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良好有效的沟通并不一定直接达成共识，决策和执行必须达成共识，但达成共识必须借助有效沟通。由于决策与执行过程中都存在微妙细致的沟通过程，因此，管理性质的沟通就是管理的本质与核心。 企业本身的规模越来越大，内部的组织结构和人员构成越来越复杂，相关的企业、人群越来越多，对市场和企业自身的把握越来越困难，企业员工之间利益、文化越来越呈现出多元化特征，企业内外部人员...[详细]
在浩浩荡荡的销售大军中，有些人会成功，而有些人会失败，甚至都没有弄清楚失败的原因。小编总结几点供大家参考，看看你的失败是否是其中之一呢？ 1、怕死的 怕见客户，怕被拒绝，一个“怕”字扼杀了业务人员的无限潜能。业务活动的快乐在于每天见不同的人，经历不同沟通场景，不断向客户传递价值，才能谈来客户。若你害怕，就注定没有客户，没有客户，何来的成交呢...[详细]
品牌战略的实施途径在经济市场中还是有很多的。虽然企业处于不同的行业，从而所制定品牌战略也会有所不同。但是在实施品牌战略的措施上，大体上是相同的。 一、树立品牌战略意识 企业的经营者，要了解海内外企业发展的形势，审时度势，及时捉住机遇，实施和推进本企业的品牌战略。深刻熟悉，实施品牌战略是现阶段争夺市场份额，求得企业生存与发展。树立强烈的品牌...[详细]
错误一：销售是跑出来的，数量决定质量! 很多企业要大力提升销售业绩时，首先想到的事让销售人员多收集客户，多拜访。但是大部分销售业绩好的销售人员并不是拜访数量最多的那几个人，当然拜访太少也客户自然成交少。所以销售业绩的好坏不是由客户数量决定，而是由客户质量决定的。根据客户的需求进行推销，，追求高质量的客户，销售业绩也就随之增加。 错误二：一个...[详细]
在销售初期，电话销售技巧中最基本也是最关键的问题是建立客户的信任关系。特别是当你和从未谋面的客户电话交谈的时候，第一步就是要建立对方对你的信任，否则，你根本得不到销售的机会。 一是让客户信任你公司的电话销售技巧 不少推销员一打电话就急于介绍自己的产品，忽视了对公司的介绍。介绍公司其实是电话销售话术中很重要的一环，如果客户不了解你的公...[详细]
在市场经济时代，销售渠道是营销中最重要的环节，那么销售渠道建立的关键又是什么呢？ 1、销售渠道由谁来做? 随着零售终端谈判力量的逐步增强，厂家品牌的地位的逐渐增高，消费者逐渐理性化，经销商在当地的市场地位越来越微妙。很多经销商都清楚地知道，作为中间销售渠道的经销商，在未来的市场夹缝中生存将很艰难。而企业选择经销商也越来越慎重，那么企业...[详细]
无论你是销售人员还是从事别的工作，销售技巧都是十分重要的，培养一定的销售能力，有利于自己的职业生涯发展。如何培养自己的销售能力呢？ 培养协商技巧。每一项工作的成功都需要与同事、老板、其它部门、客户和供应商等每一个人进行协商。做销售工作有助于培养你认真倾听、判断可能性大小、识别重要的利益相关者、辨识重要的驱动力、处理反对意见和分歧想法并找到达成共识的方法的能...[详细]
随着营销渠道扁平化发展，终端营销也引起众多企业的广泛关注，但终端营销的风险存在却让很多企业苦不堪言，这一问题严重制约和阻碍着企业终端营销的开展。而终端营销的风险有哪些类型呢？ 一、终端的经营不善 终端经营的不善，造成企业风险在终端营销风险中占有绝对数额。由于终端生意不好，对企业的货款迟迟不予结算，长期拖欠，企业催款也无可奈何，最后导致呆帐...[详细]
将成功率提高一倍的基本销售技巧： ·寻求更多的推荐。可悲的是，许多人不信任销售人员。因此，大多数潜在客户更倾向于寻找不掏钱的理由而不是购买的理由。当你进行销售时如果有人推荐奖大大降低这个壁垒。 ·只拜访决策者。只紧追具有购买你的产品或服务响应职称的潜在客户。因为你每天进行销售的时间是有限的，不要浪费时间在没有能力进行采购的人身上。&nb...[详细]
在电话销售技巧中，有些销售会使用一些谎言，达到约见拜访的目的，但是若被识破也存在损坏公司形象的危险。 1、让对方相信你曾经来电并被告知在当天再来电。 2、采用另一身份：自称是助手，说你的老板想与对方见面(这种方法通常非常奏效)。而到了见面的时候只须说是由你负责处理该事或老板有事不能来。 3、在讲出对方姓名时千万别用...[详细]
企业品牌的创立是为了让广大消费者更了解品牌，但是在企业的不同发展是，企业品牌战略是不一样的。 一、企业在创业期品牌战略的管理方法 创业期建立品牌的一个基本要求是企业自身实力较强，有发展前途，产品的可替代性很高，即竞争产品之间的差异性非常小，理性的利益驱动不足以改变顾客的购买行为。如果企业选择建立自己的品牌，那就要在创业一开始就树立极...[详细]
时间就是金钱，对于销售来说更是如此，本文总结以下8点最浪费时间的事情。 1. 迟到 通常，迟到是由于害怕遭到拒绝或失败。克服这种恐惧的唯一办法就是每天都直面它，直到它消失。这种恐惧的最大特点就是，如果你能坦然面对它，它就退却了。 2. 准备不充分 拜访前应该做充分的准备，要尽可能多地了解客户的情况。在对客户...[详细]
九个简单的步骤可以帮助你建立起自己的客户群——并且能够帮助你最好的客户。 推荐永远是你获得新客户的最佳渠道。不幸的是，很多人请求推荐找错了人，用错了方式，选择了错误的时间，而且后续的跟进工作也做得非常差劲。 1. 理解你的要求是什么。当你请求对方推荐的时候，实际上你是在请求对方用他或者她的信誉担保你是一个值得别人注意的人。这是一件大事，...[详细]
中小企业的整合营销所显现的效益明显是下降的，那么怎样将整合营销的效益提升呢？中小企业的整合营销出路究竟在哪里呢？ 单一手段突破围困 从营销销售的关键手段上，只要把一种销售手段做的完美，做的精致，一种销售模式也是可以战胜市场的，也是可以市场先导作用的，比如，目前的直销模式，在采用客户资源的营销手段上，发挥了极致的作用，也是比较符合市...[详细]
在中国营销界对于整合营销没有相应的规则，而如何进行整合营销成为难题。本文总结整合营销的几大步骤供大家参考。 一、市场调查 知己知彼，方能百战百胜，只有了解了竞争对手，才能从如何做好整合营销上迈出了第一步。了解消费者真实的消费需求，才能结合企业的资源和现状，制订有针对性的竞争策略，这是成功的前提，而这一切营销策略制订的依据都来源于市场调查。 &nbs...[详细]
在电话销售中接听是非常重要的，要学会聆听。 1.不要打断顾客讲话。在顾客讲话没有结束之前，没有讲到重点之前，没有讲到完整的意思之前，通常状况下按照沟通的礼节，在沟通的模式流程当中不要打断顾客讲话。认真倾听的态度是你走向成功倾听的重要的第一步。 2.不要让自己的思绪偏离。很多人容易思绪偏离，容易转方向。不要让自己的思绪偏离，要集中注意力，聚精会神，让自己...[详细]
销售人员和客户沟通时，不仅仅是自说自话，同样需要学会提问客户。销售人员向客户提问时一定要注意销售技巧与话术;认真关注客户的需求和喜好。那么怎样做到这样呢，如何锤炼助力成功的销售技巧与话术呢?这需要你做到以下几个方面： 销售技巧与话术一、语气要温和肯定 一般来说，销售人员提问的语气不同，客户的反应就不同，得到的回答也不同。提问的语气会直接影响客户的态度...[详细]
执行力的高低直接决定了企业的发展，企业管理层是企业的重要人物，他们的执行力也直接决定了企业的发展，而有些企业的管理层执行力较差是什么原因呢？ 一、个人与企业利益产生冲突。 每个人都会考虑自身的利益得失，当公司政策或者方案推广会影响到自己的利益时，他们就会出现或明或暗的抵抗。 二、管理人员自身定位不清。 一些管理人...[详细]
相对于大企业的优势资源，中小企业可以说没什么多少可以利用，中小企业的渠道如何建设和管理呢？ 一、用人之道：可回报的投资，人才投资，做业务搞团队建设是要做好人员的绩效考核和工资配置，终端业务员是重要的销售力量，应当重金选好人，培养好新人。有条件和机会可以出高于一线品牌的薪酬请对手的骨干来加入你的团队，同时要选择有经验的品质良好的人来做市场，可靠，能力，苦干的...[详细]
相信每一个电话销售员在拨出电话的时候，内心就开始紧张，害怕被拒绝。在电话销售的过程中，电话销售要做好这几大步骤。 第一步：是“找对人，做对事”。找到有权做决定的人，否则再好的电话销售技巧都是白费周折。很多销售在第一次打电话时就急忙介绍自己的产品，在你还不确定对方是否就是那个你要寻找的关键人时，极易引起来的反感。 第二步：是“无约电话...[详细]
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