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求职经历:我在麦肯锡的笔试面试经历

2009-06-17 15:04:00  来源:互联网  作者:未知  浏览46次 
(一)
      11/14和大麦上海签了约,还是恍惚觉得像在做梦。潜水三年多,从没在这个版上发过任何文章,只是索取没有付出总是不大对。。。当初面试前在精华版找大麦面经,也只有plap la jj的一篇,所以决定趁还记得就写点经验体会,希望对今后申请麦肯锡或者其他咨询公司的ddmm有点帮助启发,有说得不对的地方欢迎大家的指正。 

  先想就所谓的咨询行业门槛谈几句。经常听到的门槛不外乎是:学校、专业、绩点、实习或学生活动经历。关于学校,能够通过简历删选的同学大多是复旦交大的和海归,但是也 有一些非常优秀的来自其他学校(但也是很好的学校比如上外)的同学。专业也不是一定要经管才行,我是学法律的,也有学电子、物理等等其他学科的拿到面试甚至最后offer。 

  绩点的话我不清楚有没有底线,不过我认识的进笔试的大都在3.5以上(也有例外的,比如某方面经历特别突出)。实习和学生活动经历方面,很大一部分人都有在大公司或其他咨询公司实习的经历,或是学校里比较突出的活动经历。我的实习经历其实很少,从大三下学期开始第一份实习算起,只在两个公司做过,但都是和咨询相关的实习经历。一个是创业不久的本土咨询公司,断断续续做了半年,学了很多,还有就是贝恩,从暑假开始,因为一些原因没有做很久,只跟过两个case。除了以上讲的那些,海外经历也很能够加分,比如交流生、参加国外的学生论坛或者是暑期学校等等。后来进面试的人里,很多都有海外学习或生活的经历,一方面这些人可能英语交流比较流畅,另一方面视野往往比较宽广 ,心态也比较成熟。复旦这样的机会还是非常多的,ddmm可以多多关注外事处的消息。 

  下面就报流水帐一样说说这次的应聘经历。申请麦肯锡真是一波三折,很早很早就通过其全球网站投了BA(Generalist)的申请,还收到一封具体署名的确认信,以为肯定没问题了。可是11月4日截至日期快到的时候已经有很多人收到笔试通知了,我却一点消息都没有。后来听同学说要通过ChinaHR申请,就赶在截至前一天晚上通过“正确”途径投了一遍。因为截至后一天就是笔试了,所以我一直没敢关机,居然在笔试当天凌晨2点接到电话通知, 当时想这个工作做得还真是。。。 

  然后第二天一早跑去复旦笔试,三个案例分析,每个都有背景介绍和大概的分析思路,所有的题目都是选择题,有逻辑题、图表题、分析题等等,觉得是做下来最有收获的一套笔试题了。不像SHL的题,纯粹就是比速度,什么也学不到。 

  接下来是星期天,到Mck办公室去做pretalk,我的面试官是Amy,慈眉善目,问了我些很大路的问题,比如为何选择麦肯锡?然后是些简历上的问题,还要我举例说明团队合作精神,很快就表示我说得不错,因为时间很紧就到此为止了。Pretalk主要就是看英文和整体感觉吧,我觉得,其他都不是太主要。 

  笔试和pretalk一起算是第一轮,我之后一天就接到去瑞安参加Case interview workshop的通知了。到了那里发现一共有70-80人,有很多很多熟悉的面孔,当初一起拿叔萍奖学金的,一起去汉城的,一起去香港的,一起在Knowledge Bridge实习的,一起在Bain实习的,觉得很有意思,殊途同归,大家又走到一起来了。Workshop是Oliver 和Matthew一起主持的,两个人一搭一挡,风趣幽默,而且也提了很中肯的建议。结束后HR Royce(非常耐心负责的jj)就报了面试的时间安排,我被安排在周六,也就是面试开始的第一天。当时很心慌,后来证明这个时间还是很不错的,因为越早面试越不会受到各种消息的打扰。

  这次麦肯锡对BA(Generalist)的面试是这样安排的,一共有三面,第一第二面各有两轮,第三面一轮,所以如果做完的话会见到五个不同的面试官,做五个case。(也有人在三面时需要加面一个case) 

  当时离面试只有一个星期了,我还在Bain实习,案例面试准备得非常不充分。我主要看了Mck, BCG还有A.T.K的一些经典的案例和框架,看的时候觉得蛮容易,可是完全要自己分析又会发现不然,我把那些材料都打印出来,带在从家里去上班的路上看,多少也加深些印象。因为我本科读的是法律,没有任何商科的背景,所以不作准备的话做案例肯定有劣势。虽说咨询公司都号称“不限专业”,但我觉得一些基本的经济学知识肯定是要具备的,这也是他们所谓common sense一个很重要的部分。不限专业绝对不代表非经管专业的人对商业一窍不通就可以去裸面:)
(二) 
   
  周五我在家呆了一天,越呆越紧张,我爸妈说自我出生起从来没见我那么紧张过。。。后来静坐冥思,终于想通了,本来就没预期可以进麦肯锡的,就当作和那里的面试官做mock interview。后来第二天一大早就过去,清晨八点半大楼设施都关着,一到麦肯锡Denis GG就很好心的帮我找可以用的厕所。。。还问我叫什么名字,是不是他来面。我想还好不是他面,否则对我的第一印象就是“那个满大楼找厕所的女生。。。”和我一轮的有另外 七个人,好像大多数都是研究生吧,还有个从Cambridge毕业的GG,大家看起来都很厉害的样子。时间一到,我们互相祝福之后就分别进去面试了。

  我的第一个面试官是Fei Yiming,复旦的校友,从汇丰MT到Mck的,看上去就很聪明的样子(不过好像后来所有的面试官看上去都很聪明。。。)。先用英文问我简历上的问题,然后就是中文做case。先申明一下,中英文的问题是完全因面试官而异的,有人面了五个没讲过中文,也有人大多数用中文的,我一面主要是中文,二面三面是全英文的。我觉得Mc k默认能够到面试这关的人英文应该都没问题,所以就不把这个作为考察对象了。他给我的 case是讲一个生产水龙头的工厂在中国美国销量都不错,现在考虑进军欧洲市场,问我有什么建议。我是第一次面对真人做case,脑子里面一片空白,也没多想结构,就先问他客户产品的类型(中高低档),然后再问市场大小啊,成长速度啊,竞争情况啊什么的,确定市场是有吸引力的然后问我们客户的能力,他都是轻描淡写地回答,一听就知道我没问到点子上。我然后又从财务角度分析是不是可行,他说这样也可以拉,不过你可以用波特五力来分析啊,你们学校里肯定学过的啊。。。我大汗,那天workshop的时候他们拼命说不要framework,说就算用也千万不要提及这个名称,没想到我第一个case就死在这上面。。。后来发现其framework可以很好防止你遗漏掉要点的,比如这个case我就忘了问customer了,应该看看欧洲市场的客户需求有什么不一样的。反正看我做得不大好么他又要我估个德国水龙头市场的大小,我一开始估的是所有的水龙头,后来经他提醒估了中低档的(客户生产中低档水龙头),最后他又说“这就是市场大小了么”,我再想起还要乘更新率。。。(汗啊)最后他给我feedback,说其他方面都不错,就是 下次回答问题前要多考虑一下,想清楚了再说,不要急着问。 
   
  反正第一个我觉得做得不大好,然后就是第二个了,面试官是个很P很年轻的女士,叫An Lin,是VP,在Mck做了7、8年了,但保养得很好。进门就和我聊天,说她先生也是复旦毕 业的,看我简历上去澳洲交流过,就问我对国内外大学的比较和看法之类。聊得很开心的时候她说,那我们来做个很简单的case吧。(后来我听到这句话就开始寒)不过这个case的确比较容易,是估上海有多少辆私家车。我想了一会儿给了四种方法(其实后来HW分析得对,我那四种方法中两种其实是一样得,还有两种其实也不怎么准确),不过她不要求  出具体数字的,所以我只是说了下大概的思路,她再问了我几个数字应该怎么估(比如家庭平均拥有量怎么算?我说可以把主要住宅区分为高中低收入,再分开估算),一共做了十来分钟,然后她说觉得我很creative,说可能因为我不是学习经济管理的,思路会不大一样(汗)。她说了一点蛮重要的,就是有的时候不要太理论化,比如她说估算家庭平均轿车拥有量就可以结合自己的观察,不一定要细分再细分的。我觉得和她之间很有chemistry,反正最后我们又聊了些生活和工作的平衡啊,今后的生活目标啊之类,她离开的时候说希望你下一轮发挥得好。

   过了十分钟Royce说让我周日来二面,我们那批大概是四个进二面的吧,最后有两个拿到了offer,充分说明早点面还是有好处的:)
(三) 
   
   
  周日下午一点面试,在lobby里面碰到很多认识的人,当时等一面二面三面的人都有,大家都蛮紧张的,我紧张的表现就是不停地说话,大家一定被我烦死了,在这里道歉。。。

  二面第一轮碰到Anthony,也是复旦毕业的,在Kellog读的MBA,他给我的case我完完全全没有做出来。是关于一个建材公司要成立自己的financing firm,问如何评估这个选择。 
我一点点概念也没有,不知道他讲的是什么。。。我说,成立这样一个公司有什么好处啊, 他说――这就是我要你回答的啊(瀑布汗)。然后我问,你能不能再给我解释一下啊,他就解释了两张纸头。看我很作孽的样子,他连framework都帮我作好了,先看是不是attractive,一方面看成立这样一个公司可以带来一些什么增加的收入,另一方面看有哪些风险,再看我们有没有这个能力来成立这样一个公司,比如资金拉,经验拉等等。随后问了我几个细节问题,我还是没答好。后来他完全放弃了,说哎呀我这个case好像出坏了,太难拉,这样吧,你别做了,来算算市场容量吧。我想,又来了,我已经做了无数个了(那天早上monitor也是做市场容量。。。)可是那个建材啊,我啊,紧张啊,又没空调,又不敢脱外套,啊呀呀,反正也是只答出了很粗的框架,他说你排个算式给我,我就傻在那里了。那种感觉真的是,唉,就觉得麦肯锡在和我说再见,Anthony能帮的已经都帮了,我还是不争气,差点就哭出来了。反正做到最后也没做出来,我说对不起太紧张了。他居然说,我也有责任,是我不好,给的case太难了,弄得你那么紧张(好人啊。。。)。这样吧,你别做了,有什么想问我的,尽管问,我会尽量回答的。下一个case 你一定要好好表现。我怎么听都觉得是说你反正也要被据了,就在走前宽慰你一下。反正我心情极其沮丧,也问不出什么,向他道谢后就出来了。 
  
Royce把我带到Chris的办公室的时候,我想我看起来肯定灰头土脸的。因为没聊几句他就说你看上去很累啊,前一个case怎么做了那么久。我说了一下我的惨痛失败经历,然后可爱的Chris就开始现身说法,说自己过去面试也有一个case做得失败然后还是拿到offer的故事,然后又说要从学生转变为职业人士,最重要的就是心理素质,无论前一分钟多沮丧,还是要学会后一分钟马上打起精神迎接下一个挑战。他帮我鼓了半天劲,然后问我喜不喜欢吃汉堡包。由此引到他的case,其实更像一个brainteaser拉,要把上海、台北、香港、旧金山、巴黎和墨尔本这六个城市,根据汉堡包价格高低排序,并说明理由。我吸取一面教训,在那里列了个影响价格因素的结构,内部的外部的,然后猜了一下顺序。我刚问了他六个城市的工资水平,他就打断我要我给他看猜的结果,反正和他给的工资水平顺序正好一样。然后他拿过我的结构看,再就其中几点问了些问题。比如你为什么觉得欧洲的人力成本比美国高啊。我说做汉堡包的人力成本主要考虑最低收入,美国可能高收入的人比欧洲多,但政府规定的最低工资应该比欧盟要低些(只是我的猜测。。。)他又问如果你一年赚10万美金,我一年赚3万美金,谁吃汉堡包比较多?我说这个要看生活方式的,如果我在麦肯锡工作,那估计就是我吃的比较多(因为没空吃饭。。。汗)。因为对这两个收入的人而言,买汉堡包都不会是出于省钱的考虑,所以消耗汉堡包量和收入没有关系。反正后来又聊了一些,Chris是个很nice的人,和他聊聊我的心情也变得好起来了。他还鼓励我说我的笔试成绩很好,在他的这轮也做得不错,叫我不要太担心。 
   
  二面结束后就在lobby等通知。我是最后一个出来的,一起面二面的都已经拿到三面通知了,我想可能希望不大了。和大家抱怨了一会儿我的case好难,办公室好热,突然Royce就出现了,把我叫到一边说你跟我来,我带你去见个Partner。我顿时傻眼,居然我成了第一个面final的人。 

  进了David办公室,他和我握手,说你怎么那么多汗,我说太紧张。他笑笑说你喝水,别紧张。然后开始像研究报告一样研究我的材料(发现他们把从笔试开始的每轮考试的评估和记录都放在一起做综合考虑的),先问我简历的问题。说你的GPA在班里排多少?你们班多少人?哪个高中毕业的?然后问我在大学怎么表现出领导能力的,我举了例子以后他又问 
我为什么不去当学生会主席。唉,又不是人家请我去当我不肯,这算什么问题。。。我只好说想换种私人生活空间更大的生活方式,而且我大学期间到处旅游啊等等等等,反正我说完他就说,那我们作个case吧。(无语了)这个case是关于收购机场的,也是问了市场情况啊前景啊竞争啊能力啊,还有合并后有哪些协同效应啊之类,然后做投资收益分析。我说投资的预期回报率是多少,他说没有预期,我说那是不是希望有一个正的NPV,他可能觉得我不是学经济的知道这个不容易(再汗),就问我,你知道怎么算NPV?我还没回答他就说,不知道也没关系的,没学过就说没学过。既然不用算么我也懒得算,就实话说我在学校没学过。然后就算了回报率,他说你怎么判断这个回报率是否吸引人。我说,和银行利率啊,政府债券啊,股市表现啊等其他的投资途径比较吧。他问我银行利率多少,我说大概10%?他把头都快摇掉了,说你一定从来不存钱。我又说那大概2%-3%。。。反正我当时想他肯定觉得我一点常识也没有。然后又问了关于机场竞争者的问题。说为什么竞争很难?我答到的有政府政策,有限的可建机场的地理位置,现有机场和客户之间的关系等等,可是他一直说还有呢还有呢,最后我还是没答出network effect。。。反正最后还是他让我问些问题。我就问了他的经历和他对刚刚从大学毕业的学生有些什么职业发展方面的建议。原来他也是复旦毕业的,校友满天下啊。。。 

  我觉得David是用压力面试的,做case的时候无论问他什么他都会challenge你,而且语速很快,你思路只要有一点混乱他就会马上打断。脸上也没有笑容,很严肃的样子。不过我当时倒也没觉得什么,可能太紧张了就不注意这些了。

  出来等了十分钟左右,Royce就把我叫到一边恭喜我拿到offer。我一把抱住她/blush,然后和她拼命握手说谢谢谢谢。流水帐报告完毕。下面还有一篇会总结一下感想。
最后我想说几点自己的体会: 
  
      一是不要为自己的背景担忧。和我一起拿到offer的同学中,不少都是小本(应该不比研究生少)。我自己的专业背景也未成为障碍。只要你的确对这方面感兴趣,而且他们觉得你有这个潜质,那你就是他们要找的人。 
  
      二是充分准备真的很关键。尤其对于非经管类的学生而言,准备不仅仅包括案例,还有之前最好有商业方面的实习,有些海外经历也很有帮助的。自己平时要多积累,财经类的报  纸啊杂志啊,多看看多想想。

  三是framework虽然重要,可那只是帮助你用来思考的工具。我有一个朋友就是因为太倚重framework,导致碰到一道没法用framework的题目就紧张到发挥失常了,很优秀也很有准备还是没能过一面。常识和良好的思维方式在大多数情况下发挥的作用更大。发现Mck好像面的case往往都不怎么适用现有框架的,和其他的咨询公司可能有点不同。 
  
      四是在面试里case并不是全部。我觉得就算是答简历的问题,也要尽量表现得很有条理很有逻辑。Try to think like a consultant. 和几个拿到offer的同学交流过,发现几乎每个人都有做失败的case,尤其是我这种有完全失败案例的经历。就像Chris说的,重要的是调整好心态,展现出你自信的一面,保持思维活跃,就会胜算很大。有人说面试官其实会看你有没有成为consultant的潜质,这种潜质除了problem solving skill之外,还有很多其他的东西,包括沟通能力啊,抗压能力啊,个人魅力啊等等等等,所以如果碰到了很tough的面试官或者自己偶尔有失误,都不要气馁,要相信他们还是有选人的眼光的。

      五是心态要好。看到版上不少同学最近非常焦急,我觉得很能体会。找工作很看缘分的, 不少我认识的,可能比我更有实力的同学也在笔试或者面试中由于发挥不好,或者仅仅由于运气欠佳就失去了这次机会。要为失败找经验教训,但千万不要失去信心。我一直在想其实第一份工作并没有那么重要的,只要是金子就一定会发光,哪怕起点不是那么理想, 还是可以通过努力找到合适的位置。比如很多做得非常成功的咨询人员都是在公司有了几年从业经历之后再转做咨询的。漫漫职场之路,如果用长远的眼光看就不会太计较眼下的得失。再说事业只是生活的一部分,学会享受生活的多姿多彩就会一直有幸福感。 
  
      这里想借版面宝地感谢一些人。谢谢CCTVMTV…说真的,谢谢老爸老妈,在面试前一天晚上陪我出去跑步锻炼减轻压力,谢谢Annie,Joyce,tt,Victor和Ym,一直对我那么有信心(我觉得你们对我的信心比我对自己的还大),谢谢寝室里的三位,在我没法来学校的时候帮了我很多,谢谢hw,cherry,steven,jessie,clee还有在面试时候遇到所有的人,你们也鼓励了我很多,谢谢Knowledge Bridge的Jeff和我们的intern batch,作为我第一份的也是最重要的实习,你们真的教会我很多,还要谢谢plapla jj,虽然我们还不认识,但是你的面经给我很大帮助。最后还要谢谢job版拉,有很多不错的面经,希望大家都多多贡献! 
  
      希望有志于咨询行业的同学们能够加油,再接再厉。也祝福所有人都能找到自己心仪的工作,向理想不懈努力。要相信自己,是最优秀的!(完)
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