金字塔结构：一件事情要想到三层
      金字塔结构，就是依照层级来配置主题或讯息的图表。我稍后再说明「主题金字塔」，我们先来了解什么是「讯息金字塔」。
      在讯息金字塔的构图中，把最想传达的讯息放在最上层，这则讯息称为「主要讯息」。例如，你正在製作的文书为提案书，那么最终的提案讯息，就是你要放在最上层的主要讯息。
      主要讯息之下，紧接著的是「关键讯息」。假设文书是以章构成，那么每一章的讯息就是关键讯息。如果是提案书，提案中的背景、优点、风险、实施的体制等就是关键讯息。
      从关键讯息再往下一层，则是「次要讯息」。如果说关键讯息等同于章，那么，次要讯息就是构成章的分段讯息〈几个段落形成一个分段，每个分段都有标题〉。
      在逻辑表现力中，你必须在基本逻辑的主张之下，有根有据、条理分明地铺陈出确实的叙述。金字塔结构就是这个基本形式的扩大版，你的主张就是主要讯息，你的根据就是关键讯息，条理分明。
      通常在金字塔结构中，只推想到第三层的次要讯息。只要不是太长的文书，这三层已经非常够用。当然，如果要针对次要讯息进行说明，那么可能会出现「次次要讯息」。「次」越多，范围就越广。理论上，金字塔结构可以一路扩展下去，但如果只是要设计简短的沟通，那么只需要「主要讯息」和「关键讯息」这两层便已足够。
      金字塔分两种：并列型和直列型
      金字塔在结构上可分为「并列型」和「直列型」〈图表3-1、图表3-2〉。并列型的结构，就是下位讯息各自独立，并且支撑上位讯息。在这个结构中，任何一个下位讯息都和上位讯息有著直接关系，同时上下位讯息的纵向关系较强，而下位讯息之间的横向关系较弱。
        直列型的特征在于，下位讯息之间的横向关系较强。在这种结构中，下位讯息之间有强烈的序列关系，但是只有最后面〈通常为最右侧〉的下位讯息支撑著上位讯息。适合使用并列型或是直列型的结构，是根据引导出讯息的方法而定，大致有个规范。

      用金字塔结构来表达的好处
      设计商业沟通的内容时，使用金字塔结构的好处非常多。
      第一个好处是，整体的逻辑构成可以有视觉上的俯瞰效果。必要的时候，也可以立即确认细节。换句话说，你可以同时见树又见林。
      第二个好处是，可以列出每个层级的讯息，并且比较彼此之间是否具有统合性。不管是关键讯息也好，次要讯息也好，只要属于同一层级，都可以立即检查裡面的资讯量、讯息种类、抽象度、表现风格等是否统一。由于在使用上十分便利，所以，建构金字塔结构已成为每个商务人士〈尤其是经营顾问〉应该具备的技能。