又是年底人事变动之时,感叹时局不佳?慨叹自己未遇伯乐?不如赶紧研习研习达人们的职场高论。听听,职场达人发话了:办公室生存是一种技术,更是一种艺术。所谓戏如职场,职场如戏。每个人都该知道自己的角色,做一个好的演员!至于剧本,热播大戏《黎明之前》正好现成!
同样的职场为何在不同的人眼中完全不同?这是因为周围的环境都是你内心世界对外的投射,当你的内心世界是安全的,那么你就是安全的。
自信的人更有胸襟。当你自己是自信、大气、包容的,你对待别人也会是完全开放的状态。这种强大的气场也会被他人所感受到,那么,从周围人投射回到你自己的,也将是安全的、善意的态度。
正面教材 刘新杰
对工作
能够胜任,但不太过拔尖
作为一个地下党的卧底,他有自己的目标,收集情报和保护自己才是首要使命。在工作中不会太计价一些小的利益和得失,业务上很清楚,但是工作中不需要太精明,大智若愚。所以和同事相处就不会太拔尖,太具备攻击性。同时他又有一些小缺陷,比如耳朵聋、健忘,这些缺点让他显得很普通,也很亲切。
对同事
用真情,交朋友
其实,解放区的人才是他真正的同事,但他不熟悉;而他跟他身边的人政治立场不一样,但是友谊一定有真的成分。这对他很残酷,同样是一种考验。
对于刘新杰,最难的是如何融入八局;作为卧底,他最重要的事情就是和大家交朋友。身为总务处长,对同事的贪赃枉法睁只眼闭只眼;他不仅与同事成为朋友,更能与上司结成生死之交——为上司保守秘密、垫付支出,并和上司的家人打得火热。
有人说刘新杰最厚黑。其实不然,人和人的交往很难全都是虚假,有一句话叫:“谁也不比谁傻三分钟”,如果你总跟朋友虚情假意,肯定很难交到真朋友。跟别人相处肯定不完全是手段,这一点上刘新杰做得近乎完美。机关里的其他同事,包括齐佩林、孙大浦等人,尽管是敌对双方,但是都对刘新杰特别好。
正如吴秀波所言:“刘新杰最后能够保全,并不是他有多聪明,而是他本质很善良,并将这份善良给了他的敌人,所以才让敌人对他不防备。刘新杰最大的武器就是交朋友,他在第八局做的唯一一件事情就是跟自己的敌人交朋友。”
对领导
既有友谊,又足够尊重
刘新杰的聪明之处在于对领导既能够相互理解,同时又能摆正关系。摆正自己的位置,不逾越责权边界。
刘新杰和谭忠恕私下里称兄道弟,在熟识的同事面前叫哥们老谭,在其他人面前一定毕恭毕敬以局座呼之。电视剧结尾,对刘新杰的身份谭局长已经心照不宣,此时谭局长问刘:是跟自己去台湾,还是留在这里?刘新杰还是很恭敬地说:听您的。虽然谭局长称得上狡诈无比、老谋深算,但是他毕竟也是人,同甘苦共患难的经历、刘新杰的人格魅力,还有他对领导的服从和理解,让他最终获得了谭局长超越下属的亲情和信任。冷酷无情的谭局长也流露出了内心人性的一面。
反面教材 李伯涵
对工作
精益求精,但太过争强好胜
李伯涵的专业能力无疑是五大处长中实力最强的,但性格孤傲的他也是最没人缘的一位。在这位精英的眼中,完成任务是最重要的,人情世故那是无能之辈的小人伎俩。他无比敬业,又能力超群。一方面,暗地里调查所有人;另一方面,不但提出了追查卧底的正确方向,对刘新杰经历的疑点概括得也很精准。正是因为实力强悍,他骨子里有种对谁都不服不愤的劲儿,并且具有强烈的独掌局面的控制欲望。
过硬的实力是职场法宝,但是高傲的杀伤力更胜一筹。他过于高傲,完全不考虑别人,仗着能干,不仅干了分内之事,还在调查刘新杰的道路上走得太远,逾越顶头上司,置同事于不顾,最终众叛亲离、蒙冤受屈,死在自己人的手上。同样是情报处处长的齐佩林,虽然业务不在行,但他八面玲珑,善于交际,在遭遇办公室风云突变时能屹立不倒,职位不降反升。所以,有时候能力并不能使你成为职场生存之王,反而让你成为众矢之的。
对同事
格格不入,把同事当工具
为人冷酷,公事公办,缺乏感情能力,在职场中攻击性太强。在与同事相处的过程中,更多是把同事当做了工具。特别是在与丁三共同工作的过程中,当他利用完丁三后,无情地派人对他进行追杀,这件事情直接导致了最后丁三对他做套,设计谋杀。
职场规则貌似冷冰冰,其实不然,人和人相处久了自然会有感情。很显然李伯涵缺乏共情的能力。他总是显得孤傲和格格不入,除了工作外,和八局的其他人几乎没有连接点。他没明白,其实人和人之间的感情能够在关键时刻起到保护自己的作用,即使再冷血的人也有人性的一面。而刘新杰正是靠着这点赢了他。
对领导
过于自我,自以为是
从职业角度讲,李伯涵忠心耿耿,非常敏锐,按道理应该深受上司青睐,但是他的过于自以为是往往将其打入职场深渊。
他最错误的行为是在调查刘新杰的道路上走得太远,对个人能力和业绩表现得过于狂热,最终让他跨过顶头上司谭局长,联系欧阳处长、打小报告,和欧阳处长一起接管八局。这件事情让他树敌太多,除了得罪了顶头上司还把同事们都得罪了;同时也树敌太狠,他的行为害得同事们把饭碗都丢了,触及利益太深,难怪同事们联手把他当做替死鬼。
1 你是职场的局外人吗?
很多人进入一个团队后,仅仅由于不适应而产生强烈的疏离感,不把自己当做团队中的一分子,一旦遇到问题也不能直接面对同事或者领导,与对方沟通并寻求帮助。其实,如果能抱着积极的心态寻求解决方案,在沟通中就会预期对方是讲理的、合作的。在这种良性循环的心态下,即使有矛盾也会逐步化解。但如果总是把自己游离在团队之外,别人轻易就能感受到。在这种状态下,显然很难维系自己和团队其他成员的感情。
很多时候,局外人身在集体,心却不在。一旦团队经历变革,那么局外人的位置就会“危”了!真正的团队成员的关系就像家人,即使变故发生,你会很安全,只有局外人才会落得出局的下场!
2 同事之间也可以做朋友
客观地讲,同事关系确实不同于私人朋友。同事在一起工作,有合作也有竞争,尤其是会涉及升职和加薪等利益关系。但是,同事关系是如此重要:工作的成功离不开同事的并肩协作;很多解决不了的难题会在与同事的沟通中茅塞顿开;同事可以对你的工作表现提出意见和建议;与同事的公平竞争能给你动力和学习的机会,让你在工作中保持愉快心情。
所以,有些人认为同事之间不可能交朋友,也没必要一起玩,并不符合职场规则。有空也和同事一起玩玩,郊游、K歌、吃饭……别小看这些行为,它会增进你和同事之间的了解和沟通,使自己更快融入团队。
Tips
当然,让自己融入局内和同事交朋友也存在风险,关键是要把握好度。
要想别人对你好, 你首先要对他好。人与人的交往是很灵活多变的,对同一个人,用心能换心,用牙则只能换来牙。
要保持人格上的平等。老员工对新员工的指导应该是一种友好的帮助,不能总是居高临下的指教;朋友之间,不能只是一方对另一方好,变成受人欺负的“老好人”。
不要过多谈论是非。尤其不要谈论上司和其他同事的是非短长,这本身也是职业素质的一种体现。
不要搞小圈子。如果成天只和特定的几个人打交道,容易让人产生“小圈子”的印象,所以要和更多的人交流。
不要回避竞争。在职场,朋友之间也要把竞争看做正常的、积极的、任何人都无法回避的客观事实。竞争能提高工作效率,参与竞争能促进能力的提高。谦让但不退让,积极进行良性竞争。
察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。不会察言观色,等于不知风向便去转动舵柄,世事圆通无从谈起,弄不好还会在小风浪中翻了船。和上司打交道时,对其眼手的观察,能够让我们洞悉其内心:
1.上司说话时不抬头,不看人
这是一种不良的征兆,表示上司轻视下属,认为此人无能。
2.上司从上往下看人
这是一种优越感的表现,表示上司好支配人、高傲自负。
3.上司久久地盯住下属看
他在等待更多的信息,他对下级的印象尚不完整。
4.上司友好和坦率地看着下属,或有时对下属眨眨眼
下属很有能力、讨他喜欢,甚至错误也可以得到他的原谅。
5.上司的目光锐利,表情不变,似利剑要把下属看穿
这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示,同时也在向下属示意:你别想欺骗我,我能看透你的心思。
6.上司偶尔往上扫一眼,与下属的目光相遇后往下看
如果多次这样做,可以肯定上司对这位下属还吃不准。
7.上司向室内凝视着,不时微微点头
这是非常糟糕的信号,它表示上司要下属完全服从他,不管下属们说什么、想什么,他一概不理会。
8.双手合掌,从上往下压,身体起平衡作用
表示和缓、平静。
9.双手插腰,肘弯向外撑
这是好发命令者的一种传统人体语言,往往是在碰到具体的权力问题时所做的姿势。
10.上司坐在椅子上,将身体往后靠,双手放到脑后,双肘向外撑开
这固然说明他此时很轻松,但很可能也是自负的意思。
11.食指伸出指向对方
一种赤裸裸的优越感和好斗心。
12.双手放在身后互握
也是一种优越感的表现。
13.上司拍拍下属的肩膀
对下属的承认和赏识,但只有从侧面拍才表示真正承认和赏识。如果从正面或上面拍,则表示小看下属或显示权力。
14.手指并拢,双手构成金字塔形状,指尖对着前方
一定要驳回对方的示意。
15.把手捏成拳头
不仅要吓唬别人,也表示要维护自己的观点,倘用拳头敲桌子,那干脆就是企图不让人说话。
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