所属行业:信息技术/互联网(计算机)
公司性质:民营企业 / 成立日期:2004-11-03 / 注册资金:500万元 / 公司规模:少于50人
所在地区:浙江省*舟山市*定海区临城 / 经营品牌:
手机扫描浏览
招聘类别:全职 | 招聘部门:无 | 招聘人数:2人 | 薪资待遇:面议 |
工作经验:无 | 学历要求:大学本科 | 性别要求:不限 | 年龄要求1: |
专业要求: | |||
工作地点:浙江省舟山市定海区临城 |
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司的软件产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并协助开发人员做好客户需求分析;
5、上级领导安排的其他任务。
任职要求:
1、1年以上客服相关工作经验优先;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、为人正直诚信,工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
该职位招聘已结束!