乐清，被称为“中国电器之都”。20 世纪 70 年代末起，一些经销商从乐清流向全国各地，形成庞大的销售网络，逐渐在当地形成包括低压电气与高压电气生产加工的产业链。之后虽有起落，但通过科技驱动、质量强镇、名牌兴业，其电器行业占据国内市场的半壁江山。但电器行业由于行业的特殊性与专业性，电器行业电商平台的发展可谓机遇与困难并存，且很难撼动传统的经销模式。
 
    升级路径
 
    从 2010 年起，以电线电缆起家的一些敏锐的传统企业开始通过建立独立的电商平台和借助互联网电子商务平台涉足电商，2011年，产业龙头企业兴乐集团自建了 B2C 和 B2B 电子商务平台，并摸索出一套经营策略，起到了产业升级带头作用。后当地政府依托乐清电器产业集群建设产业带，将平台作为抓手、网络企业作为主体，提供政策扶持，引导中小企业由实体市场采购向网络采购发展，同时鼓励企业直接开设全网旗舰店试水O2O模式，同时积极打造产业氛围吸引人才回流，开展活动注意宣导。
 
    企业：破局产业弊端自建电商平台谋发展
 
    乐清，被称为“中国电器之都”。20 世纪 70 年代末起，一些经销商从乐清流向全国各地，形成庞大的销售网络，在这个过程中发现低压电器尤其畅销，因而回流“ 以销促产”，逐渐在当地形成包括低压电气与高压电气生产加工的产业链。之后虽有起落，但通过科技驱动、质量强镇、名牌兴业，其电器行业占据国内市场的半壁江山。据统计，现乐清生产工业电器的企业主要聚集在柳市，其中超过200家的年产值在500万元以上。
 
    从 2010 年起，以电线电缆起家的一些敏锐的传统企业开始通过建立独立的电商平台和借助互联网电子商务平台涉足电商。但由于电器行业的特殊性，跟铜的价格关系很大，很多厂家可能做一些保值或者赌博的心态，有的厂家报价报得很高，有的报价很低，尽管涉网企业众多，但价格混乱网上销售难度会比较大；另一方面是专业性，产品参数内容细致且庞大，购买者专业知识不精，性价比难以判断，就会下不了手。当然还涉及到传统经销模式中层层经销商的实际利益问题，因此，最终大部分还停留在将互联网作为展示平台的阶段。
 
    但是企业看到电子商务如火如荼的势头，也不甘心于放弃尝试。2011 年，主营高低压电线电缆业务的兴乐集团自建了电子商务购物平台“兴乐易购”，成为乐清首家建立 B2C 电子商务平台的传统企业，所有的网站建设、软件开发都是由企业自主研发进行，一开始是卖电线电缆为主，但是这些品类不是消费者日常购买范畴，后来转型加入大量家装品类，销售家用墙壁开关、照明灯具、智能家居等家装电工电气产品，打开了家装服务业务的新领域，平台也随之繁荣起来。
 
    随后，兴乐集团又建立了针对专业电气材料的 B2B网站——电气材料网，解决在实际的电器原料采购中经常会碰到几个问题：一是大的供应商往往要求到款发货，订单量小、物流时间又长，导致资金回笼很慢；二是采购时原材料性价比不高，中小企业在采购的专业水平和知识上又相对欠缺，对产品质量难以辨别，没有相应的检测手段，因而依赖经销商。而对于原材料供应方来说，零散的需求增加人力成本，提升实质的销售额又很有限。
 
    此外，乐清还有中国开关网、中国百方网等一批网络产业平台，越来越多的经销商信息汇集到平台上来。去年刚建立的电气配件类第三方平台“正源 商城”、电气类微信平台—微电气以及博典汇、乐清建材网等等新一批的电子商务平台，使得电器产业的电商平台进一步多样化，更为“接地气”。
 
    尽管涉网企业不断增多，平台形式也更加多元，包括建设独立网络经济应用平台、第三方网络经济平台、网络经济公共服务平台等等，但一方面由于电器产品的特殊性，除了漏电断路器这样参数较为固定的产品，一些大宗设备参数庞大，导致平台多以展示产品为主，在线成交量有限；另一方面，依托于专业市场，实业主体与网络经济的线上线下融合仍然存在问题，电器产业电商化还存在很多瓶颈。
 
    面对新的瓶颈，乐清政府开始鼓励引导一些企业试水O2O模式，寻找销售的突破口，但是乐清市商务局网络经济发展科相关负责人认为，“目前这样的模式，在家装类这类消费品会有所建树，但工业类的，比如说定制成套电器设备，就会比较困难。”另外，企业试图通过技术打破专业化瓶颈，给每一门类的专业电气做一个编码，扫一扫编码便能知道价格，目标是打通这些专业电气销售中的环节，实现网上直接交易。
 
    政府：多重措施营造产业氛围
 
    有了先期诸多龙头企业在电商方面的成功尝试，乐清政府为了保持乐清电商平台的良好势头，引导更多电器产业企业通过电商持续升级，组建了电商联盟平台，投资建设了独立网络经济应用平台。同时出台了《乐清市网络经济发展扶持细则》，对在乐清注册纳税的网络经济企业，从税收、成交额、资金流量等多个维度给予资金奖励和扶植。
 
    此前，乐清市大部分产业为劳动密集型产业，聚集高质量专业人才条件也相对落后，而专业化人才也是打破电器行业商业化瓶颈的重要前提。一方面，当地政府着力打造国内最大的电工电气产业带，希望能为企业降低运营成本和实现企业电商化提供优质的平台，同时力图将乐清电器产业作为乐清工业“名片”，吸引人才回流，目前已经上线的阿里巴巴·乐清产业带首批入驻企业已有 1900 多家。另一方面，打造位于乐清镇柳青北路的首个电商集聚区，通过补贴政策鼓励网络经济企业向园区集聚，乐清市商务局网络经济发展科相关负责人介绍说目前电商集聚区进驻的电器行业还是蛮多的，未来他们希望通过多种措施把氛围搞上去，推进更多乐清的电器产业电商入园，现已聚集了如百方网、特宝贝网络商城以及云淘等各类电子商务企业以及电子商务相关服务企业 43 家。
 
    刚刚过去的 2 月，第十五届中国电器文化节在乐清柳市开幕，集聚本地 30 万电器销售大军和诸多国内国际知名电器品牌企业，线上线下多线联动，现场还特设了电子商务区，将电商企业集聚起来，政府更为当地电商平台提供了不少免费展位，牵头组织了乐清市首届电子商务高峰论坛，旨在加速乐清市网络经济氛围的进一步形成，促进电器产业做精做专、做优做强。
 
    虽然政府层面做了很多积极努力，但是在更多新趋势下，企业需求也在不断提升，其中融资就是一个大问题，兴乐集团副总裁陈小洋感叹道：“我们以前更多的是从产品制造、销售来讲，一个企业更多的发展其实是要和金融结合起来，浙江的企业包括温州的企业做不大其实金融是一个短板。”虽然政府也出台了相关的扶持金融网络经济企业的政策，但是企业方面还希望能够再多一些建议与指导。