近日，为更好地发挥GIS、中创等信息化系统在世博水上安保中的作用，进一步完善整合现有指挥平台，上海海事局世博办事处在局信息办的大力支持下，对世博自助语音系统进行功能升级，开发实现了“安全信息静默提醒”和“来电船名弹屏”两项功能。
        其中，“安全信息静默提醒”功能是指从GIS系统实时获得进入世博核心水域的船名，并从中创系统查询船舶的手机号码，当船舶触碰核心水域警戒线（GL1/GL11）时，通过手机短信平台自动发送安全提示信息，从而实现了重要安全信息的“定向发送”、“静默化发送”，提高了安全短信的针对性，改变了短信发送处于“半盲发”的状态，最大限度地减少了对安全通信VHF06频道信道的占用，保证信息的准确传递和操作环境的相对安静。该功能实现以来，世博办事处累计对通过核心水域的船舶发送各类安全管控信息1123条。而“来电船名弹屏”功能，则是在用户拨打4001112395世博海事服务热线后转人工服务时，系统能根据来电号码在中创系统中自动查询，并将匹配后的船舶名称一并显示在弹出屏幕中，从而使信息员能够提前获悉来电船舶的相关信息，更有针对性地答复咨询问题。
        世博自助语音服务系统能结合现代语音呼叫技术实现对世博核心管制区水上交通管控信息、天气信息、船舶动态信息及其他相关信息的24小时自动发布、自助查询，现已成为世博核心区水上管控的一个重要辅助手段，并与GIS、CCTV、全球眼系统、三位监控等海事监控平台有机整合在一起，形成了统一的海事指挥信息平台，实现了信息收集、处理、沟通、跟踪等常规指挥运作模式智能化和静默化。世博办事处将根据管控情况不断完善系统功能，为世博核心水域筑起一道坚实有力的安全屏障，确保核心水域水上安全形势的持续稳定。