普陀区人社局全力推动人事考试提质增效
2023-07-28 14:48:24 来源:普陀区人社局 作者:普陀区人社局 浏览46次
近年来,普陀区人社局按照“从严治考、规范监考、周密办考、勤于思考”的工作思路,以推进考务工作“规范化、智能化、专业化”建设为抓手,全力开创人事考试事业高质量发展新局面。
一是聚焦规范化,织密人事考试“防护网”。以队伍管理为保障,严格落实“一考一培训”,通过签订《考试安全责任书》、制定考务操作指南、科学安排岗位分工、加强考风考纪教育等措施,确保责任落实到岗、细化到人。今年以来,累计开展培训281人次。以细化流程为重点,坚持“一考点一策”,全面落实《浙江省人事考试考务工作规程》,紧盯准考证编排、考场教室安排和试卷管理等关键,健全“考前先行介入、考试全程跟踪、考后总结评价”的全链条式风险管控体系。今年以来,已圆满完成人事考试考务工作3场,服务考生1265人次。
二是聚焦智能化,引入公平公正“高科技”。依托软硬件基础建设成果强力推进电子化考试和信息化建设,加强与市级部门沟通交流,积极衔接集指挥调度、考场监控、资源共享等功能于一体的市人事考试指挥中心,共同构筑起全方位、立体式的监督体系。根据省保密局和省人事考试院要求,严格对照《国家教育考试考务安全保密工作规定》、考试保密室建设标准,采取“人防+技防”手段,逐项认真开展核查,逐一落实整改任务,实现监控信息“全面覆盖、互联互通、智能感应”一体化。今年5月,已获得省保密局和省人事考试院授牌并正式启用局保密库房。
三是聚焦专业化,打造贴心服务“升级版”。以学促干提水平,积极参与省市区三级业务交流,为高频次、严要求考务工作奠定基础;以赛促练砺精兵,在全省人事考试考务工作技能比武大赛中斩获事业组一等奖。把“全心全意为考生服务”作为宗旨,咨询服务更耐心,严把报名入关门槛,同步开通热线电话,一站式为考生提供服务咨询;细节服务更贴心,在考点设置醒目标语、考场索引,提供准考证打印、医疗保障等服务,持续为考生保驾护航;查漏补缺更用心,依托“大走访大调研大服务大解题”等活动,主动挖掘考生需求、不断完善考务制度、多元夯实考务保障,截至目前,已广泛收集各类建议10余条,进一步擦亮了普陀人社“阳光考务”服务品牌。
责任编辑:wangsy
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