所属行业：文化/体育/艺术/广播/影视业
公司性质：民营企业 / 成立日期： / 注册资金：0万元 / 公司规模：
所在地区：浙江省*舟山市*定海区临城 / 经营品牌：
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发布时间：2017-09-19 08:55:28
| 招聘类别：全职 | 招聘部门：无 | 招聘人数：2人 | 薪资待遇：面议 |
| 工作经验：5年以上 | 学历要求：大专 | 性别要求：不限 | 年龄要求1： 27 ～30 |
| 专业要求： | |||
| 工作地点：浙江省舟山市定海区临城 | |||
岗位职责：
1、负责受理和妥善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求；
2、负责组织公司业务及人员满意度调查的分析，并将统计分析报告及服务问题及时通报相关部门和报告总经理；
3、对公司服务过程中所出现的问题，要及时的协调，对一些意见和建议做好记录，及时反馈给公司领导；
4、对一次未解决的问题进行追踪，妥善处理好；
任职要求：
1、27-35岁，大专以上学历以上，女性优先；
2、具备良好的服务技巧、沟通能力和团队合作精神；
3、头脑清晰、思维敏捷，待人热情，有良好的服务意识；
4、工作耐心、细致、认真，有创业精神，能承受一定的工作压力；
5、声音甜美，培训行业经历者优先；
该职位招聘已结束！
