1、准时到岗，着统一的工作服，佩戴统一工作牌，整理仪容仪表，化淡妆，保持良好的精神面貌。
2、遵守店内规章制度，服从上级主管合理的管理。
3、认真学习产品知识和业务技术，不断提高自身素质和专业技术，以娴熟的实操技术，专业的皮肤护理知识为顾客提供星级服务，准时参加例会。
4、顾客进门“您好，欢迎光临”倒水，问候，存包，带入更衣室，冲凉房，填写服务记录，护理室，结束后带领顾客至大堂，填写服务次数，不得随时添加或减少护理程序。
5、护理完成后，负责将顾客按其意愿领往相应的区域。整理美容床，清扫护理间卫生，记顾客工作笔记。
6、护理过程中不得随意添加或减少护理步骤，美容师不可在顾客面前接打私人电话，谈论私事或指名道姓谈本店别的客人。
7、在美容院保持舒适环境，不得大声喧哗，随意美容床休息，私自使用本店产品。
8、上班时间不得接打私人电话，美容师休息，接打私人电话就在员工休息室进行，声量要低。
9、美容师休息，请假均由主管批示，并安排好职务代理人。
10、美容师定期电话追踪服务，特别护理后，购买产品后，三天内或长时间没来的。
11、服从上级工作指挥，如发现物品损坏或出现故障要及时上报上级处理，联系维修。
12、不准私自带工作关系以外的人进入工作场所，不得将美容院财物未经美容院同意，私自带出本店或赠予他人，否则视为盗窃、严重者报公安处理。
13、工作用具使用前后必须清理干净摆放整齐，仪器设备用完后，清理干净并因原处。
14、下班前按消防制度检查，水电门窗液化气，做好防火、防盗工作。
15、拾获顾客遗留物品，必须及时报告上司处。