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企业欲想在当前日趋激烈的市场竞争中立于不败之地，其中的一个重要因素，就是要对其市场营销策略做出科学的抉择。市场营销策略的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客，因此企业要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手，使其立于不败之地。注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策。 1、创新战略 &nb...[详细]
我们在进行电话营销之电话回访过程中，应不断地学习新的营销技巧和知识，灵活地应用到与客户的每次沟通中。整个销售体系都可以考虑做出改进，不断提高个人和团队工作能力，打破传统销售模式和技巧的限制，解放思想，敢于创新。 电话营销之电话回访，就是作为提供基础数据、进行电视购物非常有效的途径之一，而且日益得到企业的青睐。那么在激烈的信息战中，谁能掌握更多有效的客户资源...[详细]
整合营销技巧是一种在满足顾客需求的同时，最大程度地实现企业目标的双赢营技巧。一方面，企业从4C理论出发，按照消费者的需求和欲望开发和提供合适的产品，在顾客愿意付出的成本内确定产品价格，以为顾客提供购物便利为依据进行分销，并持续一致地与顾客保持双向沟通;另一方面，企业还是一个赢利组织，有生存、发展及利润等目标。企业要想在满足顾客需求的同时实现企业目标，必须借助于整合营销技巧，把企业战...[详细]
网络营销能降低企业的成本，改善企业的服务，提高企业的速度，使消费者的决策更加便利和自主。正是因为这些优势，网络营销对企业的经济活动产生的巨大影响正在逐步显露出来。同时，随着互联网的飞速发展，网络营销的应用成本日益降低。以往只有实力强大的公司参与的网络营销领域，现在更多的中小企业也开始涉足。企业网络营销为中小企业提供了大量新的市场机会，促使中小企业更好地适应市场变化，提高经济效益...[详细]
墨守陈规的企业总会被淘汰，不管你是世界级的企业如柯达还是遍布中国各地的小型制造企业。创新能力已经成为衡量一个企业发展潜力的最重要标准之一，创新也成为企业发展的动力源。企业实现高端定位战略的首要条件就是创新能力，这其中包括技术创新、产品创新、管理创新、公司营销策划创新等等。 实现公司营销策划高端定位的五个基本条件 一、公司营销创新能力...[详细]
电话营销工作不是一种学问，而是一种经验事业，电话营销工作是一个非常具有挑战性的工作，因此电话营销工作的应用范围相当广泛，而今已经从狭义的电话营销转向了广义的电话营销工作。一直以来，电话营销受到诸多因素的影响，并没有得到很好的发展，但潜力巨大，尤其是在金融保险领域，未来市场相当可观。 消除电话营销工作的制约因素 电话营销工作在一些先进...[详细]
企业营销策划是十分重要的，一个企业的好与坏，与营销策划的好坏是分不开的。品牌策划与营销策划需齐头并进，而许多企业尤其是中小企业在这一点上做的并不好。即使是进行了企业架构的梳理，品牌的梳理，也并不一定能让消费者买账。企业如何做出合理的企业营销策划? 一、企业营销策划要认知胜出事实 传统营销者追求事实，他们通过调查事实、研发事实、生产事实...[详细]
对于企业来讲，决策与执行是非常关键的两大触手，如果将其比喻成人体，决策层相当于大脑，最高级的器官，指挥所有活动;执行则是所有产生的对内对外的活动。而营销作为衡量企业发展价值的一大环节，往往更能直接地表现出决策力和执行力是否达标。如果执行有问题，营销业绩一落千丈，肯定导致企业瘫痪。然而执行的背后是“大脑”——决策在背后，执行从来是要依附于甚至屈从于决策的，那么深究其原因，执行力并非...[详细]
现代市场营销不仅要求生产商开发出优秀的产品，为其制定有吸引力的价格，建立有效的、方便消费者购买的销售网络和渠道，生产商还必须与现有和潜在的消费者及其它社会公众进行沟通，这就是我们通常所说的营销传播。 而在营销传播过程中又以创新的作用举足轻重。以创新著称的公司大都在其新产品、新服务和新的解决方案推出以前就开始营销传播的工作。在公司市场部的指导下，产品经理负责...[详细]
电话营销在现如今仍然是营销的一种手段，电话营销历史久远，如何在现代电子商务营销当道的今天打出一片天，就需要找出电话营销的弱点以及攻破它。电话营销:一种营销方式,现在很多行业都在用,都在寻找突破口,如何让电话营销团队再创新的辉煌业绩.。 现在的电话营销遇到的环境和五年前相比，激烈多了，关键客户现在的拒绝率在加大，客户的抗体免疫系统在提升;用很多理由拒绝电话营销人员...[详细]
企业战略品牌管理价值是通过与消费者的相互作用产生的能给企业和消费者双方带来更多的利益表征。从这个意义上讲，战略战略品牌管理的主要驱动因素是企业与消费者的相互作用，因为战略品牌管理核心是通过品牌战略实施来满足消费者的需求，提高消费者对产品的感知和体验价值，从而提高品牌影响力和品牌资产价值。 目前中国许多企业的战略战略品牌管理中最缺乏的是对消费者需求的认识，如...[详细]
销售服务工作部门应该参与到战略的制定中。美国的公司每年累计投入9千亿美元用于扩大销售服务工作额。这笔开支是广告支出的3倍，线上媒体支出的20多倍，也是社交媒体支出的100多倍。虽然有专家称互联网将对销售服务工作产生“去中介化”效应，取代销售服务工作的作用，但数据却并不支持这种论调，尽管销售服务工作人员的数量在某些行业略有缩减，但从经济全局看，总销售服务工作人数并没有多少变化。 &nbs...[详细]
记得小时候老师讲过一个故事：一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。天气太冷了，小鸟冻僵了，从天上掉下来，跌在一大片农田里。它躺在田里的时候，一只母牛走了过来，而且拉了一泡屎在它身上。冻僵的小鸟躺在牛屎堆里，发掘牛粪真是太温暖了。牛粪让它慢慢缓过劲儿来了!它躺在那儿，又暖和又开心，不久就开始高兴地唱起歌来了。一只路过的猫听到了小鸟的歌声，走过来查个究竟。顺着声音，猫发现了躲在牛粪中...[详细]
在眼下市场竞争白热化，经济发展态势不算太好的新常态下，小企业的生存状态异常艰辛，这种困境的突出表现不是在生产层面，更多的是体现在市场营销策划方案层面，可以说在当前形式下，大中型企业对小企业的营销策划方案系统形成了围追堵截的惨痛局面，致使一些小企业的营销策划方案拓展，只能在夹缝里苟延残喘。但是话又说回来，小企业在营销策划方案方面也不能灰心丧气，中国曾有“置于死地而后生”的哲理，有...[详细]
搞好销售工作内容，首先要搞好销售管理工作。许多企业销售业绩不佳，如产品销售不畅、应收帐款一大堆、销售人员没有积极性、销售费用居高不下等问题，并非是由于销售策略不正确、销售人员不愿努力，而是由于销售管理工作不到位造成的。许多企业的销售工作内容是销售黑洞,无管理销售。 销售大忌之一：销售无计划 销售工作内容的基本法则是，制定销售工作内容和...[详细]
当下，市场营销方案领域发生了翻天覆地的变化——大部分客户以在线方式搜寻新的产品或服务，并有三分之一的客户在线购买商品。企业销售额的10%或更多来自在线渠道。在整个市场营销方案领域经常使用数字工具的企业比其他企业更有可能在使用更复杂的在线服务工具。有部分企业提供“点击呼叫”服务，另一些企业提供与服务人员的文本对话，而其他一些企业将提供这两种服务。 网络提供的灵...[详细]
市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道管理和促销策略(现代市场营销策略还要加上政治权利、公共关系策略)，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 企业营销是打响其在市场中知名度的有效方法，从而对于企业而言需要了解不同市场营销策略...[详细]
企业要生存和发展，必须创造利润，而企业的利润来自顾客的消费。企业的利润客户来源主要有两部分：一类是新客户，即利用传统的市场营销组合4P策略，进行大量的广告宣传和促销活动，吸引潜在客户来初次购买产品;另一类是原有企业的消费者，已经购买过企业的产品，使用后感到满意，没有抱怨和不满，经企业加以维护愿意连续购买产品的消费者。后者就是关系营销。 新客户开发时，首先要对...[详细]
市场营销从来都是一个企业最重要的。中国那看似源源不绝的新生消费群体对许多外资公司仍然具有无穷的诱惑力。然而，中国消费者到底想要什么呢?外界尤其是西方国家的公司对中国存在的一个常见和最大的误解是：中国经济在过去二十年的高速增长已推动它走上西化的道路。 市场营销三大黄金守则：基于上述论点制定所称的“在中国市场营销三大黄金守则”。当中首要及最重要的守则是必须设法...[详细]
今天即使是一个有智慧经营者要想用统一的标签来定义“80后、90后”群体特点可能也是一件很困难的事情。原因是“80后、90后”一代接受了市场经济、全球化、互联网进程对消费观念的洗礼，呈现出与其父辈迥然不同的特征。普遍认为“80后、90后”心理特点就是追求自我张扬、有与众不同的个性，这使得他们在获得产品功能层面的基本利益外，更希望能够获得体验、快乐感觉，并表现出学识修养、自我形象、生活品味和社...[详细]
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