须有方法。

      上司自然不会经常找你空谈，绝大部分的时候，都是有公务，而就如同第1条所说的，真正改变你命运的，永远只有几个关键点。

      而这个关键点，往往出现在上司对你提出要求，需要你做什么的时候。

      职场上的人都很清楚，一般上司要安排任务，只要开口说一句就好。但若是专门把你叫进办公室，先夸你一顿，然后再小心翼翼地提出工作。恭喜你，机会到了，这就是上司有求于你的时刻，若不是你有足够的价值，他需要用到你，绝不会放下架子来和你聊工作。

      第36节：第五章：交流是一种武器(3)

      这时候该怎么处理呢？

      当然不是坐地起价，漫天开价，自以为得计地向上司要好处，要回报。如果你这么做了，那在BOSS眼里，你的形象就彻底颠覆，没人会喜欢一个要挟上司的人。

      毫无疑问，当上司遇到疑难工作时，你应当毫不犹豫地答应下来（这局面有点复杂，如果上司有别的选择，且这个工作与你职场目标大相径庭时，也可以拒绝，但要有拒绝的艺术，这里暂时不加讨论，因为上司专门找你谈时，一般情况下你都是唯一的选择了）。

      这个举动是表明忠心，让BOSS知道，你就是那个会替他分忧的人。

      但并不是就此打住，接下来你就要详尽分析这个工作的难点，和即将遇到的困难。这是告诉上司，你虽然愿意接下工作，可却是力挽狂澜与危难。

      一般情况下，你摆出与上司分忧的架势，他都会深受感动。这时候，上司会让你提出要求，但你要明确，他并非是让你漫天要价，而只愿意有限度的让步。

      如果说人一生最关键的时间只有几个小时，那这几小时往往有可能出现在这时候。你要审时度势，提出对你最有利的条件。

      很难言传这种条件该怎么设定，但确实是有一些规则的，譬如你不可以损害到上司的利益，其次你不可以开出超越你价值的条件。

      最好的条件就是对你很有利，而不伤你老板利益，完全可以做顺水人情的条件。

      这就是双赢。

      办公室生存，是一种技术更是一种艺术，就看你如何处置。

      4. 适当的交心会让老板觉得你是自己人，但要适可而止。

      绝大部分人，都不会和老板交心。在人们眼里，交流是一回事，而交心又是另一回事了。

      但交心实际上是交流的更高形式。

      每个上司都希望手下忠于自己，而如何显示忠诚，成了职场难题。以往的献媚已经不再奏效，而埋头苦干很容易没功劳也没苦劳。

      但适当的交心，却很容易拉近你和上司的距离，让BOSS对你另眼相待。

      第37节：第五章：交流是一种武器(4)

      让上司了解你的生活，知道你平时遇见的困境和麻烦，甚至是提出上司细微的缺点，都可以是你们交心的内容。

      交心的沟通尽量不要牵涉在工作层面，因为一提工作，上司都会重新绷紧脑袋里的弦，这很可能让他对你说的每句话都加以分析。如果多说说你的生活，你的心理历程等等，能够让上司对你有一个直观的了解，从而放下戒备心，拉近距离。

      但有一点需要明确，交心一定要适可而止。

      交心的沟通是手段而不是目的，切不能说的顺嘴而把所有东西都和盘托出。

      首先不能说的是你对上司的评价，这是职场大忌。因为你全然说好，则上司觉得你在献媚，你若说太多缺点，则他很可能记在心里将来给你穿小鞋。关于上司的评价，你最多提及非常细微而且无伤大雅的缺失，绝不可当面讨论。

      其次你不能高谈阔论自己的职场目标。每个人的职场目标最好都是记在心里，而不是挂在嘴上。如果你把奋斗目标告诉给上司，而恰恰这个目标比上司的位子还要高一点，那你的结局可想而知。

      最后不要提及你的朋友，不管是好事或坏事都别提。

      我极不赞成有人用出卖朋友的方式升官发财，因为这不仅付出的成本太高（人格成本以及舆论成本），而且很可能带来副作用。要记得现在人都非常聪明，他们往往会记得，当你出卖别人时，也同样会出卖他。

      但为什么也不要说朋友的好事情呢？这是基于小心理论，因为你很难推论出，究竟什么事情可归结于好，而什么归结于坏。你更难明了你的朋友和老板之间有什么瓜葛，他们内里的关系如何你也不可能完全清楚。

      所以，多说和工作无关的生活，少谈同事和朋友，这才是和老板交心的技巧。

      而最后一点，交心是必要的，但不要太频繁，否则就成了烦人，那毕竟是你的上司，而不是朋友。

      案例：

      经过林丛点拨后，王小峰终于弄懂自己所处的险恶环境。林丛自然拿他当敌人，而王小峰一直认定的朋友冯晖却也私下出招，甚至比林丛还要狠。

      第38节：第五章：交流是一种武器(5)

      这个真相令王小峰对现实很失望，他甚至想过辞职，但在打辞职报告的过程里，却犹豫了起来。

      自进公司以来，王小峰是偷懒过，懈怠过，却从没有害过人，更没有出卖过朋友。他搞不懂冯晖和林丛为什么可以为达到目的不择手段。

      冯晖说，人必须要为自己的理想做所有事情。这话王小峰本就同意，可他却没有害人的心。王小峰不相信，在办公室里不害人就没办法生存，他要证明给冯晖看，实实在在做事情，照样能够混的很好。

      于是王小峰收起了辞职报告，准备继续在公司里奋战下去。

      实实在在做事这话是很好听，不过对王小峰此时的困境却没什么帮助。他有林丛和冯晖两个对手，还得罪了主管，即将被发配边疆，可以说一切都是最坏的境况。

      王小峰虽然没有职场斗争的经验，可却也不笨，他觉得现在最需要做的事情，就是和主管好好谈一次。

      刚好这天，主管给王小峰发EMAIL，说晚上请他吃饭。

      这是破天荒的第一次，王小峰意识到，自己的机会来了。

      包厢里，老拉主管慢笃笃地说：“小峰啊，最近公司的情形你也晓得，上面点名警告，我压力很大呀。”

      老拉主管有四十岁，这年纪才做到部门主管，他在A公司也并不得意，如今靠山被人扳倒，他的前途更是堪忧。

      王小峰从前看过一本书，就说烧热灶和冷灶的事情。现在大区副总咸鱼翻身（姓鲜名于），成了真正的鲜总，整个华东大区的高官全都巴结上去，鲜总就是公司里的热灶。

      热灶正热，多一个烧，少一个人烧都不打紧，王小峰就算贴上去也不会被放在眼里，更何况冯晖已经是鲜总的亲信了。

      而老拉主管常年失意，又刚受打击，旁人都不太看好他的前程，甚至有人觉着冯晖很快就能后来居上，部门内众人更是背后闲话不断，开始对老拉不以为然。

      老拉主管是正宗的冷灶，冷冷清清，没人来烧。但对王小峰这个快被压到最底层的人来说，却是个机会。

      第39节：第五章：交流是一种武器(6)

      烧热灶只是埋没在众人当中，烧冷灶别人才会记得你。那本书里就是这么说的。

      所以当老拉摆出副说知心话的样子，王小峰赶紧碰了一杯，一口白酒下去，趁着酒劲，王小峰惭愧道：“主管，这事情是我做的不对，其实那邮件……”

      老拉摆摆手：“都过去的事情，就不提了。”

      王小峰点点头，谁发的电子邮件，其实部门里都心知肚明，他这句话，也不过是表个态度，希望能让老拉知道，自己是坦诚相对。

      “鲜副总成了鲜总，刚上任就给我派了个好活。要去文县山区几个月，你说咱办公室那些人，不是忙的像陀螺就是拖家带口的，谁愿意去？搞的人人见我跟见鬼似的躲着走，你说我没难处么？还是我想让人去山里么？大不了我自个去么，不就是几个月，我就当去度假吃野味了。”老拉一张嘴就是满腹的牢骚话。

      “您别愁，我去。”王小峰说。

      这个直截了当的表态，却让老拉吃了一惊。虽说老拉今天找王小峰吃饭，就是要把这活塞给他，但也预料到王小峰必然百般推脱，甚至以辞职要挟，却没想到他会主动承担。

      “你愿意去？”老拉还有点不太确信，亲手给王小峰倒了杯酒。

      “事情总要人去做，难道真让您亲自进山里么？”王小峰苦笑，“咱办公室里大部分成家，新近公司的三个人，冯晖是鲜总的红人，林丛又是高层的子弟兵，这几个月，恐怕快要有副主管的升职令下来了，这么紧要关头，他们怎么可能愿意离开公司呢？”

      “那你还要去？”老拉不经意地笑笑。

      “我这个人没别的本事，平时也偷奸耍滑，可真安排给我的事情，还是会做好的。”王小峰说，“要不是我一封邮件，也不会出那么多事情，这发配的事情也到不了您手上。祸是我闯的，这责任当然也该我承担。”

      老拉点点头，又碰了一杯：“你小子，倒是敢担当。”

      王小峰停了一下，再说：“不过，有句话要跟您说下，这次发邮件给鲜总，可不是我的主意，尤其是捅给媒体的消息，我也全不知情。”

      第40节：第五章：交流是一种武器(7)

      王小峰话里的意思，老拉怎么会不知道。这事情看起来王小峰是主谋，而实际在背后的推手却是冯晖。

      老拉沉吟了下：“冯晖这个人吧，很世故。”

      “现在鲜总上位，林丛又被发警告信，副主管的位子，迟早是冯晖的。”王小峰狠狠地咬筷子，“不过他野心大得很，副主管也只不过暂居一下。”

      “你吧……”老拉用筷子点点王小峰，“有时候笨，有时候也鬼聪明。”

      “我哪有聪明。”王小峰气鼓鼓地抱怨，“要是聪明，也不会先被林丛害，再让冯晖利用，我还拿他当朋友呢，我真是笨的恨不能找块豆腐撞死算了。”

      “年轻人么，一时挫折不要紧，以后还会有机会的。”老拉打着哈哈，这也是他的惯例。主管这位子，说大不大，说小么还管着一屋子的人，老拉就是这谨慎小心的样子。

      “等我回来，冯晖就是副主管咯。”王小峰一边说一边往嘴里塞吃的，样子倒是憨厚，“下一步还不知道他要干什么。”

      老拉喝了口闷酒。王小峰的话，虽然是无意说的，却刚好说中老拉的心事。

      办公室里的局面，已经很明显了，副主管的位子悬空多时，公司上头想选拔新锐，就要从新进公司的人里选。

      本来林丛是第一人选，上有靠山，自己也够拼，可一时不察着了冯晖的道，暂时升职无望，董事也不好再说什么。

      冯晖原本是没什么靠山的，可出了邮件风波后，却攀上鲜总的高枝，现今是华东大区的第一号红人，他做副主管自然板上钉钉。

      但老拉心里头，却还有本账。

      冯晖的野心，所有人都能看出来，这次攀上了鲜总，等于有了升迁的保障。未来升了副主管后，冯晖和老拉就差半级，而冯晖年轻力壮，前途无量，又受器重，自然不会把老拉放在眼里。

      若真是让冯晖升上去，老拉将来连站的地方都没有。

      正基于这种想法，老拉才有过让王小峰当副主管的念头，只是最近的邮件事端一出，东区经理和主管都对王小峰很有看法，这才断了这思路。

      第41节：第五章：交流是一种武器(8)

      今天一顿饭还没吃完，老拉却发觉了王小峰好几个优点。这个年轻人又单纯又耿直，有什么话说什么话，看起来也没什么心机。

      而之前发生的事情，王小峰都是受欺负的那个，冯晖和林丛占尽便宜，王小峰却吃尽苦头。

      这么一想，老拉对王小峰却也消了气，乃至于有点后悔把他发配了边疆。

      于是老拉便关切问：“过几天你就要去文县了，有什么需要的尽管说话。”

      王小峰等了一晚上的机会终于到了，他用力点头，不失时机地问：“文县都是四线营销区域了，我们的产品从来没进入过，我这次去是开荒牛。我有个想法，希望所有的营销费用都可以由我自己支配，这样能更好打开局面。”

      老拉想了想，一般这种四线区域的营销费用也没多少钱，重头是一批公关提成，而公关提成是要卖了货后才有的，如果王小峰业务拓展不出去，也不可能拿走公司多少钱。

      而且销售人员掌握营销费用，以前也是有先例的，对老拉来说虽然是制度之外，却亦不算什么大事情。

      “行。”老拉点头，“你去这么远的地方，来回请示申报也来不及，就都由你来支配吧。这次进山的业务，公司给的指标是完成一百万的销售额度，难度不小啊。这样，你只要能完成五十万，把开局做好，我就派人把你换回来。”

      王小峰一听大喜，他最怕的是不管做的怎么样，都会被永久性地发配进山区，那才是最糟糕的结果。

      而看起来，这一顿饭吃的很值得，老拉和王小峰之间的误会冰释，甚至老拉又把王小峰当成自己这边的人了。

      以上这个案例很典型。看起来王小峰就是和主管吃了一顿饭，什么都没说，什么都没做。

      但实际上，你和上司在一起时，什么都不做却恰恰做了所有的事情。

      曾一再地重复观点：绝碈鲜总又不乐意。如果是我做主管，恐怕两位老总都不太乐意。”林丛倒是直言不讳，“我的主意，就是竞争。”

      第65节：第八章：缓冲的消失(9)

      “怎么竞争？”

      “三个人同时升级，但不是主管，而是并列副主管。”林丛说，“然后再以三个月为期限，看谁的业绩最高，立下功劳最大，三个月后再正式升为主管。”

      黄陵华眉毛一跳，已经心动了，可嘴上却说：“你这简直是胡出主意，一个部门哪能有三个主管，岂不是官多兵少？”

      林丛摇头：“只是权宜之计么，怎么三人并列，还不是两位老总说了算的事情，

      几个月后，我们三人之一扶正当，另外两个再不济那也是副手，大家都升了职也没话说。但眼前的尴尬局面不是解开了么？”

      黄陵华啧了一声，林丛这个点子确实不错，他点头说：“嗯，我知道了，这事情我会和鲜总商量一下，也不能乱来啊。”

      林丛郑重其事地说：“黄副总，这件事情我只对您提过，鲜总那儿还没说呢。”

      “先不用说，我会去说的。”黄陵华微微一笑，他知道，这是林丛在表示效忠呢。

      虽然没有得到黄陵华的保证，不过林丛走出办公室时，却知道这件事情成了。

      果不其然，不到三天的功夫，华东大区就签署调令。

      林丛升任小东区一部副主管，冯晖也升任一部副主管，王小峰升任小东区一部办公室主任。而一部主管工作暂由老拉代理。

      这套升级方案，与林丛设想如出一辙。

      为什么林丛的方案能够得以实施？

      因为林丛在提出这套方案时，已经审时度势，明白两位上司的争斗已经陷入僵局，不管谁都不肯轻易让步。

      而当一个僵局出现时，唯一能推动它的方法是什么？

      那就是制衡。

      两个上司不允许对方的人冒头，那就形成多边并列，大家都留存着机会，以图将来。

      而在这个案例中，上司实际把三人丢进了战场，让他们互相撕咬挣扎，谁能最后

      冒出来，那就是最有价值的。林丛、冯晖和王小峰这是三个刚入公司的新人，他们本想在一年之内竞争上副主管的位子。可没想到因为上司倾轧，使他们因祸得福，还不到一年三人同时坐上了副主管，甚至还有机会竞争主管。

      但这份突如其来的喜悦在他们心里持续不了太久，很快，一场恶战就会在三人间展开。

      这也是他们上司乐意看到的。

      为什么林丛宁可当副主管，和别人一起竞争？

      在目前局面下，林丛直接当主管的可能性很小，而制衡的局面才是上司愿意看到的。所以林丛才会提出这种方案，这个并列的局面，表面看是很公平，但实际上并非如此。

      林丛有董事局的支持，黄陵华的支持，还有自己家的背景，在业绩方面是有先天优势的，而他能提出这样的方案，说明已经有了业绩的底牌，所以他胜利的机会非常大。

      第66节：第九章：正反耳报神(1)

      第九章：正反耳报神

      职场潜规则第九条：你说的每句话，老板都会知道。所以要好好想想该说什么，不该说什么。

      许多人都认定一个原则，老板面前说好话，老板身后说坏话。以为遵循这个原则就能安枕无忧，既在上司面前保持形象，又可以逞口舌之快。

      可以在老板身后说坏话么？可以，但仅在一种情形下可以，那就是你身边的人和你上司之间毫无瓜葛。譬如家人之间，能够轻松尽情地说公司里的事情，以血缘关系来看，足可保证安全了。

      而在职场上，你必须记得，宁可当面说上司缺点，也不能在同事面前说。因为你说的每一句话，都会进入上司的耳朵。

      职场上的每一分钟，你都要想清楚，自己该说什么，不该说什么。

      1. 耳报神无处不在。

      耳报神指的就是通风报信的人，你说的每句话，都有可能被人报到上司那边去。

      千万别自我安慰说觉得这个人不像会出卖你之类，你永远也不知道谁会出卖你，也不知道为什么会出卖你，只需知道每个人都有可能就好。

      或许你觉得可信任的人却不信任你，乃至于把你当做竞争对手，到上司那里打小报告实属平常。

      或许那个人只是当玩笑，随口在别人那里又转述了一次，导致最后传到上司耳朵里。

      或许你觉得重要的事情，别人却觉得轻松平常，在上司面前当做笑话讲。

      第67节：第九章：正反耳报神(2)

      总而言之，当一句话从你嘴里说出来后，控制权就不在你，而在听到的人。你再也没法控制这句话的传播，更无法掌握局势。

      2. 小心被对手利用。

      你说的话，在有些人听起来可能没什么，甚至你自己都觉得没什么。但在你上司的竞争对手耳朵里，却可能很有价值。

      说话之前要想清楚，不只要想这句话对自己有没有伤害，也同样考虑对上司的伤害如何。因为对你来说，上司与你是利益共同体，如果你的话成了对手的武器，或者是提供给他们有价值的信息，那对你而言就极为不妙了。

      3. 少说话多办事。

      说话太多，容易被上司认作轻浮。这一点很多新人都不自知，一直要到混过很多年才幡然醒悟。

      你要明白，职场是一个做事的地方，而不是个聊天的地方。当然你可以认为生活就是件很轻松的事情，没必要搞的太死板。

      但不要忘了，控制着你命运的上司们，恰恰是充满野心的工作狂。他们指望看到的，是一堆工作狂而不是一群话痨。

      许多新人都苦恼怎么给上司留下好印象。

      溜须拍马的谄媚表现，在这个时代效果不会太好，在绝大部分商业公司里，少说话多办事绝对是给人留下深刻印象的方法。

      少说话是少说无关紧要的事情，少说公司里的八卦，把更多的时间放在做事上去。

      如果你看这本书看到这里，还以为职场成功是一件能够靠机巧钻营，靠小动作办到的，那就大错特错了。

      绝大部分职场成功者的基础就是他们有强大的办事能力，如果没有这个根基，就算你学会再多的权术也于事无补。

      少说话多办事，这句看似老生常谈，却是你职场生存的基础。

      4. 耳报神是可以利用的。

      这一条是职场的技巧，也是中国历史上大人物们用过的法子。

      耳报神永远都存在，这是无可避免的，既然如此，那就不要怨天尤人了。只要你利用得当，坏事情也能变成好事情。

      平时少说话多办事，关键时刻对着周围人透露几句秘闻，当然这是你想让人知道的。那些耳报神们就会在无意间被你利用，成为你的传声筒。

      第68节：第九章：正反耳报神(3)

      譬如说，你偶尔对外透露几个半真半假的消息，你的对手很可能会用这些信息来打击你。如果你事先已经挖下陷阱，那你的对手岂不是自投罗网？

      在电视剧《潜伏》里，余则成很多次都使用这样的方法，让那些对他竖起耳朵的人变作帮手，将谎言、离间的言辞传遍整个机构。

      这种方法如果使用得当，会有极佳的效果。因为你只是随口说了一句话，没人会怀疑他的真假。而如果别人利用假消息来打击你，很可能自己会落入陷阱。

      但值得注意的是，这技巧同样需要很高的手法操作，必须对身边人有充分了解，而放出去的假消息也要慎重斟酌，否则很可能弄巧成拙。

      案例：

      在办公室里，林丛永远都冷冰冰，看不起周围的人，自然也没什么人去跟他聊天。冯晖就好很多，对人和善，但平时也不说话，人家问一句才答一句，不问时总是埋头干活。

      只有王小峰很爱聊天，一空下来就抓着同事大摆龙门阵，就算当上办公室主任后，依旧如此。老拉为这件事几次三番训斥过他，可王小峰是江山易改本性难移。

      这天办公室里人都出门办事，只剩下王小峰和蒋怡。蒋怡比王小峰早来一年，两人差不多大，平日里关系不错很聊得来。

      看王小峰忙进忙出地搬东西，蒋怡赶紧上去帮忙：“王主任，你升官后琐事反而多了，办公室里买东西都要你操办。”

      “叫什么王主任啊，我听着都不习惯。”王小峰没架子，“我不过是打杂的。”

      “打杂那也是副主管级别啊，等三个月后，你没准就是主管了。”蒋怡羡慕道，“才来第一年就升这么快，比我能干多了。”

      王小峰摇头：“主管可轮不到我干，那是林丛和冯晖的事。他们的业务能力比我强多了。”

      “那可不一定，王主任在文县那种山区都弄来千万单子，威名远扬，真比比看，冯晖和林丛还不是你对手呢。”蒋怡提到冯晖时，满脸的不屑。

      王小峰也是无奈：“你看我现在，琐事这么多，办公室买点纸买点水要我办，订餐要我办，连老拉的文件也要我整理，哪里有时间出去做业务。”

      第69节：第九章：正反耳报神(4)

      “哎，对了。”蒋怡突然想到，“王主任不是经常整理老拉主管的文件么，例会时大家上交的访客单你都能看到吧。”

      “能啊，怎么了？”

      “那你可以看看冯晖和林丛在谈什么客户啊。”蒋怡窃窃私语，“这可是当主任的好处，说不定你还能从他们手里抢个客户来呢。”

      “嗨，想什么呢。”王小峰连连摇头，“这种客户能抢么，譬如林丛最近在谈五百多万的大单子，都是总公司的关系户。”王小峰随口说了个客户名。

      蒋怡笑笑：“五百万啊，这么大的单子，可是要经理级一起跟的。”

      “何止，这单子可是黄副总和林丛一起在跑，我能抢么？”王小峰突然想到什么，交代道，“这种事情可别到处乱说，就我和你知道。”

      蒋怡连拍胸脯：“你放一百个心，我的嘴巴装了锁，一个字都不会露的。”

      王小峰看蒋怡保证，这才放了心，两人有一搭没一搭地聊了半天，到最后说过什么都忘了个精光。

      又过了几天，王小峰送文件进老拉办公室，却正好看林丛怒气冲冲地跑出来。而老拉在给黄陵华打电话，拼命解释些什么。

      “主管，出什么事了？”王小峰估摸着老拉是被黄副总狠训了一顿。

      老拉擦着汗坐下：“真见了鬼，真见了鬼。”

      “林丛又怎么？客户没谈成？”

      “谈成了。”老拉深深叹口气，“还不如没谈成。”

      “这是怎么说的。”王小峰吃惊，“单子拿下不是好事么？”

      “林丛前段时间在谈个客户，是陈董的关系户，总共五百多万的大单。黄副总带着林丛跑了快半个多月，本以为十拿九稳，可刚刚那边来电话，说合同签掉了。”

      王小峰愕然：“签了？那黄副总还？”他突的一激灵，“不是和黄副总签的？这怎么可能？”

      “真是见了鬼！”老拉用力一拍桌子，“鲜总亲自带队去签约，那边客户看大区总经理出面，当然不会怀疑，可实际上，这张单子就归了鲜总下面的小西区。”

      第70节：第九章：正反耳报神(5)

      “虎口夺食啊！”王小峰咬了下嘴唇，“怎么可能？时机就这么寸？”

      “黄副总说我们这有内奸，可这个客户，只有我、黄副总和林丛三个人知道，还能有谁通风报信？”老拉越说越气，连喝了几口水。

      王小峰突然想起，前几天他和蒋怡聊天时，曾提起过这个客户的名字，不禁脑门子一炸，连打几个哆嗦。

      老拉瞥了他一眼：“你想起什么了？”

      “鲜总截和，时间这么寸，很难说不是得到消息……”王小峰遏制心里的慌乱，分析道，“我们这里和鲜总熟悉的，也就那么几个。”

      说是几个，其实不过冯晖一个，王小峰的言下之意，老拉当然听明白。可事情发生都发生了，他们又没有证据，不可能拿冯晖怎么样。

      王小峰从老拉办公室出来，脑门上和后背全是冷汗。他能想到唯一的可能，就是蒋怡。

      这么大的机密，黄副总、老拉和林丛自然不会乱说，而王小峰只是偶尔瞟到过客户名单，除蒋怡外谁都没说。

      但问题是，蒋怡怎么会把这个秘密告诉鲜总呢？

      王小峰回到自己座位，把整件事情细细地捋了一下。首先蒋怡和鲜总不可能有接触，以鲜总这个级别，犯不着安插如此小的棋子。

      王小峰忽然想到，前段时间大家竞争主管时，冯晖本来是要带着人跳槽到小西区的，而他事先拉的人里，就有蒋怡。

      这个思路犹如利剑，把满天乌云拨开。事情就是这样，蒋怡表面两头光，实际却是冯晖收买的线人，平时来找王小峰聊天，自然也是套取情报。

      那天王小峰说漏嘴，把客户名单透露出去，蒋怡表面拍胸脯保证，但私底下却把消息转卖给了冯晖。

      蒋怡和林丛没有利益冲突，可冯晖却有。他们两人正在做三个月的业绩比拼，胜出者可以晋升主管。

      王小峰透露的客户名单对冯晖本身没用，他就算有通天本事，也没法子让这客户归入自己名下。但冯晖却能做到损人不利己，他只要把客户告之鲜总，就能让鲜于半路拦截，从而将业务转入小西区。冯晖表面上没好处，但实际上却让林丛损失了五百万的巨额业绩，也浪费了足足半个月的时间，还极大地讨好了鲜总。如果上面调查起来，很可能查到王小峰头上，让他吃不了兜着走。

      第71节：第九章：正反耳报神(6)

      这是一箭四雕的妙计啊。

      王小峰连连倒抽冷气，这幸亏透露的不是他自己的秘密，要不然，这回吃苦头的就不是林丛，而是他王小峰。

      直到这刻，他才明白为什么老拉要斥责他乱说话，在办公室里讲的每一句话，都可能有无数只耳朵在听，将会带来的后果根本无法预料。

      虽然这次王小峰侥幸躲过，可以后呢？他感觉到很棘手，蒋怡这样的耳报神如果留在身边，迟早都会成为祸害。

      要想法子除掉蒋怡，剪去冯晖的羽翼才成，王小峰陷入了沉思。

      三人主管之争，进入白热化。原本林丛的业绩可以遥遥领先的，可浪费半个月时间在跑掉的单子上后，顿时变成了第三名，而排列第一的居然是王小峰。他依靠着山区里几个市不断介绍过来的业务，以微弱的优势领先于冯晖。

      冯晖为人中庸谨慎，为了不犯错而不冒进，这在平时是好事，可到刺刀见红的关键时候，却反而拼不过王小峰。

      最近一段，王小峰在谈个本市的大业务，那是本地一家知名IT企业，老板很新派，预备给每个员工购买一套保健器械，以弥补长期坐办公室带来的损伤。

      王小峰为这件事情已经做了多个方案，本来谈的七七八八，可南方企业家，总喜欢在最紧要关头用些手段，最后就差在几个百分点的折扣上了。

      那天王小峰看着心情不好，蒋怡趁机又和他聊了几句。王小峰告诉蒋怡，这张单子实际已经丢了，谈判彻底破裂。王小峰说话时，装着不经意地把客户名字漏了出去，完全像第一次般无意。

      蒋怡听在耳里，记在心中，一转身就向冯晖汇报了。

      冯晖收到这么重要的情报，自然喜出望外。他观察王小峰的方案，双方实际只卡在五个百分点的折扣上。王小峰给IT企业报的价格，已经是公司的底线，确实没办法再让，而那边死活要这五个点的折扣，结果好好的业务谈僵掉，上百万见财化水。

      冯晖把来龙去脉分析一遍后，不禁暗笑王小峰的迂腐。虽然公司不能再让价格，可那五个百分点却是业务员的提成，如果王小峰肯不要业绩提成，那单子就谈下来了。

      第72节：第九章：正反耳报神(7)

      眼前来看，确实少赚了好几万块钱，可多了上百万的业绩，却是竞争主管的大筹码。

      两边衡量，还是赚了。

      如此想通后，冯晖立刻按照客户的要求，重新做了份让掉五个点的方案，给客户那边发了过去。

      第二天例会，虽然会议室人都到齐，可看得出大家都心不在焉，包括平日最积极的冯晖，他还等着IT公司给他回音呢。

      黄陵华和老拉一起走进会议室，众人看着两个上司阴沉的面色，心中皆惊。这种每日例会，都是老拉主持，黄陵华几乎没参加过，今天过来，显然有别的事情。

      果然，黄陵华一走到会议桌前，就砰的把资料夹狠狠砸在桌面，一脸怒容：“还开什么例会？这叫例会么？这叫拆台会！”

      几十个人面面相觑，大气都不敢喘。

      黄陵华扭头盯住冯晖：“你和酷雅公司单方面联系过？”

      冯晖心里一跳，他虽想到会东窗事发，却没想到这么快，不过这件事情迟早会被翻出来，所以他心里已经有了准备：“是联系过，我递了个方案过去。”

      “你知不知道这是王小峰在谈的客户？”黄陵华面无表情。

      冯晖点点头：“知道。”

      “怎么知道的？”

      “那天和小峰聊天，他说酷雅的客户谈崩了，我想反正死马当活马医，就又丢了个新方案过去。”冯晖胸有成竹地说。

      黄陵华也不做声，问王小峰：“有这回事么？”

      “没有。”王小峰连连摇头，“我没和冯晖聊过酷雅的事情。”

      “哎！你怎么忘了！”冯晖提高声调，这也是他事先就拟定的方案，“明明是前天跟我说的么，就在办公室快下班的时候啊，你说酷雅的谈判已经破裂了，我说要不我试试，你还说爱试不试呢。”

      冯晖整套说辞编排的很完整，听着就像是真的，因为大家都知道王小峰热爱聊天，常常口无遮拦。而酷雅那边的业务确实是谈崩了，这时候冯晖接受，一点毛病都没有。

      “胡说八道！”黄陵华突然震怒，点着冯晖的鼻子斥道，“平时看你冯晖做人很老实，怎么也会干这种背后下绊子的勾当！”

      第73节：第九章：正反耳报神(8)

      “我没有啊……”冯晖感觉事情有变，顿时紧张起来，“黄副总您听我解释，这的确是……”

      “的确什么？”黄陵华更是愤然，“王小峰根本不可能和你谈酷雅的事情，因为那边的单子前天就已经签了，对方昨天就把钱打进我们账号。一个成交的业务，他怎么会跟你说谈崩了？还让你跟进？”

      “签了？”冯晖陡然一震，下意识地去看蒋怡，可蒋怡也是惊讶万分。

      “你说！到底怎么回事！！”

      “我以为……以为……”冯晖犹如坠进了冰窟窿，百口莫辩，四肢瘫软在椅子上。

      “以为什么？”黄陵华的怒火越来越炽热，“一张都签下的单子，你居然还发方案给对方，而且价格比公司规定的底线还要低五个百分点。你想干什么？谁给你的权利？你要挑战公司的销售制度么？”

      冯晖张大了嘴，却连一个字都说不出来，他当然知道自己是掉入了陷阱，可这个陷阱是怎么形成的，究竟如何到这一步，冯晖却没有想明白。

      老拉扶震怒的黄陵华坐下，黑着脸说：“酷雅的客户接到冯晖的方案大为光火，认为我们公司的业务员有欺诈行为，强烈要求我们把五个点的费用还给他们，否则就要闹上总公司去。为了息事宁人，鲜总和黄总已经同意退回五个点的费用，这张单子对我们而言，不止是没得赚，还严重损害了公司的形象。”

      众人目光都集中在冯晖身上，大家都是做销售的，明白公司价格底线是一条不能动的红线，就算上千万的单子都没退让过，冯晖究竟哪里来的胆量，敢随便让出五个点。这时候，冯晖自然不敢把肚子里的小九九说出来。

      “宣布一个处分，冯晖严重违反公司销售制度，人事部会发警告信给他。为了惩戒，还要扣除冯晖这个月总业绩的20%，扣除部分将不计入三个月累积销售额。”

      老拉把一张盖章的文件拍在面前。

      冯晖满头冷汗，连喘气都是发颤的，接下来的例会讲了些什么，他连一个字都没有听见。

      这种头脑发蒙的状态，一直持续到整个会议结束，冯晖这才抬头，刚好看到王小峰慢悠悠地收拾着文件，准备走出去。

      “酷雅的单子真的签了？”冯晖突然问。

      “签了啊。”王小峰一脸茫然，“那天我还和蒋怡说过这事情呢，他还叫着要我请客。冯晖啊，你到底在哪听说业务谈崩的，不是做噩梦了吧。”

      冯晖突然一口气闷在胸口，眼前一黑，半天都喘不过气来，等眼前再能视物，偌大个办公室，已经空无一人。

      王小峰为什么要出手对付冯晖？

      王小峰是个表面糊涂实际精明的人，他这次出手也是被迫无奈。冯晖利用蒋怡这个耳报神在办公室里打转，不管王小峰做什么都会落进别人的眼里，虽然这次冯晖打击的是林丛，可下次就可能落到王小峰头上。

      所以王小峰率先出手，狠狠惩治冯晖，也灭掉蒋怡这个耳报神，这其实是一种警告，让冯晖不敢再对王小峰用同类手段。

      全文完。