续: 推荐阅读:《职场头三年》(上) 推荐阅读:《职场头三年》(中)
第29节:看他们如何搞关系:开放你的关系网(7)
环顾四周,职场人会有这样的一个疑问,那就是成功的人,都是靠勤奋吗?勤奋的人太多了,他们都成功了吗?如果我们睁开眼睛就会发现,其实成功的人未必都是勤奋的,但是成功的人一定有非常好的团队融入能力。
“团队”,这同样是一个让很多职场人头疼的词。很多人强调,人应该多发挥自己的作用,不要被团队的大帽子压住自己的发展。实际上,每个人都有自己的风格,但仔细想一想,那些属于个人的特立独行的风格就一定是好的吗?
新东方校长俞敏洪曾经讲过这样的一个故事,那就是他小的时候,家里很穷,有一次他得到两颗水果糖,这两颗糖对当时的他来说无比珍贵。可是这时来了两个小伙伴,俞敏洪把糖剥开给了他们两个,而他自己则舔糖纸。
这种分享思想的来由是基于俞敏洪小时候身体比较弱,怕被别的小朋友欺负,所以他通过这种“讨好”的方式向大家表示自己的友好。当然,这种方法让他长大后更加意识到了朋友的重要性,团队的重要性。
他曾经这样讲述他的心得:如果你是在团体里工作,你就必须遵守在一个团体里做人的道理。因为人是群体性的动物,所以必须学会在人群中生活。不管你的个性多么古怪,只要你选择了在办公室上班,在一群人中间工作,你人际关系的好坏就决定了你在一个地方是否有地位和威望。
这就给职场人提供了这样的一个提示,那就是做一个“乐群族”,俞敏洪还有一个“分苹果理论”,强调“乐群性”的重要性。
他说:“你有六个苹果,你留下一个,把另外五个给别人吃。当你给别人吃的时候,你并不知道别人能还给你什么,但是你一定要给。因为别人吃了你的那个苹果以后,当他有了橘子,一定会给你一个,因为他记得你曾经给过他一个苹果。最后,你得到的水果总量可能不会增加,还是六个水果,但是你生命的丰富性却成倍增加。你看到了六种不同颜色的水果,尝到了六种不同的味道,更重要的是你学会了在六个人之间进行人与人最重要的精神、思想、物质的交换。这种交换能力一旦确立,你在这个世界上就会不断得到别人的帮助。”
事实上,俞敏洪也的确这么做的。他的朋友徐小平、王强等人回国之初,创业资金紧张,俞敏洪慷慨解囊,予以资助,并没有要求什么回报。而徐小平等人感动于俞敏洪的这种帮助,在发展自己业务的同时,也自觉提升新东方的品牌力。例如,徐小平就义务负责起了新东方的出国移民咨询,这是一项新东方提供给学员的免费咨询服务,有效地提高了新东方的整体竞争力。
职场同样如此,有的人感觉自己“不合群”,不会搞关系,那么下面的案例就非常有代表性。
张柯君毕业于清华大学,他在单位中比较孤立,大家看到他不苟言笑,轻易地也就不和他说话了。以至于有一次单位活动,大家差点把他给忘记了。
他不想让自己永远这样,于是,他找到自己的一个朋友,说出了自己的困惑:“我根本不是不友善,但是同事们可能觉得我不好相处,都不怎么接触我;我也并不是高傲,只是不好意思主动找人说话。”
朋友笑了笑,说:“你看,为什么你愿意和我说这些?你可能会说因为我们都是校友,比较了解。可是,你在单位为什么会沉默呢?如果你敢面对你的内心,还有一个可能是你觉得没什么问题需要和同事请教。因为你头上毕竟顶着清华的光环。”
张柯君说:“那同事们可以主动找我呀,我也并不拒人于千里之外呀!”
好友认真地说:“就是因为你毕业于名校,你不主动找大家,大家更不会主动接近你。你说你因为不好意思,但别人也许会认为你是骨子里的清高。所以,只要你主动地找大家沟通,哪怕仅仅是聊聊天气。你就会越来越受欢迎的!”
听完朋友的话,张柯君终于释然了,他感觉内心的那种郁闷终于烟消云散了。之后,他按照朋友说的做了,不到一星期,他在公司里就有了一个“平易近人”的好口碑。
第30节:看他们如何搞关系:开放你的关系网(8)
付出信任,把后背交给同事
一个人最可怕的灵魂是封闭的灵魂,一个人最绝望的状态是失去对别人的信任。
——俞敏洪
当今职场,你对同事有足够的信任吗?当然,同事之间涉及利益之争的时候,大家都会为了自己而谋划,但是共同面对困难的时候,你还是应该信任别人,只有这样对方才能对你无条件信任。不相信同事的人,自己在工作中也会变得疑神疑鬼,疲劳不堪。同事之间的关系有时候就像战友,只有放心把自己的后背交给同伴,才能直面敌人的进攻。如果你不放心背后的战友,只要你稍微一回头,你就可能被干掉!
一个人做人做事的最终成功,一定不会只是个人的“单打独斗”。你先对别人有诚信,大部分人也才会对你有诚信。就算你有时候被别人骗了,也不能因此就丢掉诚信,否则你就会失去自己成功和幸福的根基。
俞敏洪曾经在一次演讲中说过这样的话:“多相信别人一点,对自己没有什么坏处——我今天从华盛顿到这里,一路上就已经对无数人表示了信任。当我坐出租车到机场时,我相信司机一定能小心开车,把我带到机场,不至于在路上撞车,坐在车里,我实际上把生命交托给他了;当我走进机场时,我相信机场安全人员一定能把恐怖分子挡在外面,保证飞机的安全……我们每天都在付出无数的信任,没有这些信任,我们根本就活不下去。”
俞敏洪深谙这一道理,他把这种信任也渗透到了新东方的发展过程中。
2003年“非典”时期,北京首当其冲成为最敏感的疫情区,而人口密集的培训学校深受影响。在此期间,许多学员不敢上课,纷纷要求学校方面退还学费,北京有一些学校因拒不退还学员的学费而最终倒闭,但俞敏洪选择了信任,他相信危机终会过去,他相信学生们一定能够珍惜他的信任,结果新东方挺过了这次难关。俞敏洪以前制定的“无论什么情况,都要确保新东方在银行的存款达到一亿左右”的政策,在“非典”时期发挥了至关重要的作用。2003年4月30日,全国新东方学校都宣布停课后,俞敏洪迅速作出决定,学员可以退班、转班、原听课证两年内有效,最大限度地保护了学生们的利益。“非典”过后,果然,新东方的培训班频频爆满,甚至超过了之前的任何一个时期。
同事相处也是同样的道理,俞敏洪坦言做新东方这么久,也受了不少人的骗,但是他依然相信大多数人是好人。即使被骗以后,他也不去记恨骗自己的人,只是认为自己的判断力出了问题,错在自己,不在别人。在他的这种心态的引领下,俞敏洪和新东方上百个管理人员和高级老师的关系都非常融洽,所以他说:在这个世界上,你一定要相信别人。
小芬刚进公司实习。不久,有一次公司组织活动,大家做了这样的一个游戏,那就是选择一个人站在高台上,背向同事,然后倒下,倒在同事的手臂中。这个游戏的目的是让人相信自己的同事,相信他们是自己的依靠。
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