优秀销售的说话技巧

    销售时，所能使用到的销售技巧很多，比如说话技巧、表情技巧、肢体技巧、心理技巧等等，而其中最重要的是沟通技能。在面对客户时，需要怎样的沟通技巧呢?     一，说话必须简明扼要。当我们和客户见面时，无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓。说话时一定要看着对方的眼睛，面带微笑。     二，对方在说话时，不要随便打...[详细]

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如何突破销售的六大障碍

    销售生涯的最大障碍不是价格，不是竞争，不是客户的抗拒，而是销售人员自身的缺陷。     面对知名度不高的产品，尤其是高价产品，客户怀有戒备之心，力求从各个角度证实自己的购买物有所值，然后才会做出购买行为。客户会通过与销售员的交谈，以及对环境和销售人员的言行举止的观察来判断自己是否应该做出购买决定。销售人员只有赢得客户的信任，才可能促进客户购买。   &n...[详细]

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4歩将销售服务工作融入企业战略

    销售服务工作部门应该参与到战略的制定中。美国的公司每年累计投入9千亿美元用于扩大销售服务工作额。这笔开支是广告支出的3倍，线上媒体支出的20多倍，也是社交媒体支出的100多倍。虽然有专家称互联网将对销售服务工作产生“去中介化”效应，取代销售服务工作的作用，但数据却并不支持这种论调，尽管销售服务工作人员的数量在某些行业略有缩减，但从经济全局看，总销售服务工作人数并没有多少变化。 &nbs...[详细]

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一个卖煎饼的营销策略

这一段的互联网改造传统行业模式的焦点，被牛腩、煎饼、成人按摩棒牢牢把持，也许这三者在KIMI小朋友的眼中看来“一点都不酷”，但在成人世界，众多成熟稳重的企业家们却对这三者趋之若鹜，卖煎饼的赫畅、罗辑思维的罗胖，还有一个传说中4A公司的创意高管(本来还有卖按摩棒的马佳佳，但不知何故没能成行)，三位嘉宾来到厦门参加一场亚洲传播营销的高端峰会，并各自发表了演讲。对比其他人，赫畅的发言，给听众的最大感觉就是：“逼...[详细]

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品牌出路——�泄接�

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掌握三要点顺利应对健谈型客户

    在销售过程中，销售人员会经常遇到一种很健谈的客户，一般这种客户的谈话内容可分两类：一是对销售人员及产品本身的驳斥和怀疑，唠唠叨叨，将产品批驳得一无是处；二是自我吹嘘，一有机会，他就会抢过话头，以过来人的样子，吹嘘自己，连带讽刺你几句，言语咄咄逼人。     其实，健谈型客户无非是发泄内心的不满，寻求击败对方的满足感，甚至为一时之乐，而畅所欲言，淋漓尽致地表现自己，凡事喜欢自...[详细]

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营销伟人乔布斯成功的十个因素

    乔布斯领导苹果做出了伟大的转变，是他把一个濒临破产的苹果变成了世界上规模最大以及最赚钱的公司…但细细想来，他的硬件似乎并没有那么厉害。他不是一名工程师，写不出一行代码，没有大学和MBA学位–他似乎不是一个传统意义上的优秀的产品经理。     那么，究竟是什么让他如此伟大?没错，就是他与生俱来的营销天分。用曾在乔布斯手上工作过的Guy Kawasaki的话来说：“史蒂夫是有史以来最...[详细]

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决定销售成败的语言细节

      细节决定成败，作为一个销售人员沟通的细节，直接影响销售人员的成败。销售时，所能使用到的技巧很多，说话技巧，表情技巧，肢体技巧，心理技巧等等，一般的销售员都自然的运用这些技巧，但优秀的销售员却是不断的学习这些技巧，自觉的把这些技巧运用到自己的销售工作中去，也取得了非常好的业绩。今天就重点给大家介绍说话技巧，也称语言技巧。      我们在谈论某个成功...[详细]

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电话沟通：如何消除负面情绪

      不夸张的说，电话沟通对于聚成的学习顾问来说是个有利的武器，一方面可以通过电话把潜在客户约来研讨会，而且研讨会之后的电话跟踪，以及客户中心的贴身服务都与电话结下不解之缘。本文不是教大家如何进行电话沟通技巧，只是和各位探讨一下电话中如何做到情绪管理。有个犯人，被判了死刑，审判结束时，法官问犯人：\"你还有什么要说的？\"他回了一句：\"去你妈的！\"法官一听，勃然大怒，于是训斥了他...[详细]

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如何有效把握客户需求

      在广告公司，对策划师来说，把握客户需求，是成功策划的最关键因素。只有把握了客户的需求，才能有针对性地提出或指导团队提出解决方案。特别在广告界逢稿必比的今天，谁把握好了客户的需求，谁就有可能在比稿中胜出，而把握失误的广告或策划公司，则会因判断失误而导致方向性错误，调研、文案、设计部门的功夫白费不说，留下的是更多的遗憾。那么，怎么才能准确把握客户需求呢？这里提供几个方法...[详细]

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销售诀窍：把产品当拳头

      地球人都知道，产品很重要，所以关于产品的理论特别多。古龙有一本名著叫《七种武器》，第一种武器就是拳头。拳头是力量的象征！销售者把产品看作工具，推销的时候必备的工具：销售时你要带着产品这个工具，而且你必须了解这个工具，必须知道在销售中如何展示它！      产品对于销售者来讲只是辅助推销成功的工具。营销者把产品看作拳头，无论营销有多少种武器，多少必杀...[详细]

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销售诀窍大公开

      推销法则      用语言的艺术魅力去感染接受你的人，用敏捷的思维方式把握谈判局势，这是商海搏击者的至高手段。本期推出的“有效应对顾客”，便是你拓展市场的敲门砖。      诸多年轻的或刚刚涉足美容从业人员，为了增进自己的业绩，一遇到顾客就进行全面的进攻，使尽全身的技能，口干舌燥之后，发现自己虽然努力了一阵子，到最后还是竹篮打水...[详细]

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电话邀约需要注意哪些？

      通过电话将所有的信息准确的传达到每一个目标客户，然后跟踪、促成，最后才能形成真正的客户。那么还有哪些要注意的呢？      （1）消除电话心理障碍      让客户感觉到这不仅仅是在打电话，而是一个专业人员在与你面对面的交谈，并且这个交谈是真诚的，是可以依赖的，是可以带来机会的      （2）通过电话，分析与你...[详细]

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营销伦理的前置条件

　　在新生代的企业家中，刘强东是一个绝顶聪明又特别有性格的人。在互联网时代，有性格意味着你说的话、做的事总能吸引公众的眼球，公司里有了这样的头儿，几乎不需要市场人员，省下了不少推广费用。 8月14日，刘强东在微博上写了几句话，立即在家电行业炸开了锅，消费者群情激昂，媒体记者就像蚂蝗闻到了血腥—兴奋！       东哥是怎么说的？要看原话：“今天，我再次做出一个决定：京东大家电三年内零...[详细]

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电话营销要学会情绪管理

      电话中如何做到情绪管理。      案例：有个犯人，被判了死刑，审判结束时，法官问犯人：\"你还有什么要说的？\"他回了一句：\"去你妈的！\"法官一听，勃然大怒，于是训斥了他十几分钟。犯人静静地听完之后，对法官说：\"法官大人，您是个受过高等教育的知识分子，听了我一句脏话也会如此动怒，而我只有中学毕业，当我看到老婆跟别的男人上床，于是我一气之下，就将他们杀...[详细]

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网络营销怎么做好，有什么好的方法

      网络营销怎么做？想要做好网络营销，首先要了解一下什么事网络营销。网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。      网络营销怎么做好，有什么好的方法 ...[详细]

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电话营销应该多些换位思考

　　通信行业的迅速发展为“电话营销”这种营销方式在�泄姆⒄固峁┝擞欣肪场Ｏ纸窦负跛械钠笠刀荚谑褂玫缁坝丛炖妫缁坝丛谑褂霉讨忻媪僦疃辔侍狻Ｆ笠涤Ω萌绾握吩擞谜庵钟绞剑肯颜哂值痹跹创勘疚拇悠笠岛拖颜吡礁鼋嵌日箍赋隽说缁坝τ弥械囊恍┍锥瞬⒄攵哉庑┪侍馓岢隽嘶晃凰伎嫉慕饩霭旆ǎＭ梢晕笠档摹暗缁坝碧峁┬┬斫杓� 　　经济的发展使居民的收入增加，也提...[详细]

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