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浙江易舸软件有限公司

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所属行业:信息技术/互联网(计算机)

公司性质:民营企业 / 成立日期:2004-11-03 / 注册资金:500万元 / 公司规模:少于50人

所在地区:浙江省*舟山市*定海区临城 / 经营品牌:

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技术支持工程师 (技术支持工程师)

发布时间:2019-05-17 09:01:57

招聘类别:全职 招聘部门:无 招聘人数:2人 薪资待遇:面议
工作经验:无 学历要求:大专 性别要求:不限 年龄要求1:
专业要求:
工作地点:浙江省舟山市定海区临城

职位描述

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司的软件产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并协助开发人员做好客户需求分析;
5、上级领导安排的其他任务。
任职要求:
1、1年以上客服相关工作经验优先;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、为人正直诚信,工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

联系方式

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