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招聘类别:全职 | 招聘部门:无 | 招聘人数:1人 | 薪资待遇:面议 |
工作经验:3年以上 | 学历要求:大学本科 | 性别要求:不限 | 年龄要求1: |
专业要求: | |||
工作地点:浙江省舟山市普陀区 |
岗位职责:
1、监管各公司客户服务架构的搭建及执行;
2、监督并协助做好业主投诉处理工作,每年对投诉案例进行整理,汇编成册;
3、做好与相关部门的协调和配合工作;
4、指导各公司不同阶段风险预控工作;
岗位要求:
1、房地产、物业企业工作3年以上,有1年以上交房经验优先;
2、具有物业项目工程维修、机电管理、用电管控经验;
3、具有5星级酒店、高档住宅小区等客服管理工作经验优先;
4、熟悉房地产、物业相关法规和行业政策、规定,包括客户投诉处理和产证办理工作;协调能力强,有较强的公文写作能力;
5、有亲和力;沟通、协调、组织能力强,能感染他人(团队、客户),具备一定的突发事件应对能力,良好的服务意识和抗压能力;
该职位招聘已结束!