今年年初,阿里巴巴公司提出5000人的招聘计划,让电子商务成为金融危机形势下备受看好的行业之一。目前的电子商务企业最需要哪类人才?新的经济形势下,电子商务从业人员的要求有哪些新的变化?
危机中电子商务凸显价值
进入2009年,卓越网营销中心高级经理李波比以前更为忙碌,需要分析、研究的事情更多了。“金融危机后,公司的发展反而更为迅速,同时,公司对预算控制比以前严格很多,对成本、利润的考核也更严格。”李波说,比起以前,在提出一个项目时,需要做更充分的准备和分析。不过,看到业绩在不断上升,他就觉得很开心。
金融危机下,电子商务获得了不可多得的发展契机。据第三方咨询机构艾瑞2月17日公布的调查数据显示,使用电子商务的线上中小企业在去年全球经济危机下的存活率要高出传统线下企业5倍。
“一方面,随着电子商务在个人消费领域的普及,在线购物市场将保持较高的增长速度。另一方面,传统的线下交易受到金融危机的影响,反而加速了向电子商务线上平台转移的进程。”艾瑞咨询资深分析师认为,高增长是市场内部动因所在,“电子商务的低成本高收益、开放性拓展性,在危机中更凸显价值。”
购物网站招聘数迅速增加
电子商务的发展契机也引发了对人才的需求。阿里巴巴公司在年初提出招聘5000人,销售,技术,市场和客服人员均在招聘之列。“公司目前处在高速发展期,每个部门都处于严重缺员状态。”阿里巴巴人力资源负责人表示。
job36行业招聘网对电子商务人才招聘职位统计数据显示,电子商务人才需求主要集中在互联网、服装贸易、通信、酒店旅行社等行业,招聘企业以大型电子商务网站居多,一些C2C购物网站对网络营销人员的需求迅速增加。
在智联招聘网上,除了传统的商务贸易和技术类企业大量招聘电子商务人才以外,还不乏冷暖设备、纺织、珠宝饰品等公司的招聘。
■ 紧缺人才
支付产品研发人员
前程无忧职场顾问表示,电子商务行业中,研发人才最为紧缺,其中,电子商务支付类人才极有市场需求,如电子商务网站支付产品的产品开发、运营、风险控制等人员,职位多为“软件工程师”、“产品经理”等。
终端产品研发人员
智联招聘职场顾问表示,由于电子商务向个人端的技术开发服务倾斜,比如实现用户在手机上进行商务交易,所以电子商务的产品开发一直是招聘的热点。
但产品研发对求职者的专业及技术要求较为严格。比如说手机支付客户端产品交互设计师既需要IT通信、工业设计或电子商务专业毕业,还需要有一年以上的手机应用客户端产品用户交互设计经验,以及对手机和PC软件的UI SPEC以及以用户为中心的设计理念有独到见解,有3G/IMS通信基础知识等条件。
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