当前社会是文化管理时代,是文化致富时代。没有了文化后果将不堪设想。社会如此,企业也如此。企业文化可以说是企业的核心竞争力所在,是企业管理的重要内容。企业只有拥有了自己的文化,才能使企业具有生命活力,更好的获得生存、发展和壮大。但人们在强调企业文化建设的同时,却往往忽视了礼品、福利品在企业文化建设中的重要性。
一个常年没有福利品的企业,员工工资级别差距很大,而且都有一定神秘感,在员工的眼里就只有硬性数目的工资,个人价值,个人在企业里的地位和领导的赏识程度都直接跟工资数目打上一一对应关系,一旦工资降了,员工的全部工作激情,凝聚力,团队合作,个人情绪全部都降到冰点,工资升了,员工眼中就盯着一个更高的目标,所有的一切都用钱来衡量,员工的关系更多的是竞争,冰冷的竞争,更严重的是,领导与下属之间的阶级矛盾苦大仇深。
相反,一旦有些福利,结果将完全不同。中国有句老话叫做“礼轻情义重”,因为礼品的价值往往是不透明的,这就让员工很难准确地用金钱计算自身的价值。于是,简单的用工与被用工之间往往多了一层情,很多企业口号里总有“用情留人”却往往只浮于口号,忽略了员工节日福利的重要性。
每个员工都不可避免的有三个圈,同事一个圈,朋友一个圈,亲戚家人一个圈,平日里生活上,跟亲戚朋友谈起来,“我们公司又发福利品了”,哇,你们公司真好,真有钱,效益不错,领导有魄力,你们公司在行业里是第一位吧?羡慕之情洋溢于表,而你的同事则在一面极力抑制着兴奋,努力谦虚、保持低调再低调的表情下高兴地接受着亲朋好友对他公司和他本人的恭维,在保障了企业宣传的同时。也增加了他的自豪感和对企业的归属感。
福利纵然重要,但选福利品上还是有个讲究,一个好的福利品不但能做到锦上添花还能引导一种更有利于企业发展的行为文化。
1、忌不相干
首先要看自己需要一群什么样的人,要培养一种什么样的文化。如果不考虑这一层,胡乱送一气,也许能得个有情有义的好名声,但毕竟效果大打折扣,送的东西再多也没培养到什么。
2、忌档次不匹配
如果,员工普遍收入都不错,你送个几元十几元的地摊货,那也肯定被丢在一边,甚至都不愿意拿回家,更别谈他们会用,那所有的力气都白费了,还不如不送。所以,档次一定要匹配,最好是档次比生活层次略高一点点,这样,员工就有更多向往,员工觉得“噢”原来大家的品位都比我高啊,我跟他们在一起不错,而且我要多努力。
3、忌过量或过分少量
礼不需要太多,太复杂,送东西本来就是个心意,送得别人一次拿不了,还费神费事地想怎么处理,那就在增加负担的同时减少了喜悦。所以,贵精不贵多,2-3件,一次拿回家,值得并且可以兴致高昂地跟老婆、老公或亲朋好友介绍下,甚至演练一番,那自然让别人刮目相看,效果也不言而喻。
4、忌价格透明
中国自古就有句话,情义无价,如果一件礼品价格太透明,实在的中国人不免就盘算他的实际价值,太高了企业吃不消,太低了,效果一下就见底,弄个适得其反,所以,礼品最好是价格不要透明,大家猜肯定是要猜的,如果越猜越神秘,那就皆大欢喜,大家都有面子了,效果自然就再好不过了。所以,节日礼品、福利品不能总是送那些价格太透明的日用品。
比如:一个身处高端写字楼的企业,节日到了,发了一大堆干货水产再外加几大箱水果,一看,没牌子,再看,颜色灰暗,心理一咯噔,搬得几身臭汗,同时这些日用品价格再透明不过,搬累了歇在电梯里就开始估算价值了,二三如六,三三赶九,这些东西加起来也就百八十块钱,拿回家一没使用价值,二没收藏价值,倒是有锻炼身体的价值,算了算了,“小李,这两箱水果你要不要,放假我要出外一趟,放在家里都坏了”,“不要不要,我自己的还想送人呢。”
这样一送,钱去了,人忙了,管理层死了不少脑细胞,员工死了不少运动细胞。效果呢,可想而知。
与之相反,一有家规模不大,效益中上的企业,他们的口号是“爱生活、爱工作”。提倡员工的主人公精神。端午来了,他们给男性员工每人发了一套勃兰匠记园林工具,一提粽子,女性每人发了一套艾铂赫刀具也外加一提粽子,送出礼物的时候,领导会加上一句:“希望小小的礼物对你有用”。
中秋来了,福利有了点简单改变,男性每人一套勃兰匠记家用工具和一箱红枣,女性每人一套艾铂赫锅具和一箱红枣,半年下来,效果来了:售后服务出差数量减少了,小问题销售人员倒腾几下现场解决,不需要售后服务听了一通电话然后赶到现场;办事人员牢骚少了,员工交流多了,凝聚力强了,工作效率也大大提高了。
这些充分说明了福利在企业文化建设中起着不可磨灭的作用,切不可小视。
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