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管理学:最好的管理就是管好自己

2015-01-28 20:55:41  来源:互联网  作者:价值中国  浏览46次 
管好自己的含义很宽泛。管好自己,是一件不简单的事情。而正因为是管好自己,才有可能达到管理的目标,或者说才有可能拥有自己应该得到的和想要的东西。
    管好自己的含义很宽泛。管好自己,是一件不简单的事情。

    孙子兵法有云:知己知彼,百战不殆。作为领导,要用好人,首先要了解自己,管好自己。如果一个领导品格很差,吃喝嫖赌样样俱全,却偏偏要求所有的部下在道德操守方面成为圣人,结果肯定难以如愿。如果领导事事亲历亲为,生怕下属犯错误或干不好,结果很可能除了他之外,所有人的能力无法得到锻炼和提高,真的成了“一头狮子领着一群羊”。

    诸葛亮就是一个很好的例子。刘备在得到诸葛亮之前,虽然“无立锥之地”,但身边关张赵云等已经属于一流的人才。而后经过诸葛亮的苦心经营几十年,地盘扩大了无数倍,但人才方面却越发捉襟见肘。除了在刘备时期收了黄忠、魏延、马超等将领外几乎没有几个像样的将领出现。等到刘备和老一代将领相继去世,就出现了 “蜀中无大将,廖化作先锋”的尴尬局面。武将如此,文将则更是凋零,除了诸葛亮在他的《出师表》中提到的“蒋宛、费袆”之外,我们几乎记不起蜀国还有哪位谋士。从这个角度来看,诸葛亮用人的度量与方式与项羽也没有太大的区别。

    什么是领导“管好自己”?换句话说,领导具备何种理念和素质(具体包括何种用人心胸和心态)才能“管好自己”?为什么领导“管好自己”是“管好他人和团队”的前提?这些命题已经超越了人力资源管理部门的范畴,不仅仅是人力资源总监/经理面临的挑战,而且是各级管理人员共同面临的挑战。

    曾仕强先生在其《中国式管理》中指出管理是“修己安人的历程”,并说,一切以修己为起点,修己的要旨在自觉、自律与自主。自觉受人敬重必须自动讲理,自律并敬重他人应该给足面子,自主地提高自动自发的精神,便是修己的三大要领。

    领导“管好自己”意即修己,不断地修炼自己,提高现代化管理思想意识水平和职业技能水平,具有良好的用人观、用人心态和宽广的用人胸怀以及人格,最终能促进组织成员的自觉、自律与自主,达到用好他人和团队的目的。在用人过程中,具体表现为:

    从思想意识上真正地认识到“人才是企业的资本”,人是第一位的,以人为中心,关注员工的成长与发展,人关注好了,事情是人做的,事情自然就会做好了。顺应和激励人性中高贵的一面,泯灭掉不好的一面。

    在实际管理过程中,丰田领导的“三有好工作”就值得借鉴。

    “三有好工作”在丰田是一个特殊的词,这个词是指,员工无论做什么工作,领导都应当把这个工作按“三有好工作”的标准进行。那什么是“三有好工作”,丰田认为,一个“好的工作”需要具备“三有”:

    1、让部下觉得“有一定难度”的工作。所谓一定难度,就是要把握部下的“职业发展方向”和“强项、特点”,把握部门内部业务方向,然后赋予部下“能力+提升”的工作

    2、让部下觉得“有干劲”的工作。所谓有干劲,就是要通过日常的即时反馈,让员工觉得受关注,特别是对其中出现的问题,要通过观察每天的工作情况,帮助员工思考为什么会出现那种“症状”?妥善对应,“让其做,并让其学”,在一个问题解决之后,把握部下的“特征”,洞察潜在的其他症状,从而让员工感到就像打游戏一样,过了一关还有一关。

    3、让部下觉得“有成就感”的工作。所谓有成就感,就是要即时评价部下的工作,就工作情况进行反馈,认可、赞赏本人。

    在丰田,对领导有一项特殊的检查,那就是领导要自我评价,是不是给了员工“好的工作”?员工在一个“好的工作”环境,自然就会成长!

    领导的自我评价很象我党开展的干部批评与自我批评,其实这是一个很好的领导内省的过程,也是领导管理好自己的重要一环,不断地总结经验教训,找出自己的的不足与缺点,之后制定调整与改正方案,避免再次犯同样的错误,不能第二次被同样的石头绊倒,这样让严于律己成为一种职业习惯,循环往复,必然会使一个人螺旋式上升成长。

    管好自己是个人成长发展规律的客观内在要求。随着职业年龄的增长,管好自己的必要性程度会与日递增。比如,到了一定的年龄阶段或者人才发展的高级阶段,犯错误的成本会无限地增大,都不会给你犯错误的机会了。所以这个时候,管好自己,意味着对自己要更高标准、更严要求。

    而正因为是管好自己,才有可能达到管理的目标,或者说才有可能拥有自己应该得到的和想要的东西。

责任编辑:wangwei
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