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职场“偷懒”也是一门艺术

2011-03-09 14:53:07  来源:爱博仁信息中心  作者:爱博仁摘编  浏览46次 

      我问过许多的公司高管:什么样的员工才是高效率员工?

      他们的回答是:勤奋的,敬业的,聪明的,灵光的,默默无闻的,擅于沟通的……

      他们说的其实没有错,但是还有一种员工,这种员工效率也非常的高,但是很是被人忽略。这样的员工做事非常快,出错页很极端,总的说来,他们的特性很复杂,但是有一个共同的特性,就是很会偷懒!

      偷懒的员工

      话说,我的一个朋友是一个公司的高层经理。他每次路过办公区,总能看到大家在噼里啪啦的打着键盘,认真工作的样子使他非常欣慰,但是总一个员工,每次不是在打聊天,就是在网页游戏。

      于是他把这位员工叫到办公室,问道:小于啊,你总是上班时间做一些杂七杂八的事情,不太合适吧?年轻人,应该努力工作才对啊!你为什么总是不好好工作呢?

      小于说道:哦,因为我没有什么工作。小于很淡定的说道。

      怎么会!你有那么多工作,为什么会没事做?我朋友有些惊讶同时有些气愤的说道。于是我的朋友开始教导他的这位下属去努力工作,这位小于同志也就一直没有开口。

      过了一段时间,这位领导又去看,发现小于同志居然坐在那里发呆,依旧没有工作。

      朋友又和她沟通,最终的结果是,小于从几个方面回应了她的领导,并告诉他,领导交办的事情她都完成了,领导不让她聊天也不让打游戏,最终只有选择发呆。我的朋友哑口无言,因为小于的回应无懈可击。

      公司并没有规定员工在完成工作的情况下,没有做与工作无关事情的情况下,不能发呆。就这一条,他的领导只能吃个哑巴亏。

      一个偶然的机会,我的这个朋友和我聊天,提到了这个事情,于是我告诉他,你可以找一些棘手的难做的事情给他来做。

      几天后,我朋友的回应是小于依旧在发呆,因为这些工作在他没有反应的时候就完成了,而且很漂亮。

      这个时候,我意识到这个小于是极品的“偷懒员工”。这种员工隐藏在企业里面非常的低调,但是有着别人不具备的特质。

      特质一:偷懒是高效的原动力

      他们的高效率与其他的员工截然相反,其他人是因为勤快,而他们是因为懒。因为懒所以他们希望能更懒,他们不希望有约束,不希望有工作,于是会以最快速的方式去结束他们的工作。

      这是一种原动力的表现,在心理学上其实是一种本能的体现。人的本能是趋利避害,所以会去做一些对自己有利的事情,但是每个人的有利标准时不一样的,那么对于小于来说,能够发呆偷懒打游戏就是最好的事情,这种东西来源于人的本性,谁也改变不了。

      所以他们会以你想象不到的方式去做你想象不到的事情最后给你想象不到的结果。


      这无异于人在危难时刻发挥出来的庞大毅力一般。能抬起一抬车,或者挡住千斤的大石头,一点也不奇怪。
特质二:参差不齐的水准

      并不是说他们这样的员工就一定非常完美,事实上他们并不完美而且非常缺陷。

      因为他们的速度或者效率,他们的工作往往是以自己的标准去判断,这给一般标准的领导们带来不小的头疼问题。

      比如如果小于这个同志,如果他是做策划的,领导交给他一个策划案,他会觉得很枯燥,于是用自己的喜欢的方式去改进它,他觉得这个方案是应该很好玩很言情很煽情很滥情或者什么情,总之以一篇CASE的时间写出了一部小说,你在惊讶之余实在不知道该给他说些什么。

      这说明了,这些员工的不可控性非常的强,他们会打破常规去做一些事情,你可能根本不能用常规方式去控制他,他做的事情不能是错的,只能说是不合适的。总之他们喜欢体验不一样的事情。

      带给我们的思考:

      这样的员工也引发了笔者的思考,如何才是调动员工积极性最好的方式?怎么才能让其他员工像他们一般尽力的去工作?

      他们拥有一种本能的积极性却被人误解为很懒,这个问题到底出在哪里?是代沟?还是别的什么?

      他们有本能的创造力,而且执行自己的创造惊人的效率,他们是能打破常规去创新的人嘛?我们的墨守成规到底是否正确?是否在他们的标准面前矜持的可笑?

      首先在此解答一下打来电话以及发来邮件探讨此文上篇内容的朋友们,有一位河北的朋友提出质疑,说道:我们在做事情,最忌讳的就是懒惰,你怎么还提倡懒惰?一位陕西的读者发来邮件说道:公司可以开除这样的员工,何必要留着他们祸害其他人?还有其他朋友有类似的疑问,我重点解答一下这两个比较有代表性的问题。

      他们真的“懒”吗?

      如那位河北的朋友所说,懒惰确实是我们工作的大忌。懒惰直接导致了工作的滞后性以及效率性。包括有的时候因为懒惰所以不去复查或者报备一些工作,导致大面积的致命性的错误出现,直接给公司造成了损失。

      但是我们想想,我们提到的会偷懒的员工是这样的人吗?比如:小于。他既没有迟延工作,反而提前完成,他不但没有消极怠工,反而效率出奇,他非但没有屡次犯错,反而是件件出彩。单凭业绩来说,他绝对算得上是一个明星员工,但是却不遭人待见。

      鸵鸟与仙鹤

      如果说,明星员工是鹤立鸡群,那么这类偷懒员工就应该算得上是鸵鸟,他们拥有仙鹤一般的长脖子,小翅膀,大长腿等区别于鸡的特质,却根本不能飞。那么在企业里面能飞翔的员工是站在人前的,是悬在人上的,他们感染力很强大,对企业的认同感或者说装出来的认同感很强。在团队里面发挥的作用很正面,不但自己的工作突出,并且能带动其他的人

      他们是异类

      偷懒的员工,尽管他们脖子(眼界)比仙鹤长,体态(业绩)比仙鹤健壮,奔跑(效率)比仙鹤快,但是就是不能飞,没有感染力,我们想想一个没有感染力的员工,就不能赢得好的口碑,也就不能得到大家的认同,一个人没有感染力,在大家普遍的思维里面,他很沉默,无闻,他们尽量去做自己喜欢的事情,哪怕是发呆。


      面对到处迎合公司的其他人,他们无所畏惧,无比淡定,这样的员工做的事情和大家正好相反,慢慢就离群的成为了一个异类,常规情况下人的习惯就是不喜欢和自己不一样的人,这就是排外性的存在。
办公室政治的威力

      还有一个因素就是,无论在任何一个组织里面,都会有政治的存在,办公室也是一样的。那么既然是政治的存在必然有倾向性,一般员工会极力的去迎合或者假装被迫的迎合公司的主流政治文化。

      这一点不能说他们自私。公司里面的政治就是排斥消极怠工者,而偷懒的员工显然属于这一类,划做重点打击教育类型。大家一起来排挤他,就是要迎合这种政治文化,因为任何一个环境想要生存下去都必须具备一点独门的东西,但是大部分人都不是很具备,或者说还没被发掘出来,于是去迎合趋势与主流就是最好的自保方式。

      所以去排挤偷懒的员工,即便不是自己的愿望,但是大多数人都会这样做的,即便不这样做也不会去阻止这样做的人。他们不会去用自己的职场前途开玩笑的。这也是大家不待见偷懒的员工的第二因素。

      小偷与盗圣的区别

      我们刚才解答了第一个问题,证明了这样的员工不是懒惰而是不受人待见罢了,那么之所以去赘述那么多,是因为类似不受待见的员工其实有很多。

      很多的老板困扰是无人可用,事实上我们所指的人就是明星员工,而无人可用就是肤浅的认为没有那种耀眼的或者是妖艳的明星员工罢了。但是一个企业的发展如果只靠那些明星员工我只能说这个企业也就是一个三流四流不入流的企业罢了。真正的大企业是海纳百川有容乃大的智者。他们可以把容忍无限扩大,而把异类转化为善类再把善类转化为特种部队。因为他们有一套成熟的机制去完成人才的改造。

      这其实从侧面回答了,我们之前说到朋友们的第二个问题,害怕偷懒的员工会影响到其他人,所以开除他们,开除一个人其实最简单,最简单的事情我们干嘛要急着做?如果你急着这么做,只能说明,你的企业自我修复能力太脆弱了。

      举个例子:类似时迁这样的人只会偷鸡摸狗遭人唾弃,但是在特殊场合,那些不适合光明正大进去的地方,他却能发挥最大的作用。谁也不想当一个贼,但是如果让你当盗圣你愿意吗?盗圣只是把贼的功能发挥到极致,说白了就是偷一座米山和偷一座江山的区别。如果我们能发现,自己的企业里面有这样的人员,是否会让其发挥到极致?成为什么什么圣人?如果你说我的企业一不需要圣人,二不会去进那些黑暗的地方,三不需要做大,那就不用这么做了。

      那么对待这样的员工其实很简单。

      第一特殊之人置于特殊之处

      有的时候体制是一个很有意思的东西,比如正着说,他可以约束一个人的行为,让其人规范的去生活和工作,大家鄙视那些破坏体制的人。

      但是反着说,如果一个人因为自身的因素超越了体制,并且能够评论体制甚至制定体制,他就会受人敬仰。其实大家都想成为那个体制里面的站在最高处的人。


      只是没有这个能耐,所以只能人盯人的煎熬在体制底层,其他人破坏体制,就会遭人鄙视,因为一旦破坏成功大家心里会不平衡。
那么对于企业来说,如果有一些特殊人才其本身已经超脱了体制,他们可以受人敬仰,并且告诉人们,不是他破坏了体制,而是他的本事已经超脱了体制,可以享受这种特殊的待遇,比如:不用穿工装,可以随意发呆,不用被严格监控的工作等等。说白了,其实对于他们,只要抓住一个结果就可以了,如果你够胆,甚至可以不用让他来上班,只要到时能拿出成熟的工作成果。

      当然,这种做法不能触碰到公司的原则底线,只不过就是在其特性的基础上宽松一些罢了。其他的原则,和普通员工还是共同的。比如,泄露机密,破坏团结等大是大非。

      第二特殊之人做特殊之事

      如果是小于这样的员工,我们可以让他做一些时间紧急,事件棘手,不能偷懒的事情,但是同时他的职位规定他可以在完成工作的情况下去发呆去偷懒。

      这样的结果是,这些事情会出奇的快速去完成。因为你让他去做这些棘手快速的需要效率的事情,是在挑战他的极限,他的偷懒原则被打破了,如果不快速做完,就不能偷懒。这个时候你不让他偷懒,时间长了他就不会着急了。但是你明确说,你可以偷懒,只要你工作完成。出于本能他会拼死完成。这就是为什么你告诉孩子,只要你作业无错的快速完成,你就可以去玩,他会把本来2个小时的作业半小时做完。但是如果你说,做完作业剩下多少时间,就读多少时间的书,他会一直磨蹭到睡觉,最后剩下10分钟,你也没办法了。

      所以一方面去尽量宽松他们的工作环境,适应他们的本性,一方面又在这个需求上快马加鞭,相信你一定收到意想不到的效果!

 

 

 


 

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