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年终总结五要素

2010-06-18 10:11:34  来源:爱博人力资源网人才网信息中心  作者:爱博仁  浏览46次 

 

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   年终总结是一年中最后的一项工作,主要的目的是总结一年的工作成果。那如何写好年终总结?


  一、标题要对
  标题是文章的眼睛。
  部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结,如《营销部2007年度工作总结》;
  大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:《关于金宇公司2007年度营销工作的总结》,比较全面了。
  标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。


  二、引言要精
  引言应短而精,官话、套话要少。
  部门总结引言:如:李总:现将营销部2007年总结报上,请批示。
  大公司业务总结引言:如:
  公司领导:2007年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下,在营销部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。
  若总裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。


  三、总结要全
  总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。
  总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。
  特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。
  特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。


  四、不足要准
  一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。
  不足一般不超过3点。


  五、改进要实
  针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些)
  光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来,得不到别人的承认,感觉也很窝火。
  写好工作年终总结,得到别人的承认,也说明一年的工作得到了承认,以上仅做参考。

 

 

 

责任编辑:abler01
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