企业退休人员的取暖补贴每年一次性发放1100元，12月份随养老金一起发放，基本医疗保险年最高支付限额在6月1日从9万元涨到12万元以后，到12月1日又要涨到15万多元……11月25日，市人社局副局长耿成亮等相关负责人做客“在线问政”与网民交流，针对网友提出的问题，耿副局长频频爆料，让广大网友们着实高兴了一番。

　　网络沟通真是个不错的渠道，方便、快捷、高效、贴近民意，就连政府部门的相关领导也越来越热衷于用这种方式跟网民交流，而且不吝惜爆料老百姓密切关注的问题。日前记者从市人社局获悉，近期，本市将陆续出台几个提高全市社会保障水平的新政策，全市社会保险工作也再一次成为广大市民关注的热点。

　　◎医保最高支付限额 12万涨到15万多

　　为更好地宣传社会保险政策法规，让广大市民及时了解相关情况，市人力资源和社会保障局于11月25日启动了“在线问政”预约专题访谈活动，市人力资源和社会保障局副局长耿成亮、市劳动保险办主任王瑞德、市医保中心主任江颖共同上线，与广大网民在线沟通交流。近年来，为提高参保人的医疗保障水平，本市的相关政策也在不断调整，其中基本医疗保险的最高支付限额由最初的3.4万元逐步提高到4万元、6万元、9万元、12万元，再加上大额医疗补助的报销额度，目前最高可报销医疗费32万元。“今年12月1日起，还将根据国家医改方案的要求将最高支付限额提高到15万元以上，每个年度的报销总额度将达到35万元以上。”耿成亮表示，今年本市的基本医疗保险最高支付限额在6月1日从9万元涨到12万元，到12月1日将从12万元涨到15万多元。

　　◎离退休人员取暖补贴80元涨到1100元

　　市民柳先生告诉记者，这几年他一直在通过各种途径向相关部门反映“烤火费”应上调的意见。“以前政府部门答复是省里有规定，不能随便涨”。记者从市人社局获悉，1996年青岛市劳动局下发了《关于企业离退休人员新增取暖补贴由社会保险机构支付的通知》，本市企业离退休人员冬季宿舍取暖补贴，由社会劳动保险机构发放。补贴标准为每人每年80元。这个标准已经执行了十多年，近年来，本市劳动保障部门也多次向省厅反映取暖补贴上调的问题。

　　对此，耿成亮表示，“从2010年起，我省统一调整企业离退休、退职人员的冬季取暖补贴标准，具体标准为：企业退休、退职人员调整为每人每年1100元，原取暖补贴标准不再执行。所需资金从基本养老保险统筹基金中支付，12月份随同养老金一起发放。”