所属行业：汽车销售/车辆服务
公司性质：民营企业 / 成立日期： / 注册资金：0万元 / 公司规模：
所在地区：浙江省*舟山市*定海区 / 经营品牌：
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发布时间：2017-08-15 09:53:07
| 招聘类别：全职 | 招聘部门：无 | 招聘人数：1人 | 薪资待遇：10000～14999元 |
| 工作经验：5年以上 | 学历要求：大专 | 性别要求：不限 | 年龄要求1： 28 |
| 专业要求： | |||
| 工作地点：浙江省舟山市定海区 | |||
岗位职责：
1、全面负责公司售后服务部工作。制定计划并分解完成任务。
2、负责售后前台接待，车间维修，两大岗位的工作，建立建全各项工作，各岗位职责及作业规程。熟知各岗位的工作流程，协调各岗位之间的工作关系。
3、指导，督促，评定，考核各岗位，实施有效的本部门人事管理，拟订考核指标及其方法，编制人才培育规划。
4、负责服务市场的调查和分析，进行顾客满意度调查及其总结，不断改善顾客满意度的活动并对顾客的意见进行有效的处理。
5、编制售后服务规划，预算公司经营售后服务活动的目标及其费用预算和投资。
6、负责车间规划，编制设备，设施管理，安全教育，维护制度。
7、负责售后服务外出救援车辆的派车登记及保养等。
8、负责与相关部门协调制定并实施年度售后服务营销计划。
9、负责提出全年度售后服务相关活动的计划并组织开展。
10、定期进行报表审核和工单分析，定期进行经营数据的比较与分析。
11、协调售后各部门间关系，促进内部人员的团队精神。
12、管理售后服务热线，处理客户投诉或抱怨。
13、对各工作组进行考核管理，制度工作组的相关制度并监督落实。
14、完成公司领导安排的其他工作。
任职要求：
1、专科学历，28岁以上，沟通表达以及协调应变能力强，执行力强；
2、汽车行业5年以上售后工作经验，汽车中高端品牌售后经理3年以上；
3、高度责任感和敬业精神，工作有热情有激情，有创新精神和团队精神；
4、具有当地广泛的社会资源优先。
薪酬福利：
1、薪资构成；年薪不低于15万
2、八小时工作+签订正式劳动合同+法定节假日+缴纳五险一金+节日福利+年终奖+公费培训+员工旅游
3、地址：舟山东港街道新驰路71号
4、联系人:贺主管 联系电话：13857203728
公司现在处于飞速发展的阶段，需要各岗位人员，公司本着“唯才是用、赛马不相马”的原则，注重“快乐工作、不断学习、唯才是举”的工作氛围，欢迎有理想、有抱负、愿意接受各种挑战、敢于挑战高薪的人才加入公司，在这里你有nice的领导、富有激情的同事、专业的指导老师、永不言败的团队、有广阔的晋升平台，只要你来，就一定会有收获！
该职位招聘已结束！
