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一位在教育行业摸爬滚打多年的朋友，日常工作面对各个年龄阶段的学生，他很有感触：70后，看到南墙就会绕过去；80后呢，不撞南墙不回头；90后啊，撞到南墙了还说，我要把南墙撞倒。 他个人的观点可能有失偏颇，但也能代表一部分人对80后与90后新生代的看法。不管怎样，随着时间推移，80后现已成为了企业主力军。据统计，对于新兴产业如互联网、金融和通讯电子行业，80后、90后占比甚至能达到70%以上。而步...[详细]
你是否曾经纳闷，为什么自私、自大、知名的人物，会如此迷人？这些自恋狂对社会有一种寄生作用。当他们掌控企业时，他们会做出欺骗行为，打击员工士气，并让股价下跌。当他们主宰国家时，一国的贫穷、暴力、死亡率都会攀升。 然而，也有不少例子可以证明，确实存在一种被自恋型非正统派主角吸引的文化。这些典型人物既包括虚构的角色，比如“绝命毒师”（Breaking Bad）中的主角沃尔特·...[详细]
“护犊”本义是老母牛保护自己的小牛犊子。比喻保护晚辈或下属。有娇惯，溺爱的意思。护犊行为其实就是一种母性，亲情的体现。人为的比喻把这种天然的母性和亲情般的关爱贴上一层贬义，未免有失偏颇。助小扶弱，一只以来都是中国的传统美德，作为管理者，有效的护犊，不但能得到下属的爱戴，而且能提高自己的威信及团队的凝结力和战斗力。 刚参加工作的时候，由于公司的战略发展需要，决定把新产品A...[详细]
引言：领导者们的拓展不是在比赛中更快，更有力，更有策略。而是用或大或小的方式多思考比赛，来形成对未来独特的视角，并在其他人之前到达那儿。最好的领导者不仅仅是最大胆的思考者，他们是最不知足的学生。 时光回溯到大约四分之一个世纪前，在亚利桑那州凤凰城里的一次集会上，约翰•W•加德纳发表了一篇演讲，那是在美国的商业历史中最有影响力的演讲之一——这篇演讲的文本已经被影印、传...[详细]
1994年，当Gordon Bethune接手美国大陆航空担任CEO时，摆在他面前的是个巨大的烂摊子：这个全美第五大航空公司每月亏损将近5500万美元，养了太多飞机，飞着不赚钱的航线。它的准时起飞率常年排名倒数后十位，每个月为了支付行李丢失赔偿费、为晚点乘客预定酒店费用、取消航班赔偿费，还得损失600万美元。在服务上，它的表现同样糟糕，乘客抱怨不断，行李经常丢失。在10年内，这家公司曾经3次处在倒闭边缘。 Bethune接手后，完成...[详细]
领导者的工作对象，首先是团结人和用好人的问题。人才起用和人心顺逆，是决定事业成败的关键。人心所向，无往而不胜；人心所背，则会一事无成。作为领导，必须善于用人、管人，努力凝聚人心，调动人才的主动性和创造性，提高员工的向心力和凝聚力，构建和谐企业。那么，身居帅位，如何提高企业的向心力和凝聚力呢？本文从八个方面谈谈提高企业凝聚力的领导艺术。 一、克己奉公，以德服人领导者要公正廉洁。...[详细]
做老板难： 做老板很难！做中小微企业老板更难！做一个有可持续发展长远规划的中小企业老板尤为困难！在当今及未来时代做一个有可持续发展长远规划的中小企业老板最为困难！资源有限，企业难以经受起太大的市场波折，每一步都必须谨小慎微，战战兢兢，因为中小微企业输不起，跌倒了容易爬起来难！ 在当今时代，经济全球化，市场全球化，来自于外界的庞大竞争压力，使中小微企业老板背负起沉重的压力！劳动力成本、厂房成本...[详细]
管理者的关键任务是能够制定出有效的制度，把下属的自利行为引导到对组织有利的方向上去。就像曾国潘治理湘军一样，在确立基本制度后，他根本不用自己挥着战刀在后面逼下属冲锋陷阵，下属自然就知道往前冲。 管理的最高境界是“无为而治”。而人的无为，必须建立在“制度有为”的基础之上。通过有效的制度设计，把下属的自利行为引导到对组织有利的方向上去，是“无为而治”的关键。 在军事史上，曾国藩的湘军不能不算是...[详细]
判断一个上级领导是否可被自己用一生的时间去追随，是一件非常值得慎重考虑的事情。 他不仅仅关乎自己一生的前途，更重要的是关乎自己一生的品德培养。 以下十条可以借鉴，满足以下十条中的4-5条，即可被认为一个较为合格的上级领导，如果你的上级一条都不具备，劝你尽早离开。 这类领导信守承诺，敢作敢当，有任何问题都会在适当的场合提出，绝不会背后扎...[详细]
做任何事情首先要知道怎样做，要进行谋划要有方向有目标，有了方向和目标才能达成目标，这就需要管理者有谋划的能力。有了好的目标后要让目标落地才能让目标真正的起到作用，如企业的销售目标为1个亿，管理者要想办法把这一个亿的目标落实在行动上才能达成目标，这就需要管理者有很强的执行能力。管理者要管理好一个企业，就把过程控制好，这就需要管理者有情绪控制的能力。管理者要天天都激情四射，要用你的热情去点燃员工的热情...[详细]
领导者要讲故事。领导者不仅要有思想，不仅要能够传播自己的思想，而且还要把这些内容编织成人们可以理解、可以认同、可以传诵的故事。创作和讲述某些种类的戏剧化的故事的能力不仅是一种有用的工具，而是成为一流的成功领导者的先决条件。领导者用“我是谁”的故事告诉界定自己的价值观，给自己的思想注入感染力和权威性，并且和追随者建立起信任和情感的纽带。领导者用“我们是谁”的故事界定组织的价值观，指引和激励员工。 ...[详细]
在我做培训的过程中，经常有一些管理者来问我怎么样才能控制好自己的暴脾气，我的建议是管理者首先要学会识别出自己的暴脾气。 “自我观察”是帮助我们更好地识别出自己的暴脾气的好方法，往往当你意识到自己的暴脾气，控制就更加容易了。 大家可能都看过棒球比赛，最激动人心的一刻就是击球手击出一记本垒打。好的棒球击球手是如何快速提高自己的挥棒击球技术呢?他们会把自己的挥...[详细]
建立伙伴关系使领导者能够准确地诊断出员工的工作能力和工作意愿，然后有针对性地使用恰当的领导型态。员工是不是热情的初学者？他是不是受到挫败且能力不高？或者已经是经验老道、能成功完成任务？每一位员工都需要你使用不同的领导型态。 开始接手一项任务时，员工并不具备足够的经验或知识，他们需要你使用指令式的领导型态，告诉他们要求是什么，应该怎么做。 随着发展阶...[详细]
集思广益。管理强调要决策就要集中众人的智慧。所以，采取集思广义的形式，管理事情会更加周全完满。在三人管理大观园期间，李纨、探春皆在厅上起坐，宝钗在上房监察。她三人如此一理，下人觉得要比凤姐当权时更谨慎行事才好。在对待承包大观园这件事上，探春并没有固执己见，而是听取宝钗的意见，不把承包盈余的钱归账，只是谁包下园子就揽一宗事去，再分其他人些好处。这样承包者既得到了更大的实惠，其他人也因沾带些利息而帮忙...[详细]
生活中不乏这样的现象：两个单位，性质职能相似、起点基础相近，但在不同领导“主政”下，局面却大不一样，一个是“芝麻开花节节高”，一个则是“王小二过年——一年不如一年”。出现这种现象，原因是多方面的，但领导者的影响力不同是一个不可忽视的因素。领导者的影响力不但影响自身的领导力，而且影响一个单位的形象、作风和发展大局。 领导影响力就是领导者在领导过程中，有效改变和影响他人心理和行为...[详细]
管理者该如何做好授权呢？这其中最重要的就是权力和责任的统一。即，在向员工授权时，既定义好相关工作的权限范围，给予员工足够的信息和支持，也定义好它的责任范围，让被授权的员工能够在拥有权限的同时，可以独立负责和彼此负责，这样才不会出现管理上的混乱。 1954年，管理学之父彼得?杜拉克（Peter Drucker）是这样描述经理人的基本任务的：决定目标，分配工作——经理人需要决定目标应该是什么，分析达成目标所需的活动、...[详细]
众所周知，一个人有管理职务，或者是领导者，必然会有权力。权力是对他人施加影响的能力，或者是对他人影响的潜在能力。能影响他人，权力就显现出来了，影响不了他人，权力就失效了。想要对他人施加影响，必须要有权力。构成领导者权力有五种来源。 第一种权力来源是法定性权力。这个法定性的权力是源于领导者在组织中职务决定的。职务越高，这个法定性权力就越大。它可以被看作是一个人的正式或官方明确规...[详细]
俗话说“傻人就有傻人福”，老板也要“傻一点”才可爱，傻的本质其实就是憨厚、老实、诚恳地对待别人，这样才会有众多人才围聚在你的身边帮助你。相反，老板要是太精明，经常算计别人，只知道为自己谋福利，这样的老板只会让人才趋而避之。所谓“得道多助，失道寡助”，不外乎就是如此。成功的老板都有点“傻”。 下面我们就来看一下傻老板和精明老板在对待不同事情上是如何做的。 ...[详细]
提问无疑是提高领导力的有力途径。正确的问题可以帮助企业领导预测变化，抓住机遇，带领其组织向新的方向迈进。但如何提问至关重要，提得好可以极大激励员工，提高其积极性，但提不好也可能演变为对抗或责备，将情绪从正面转向负面。 “我们生活在一个由问题创造的世界。”大卫·科普瑞德（David Cooperrider）如是说。科普瑞德是凯斯西储大学(Case Western Reserve University)教授，也是“肯定式探询”理...[详细]
儒家文化当中不仅蕴藏着丰富的为人处世之道，还包含着管理与经营之理。儒家文化博大精深，且融会贯通，将儒家文化的精髓渗透到现代企业管理当中，合理科学加以运用，是培养和锻造领导艺术、从谋划到决策都能够稳中求进、并指导领导者与企业上下共同发展的宝贵精神财富。 一、儒家文化的精髓 我国拥有上下五千年的文明历史，对于人性的讨论在先秦时期就几乎达到了顶峰，而儒家文化则是最为突出的代表，它作为中国传统文化中的...[详细]
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