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浙江自在旅业集团有限公司

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所属行业:综合性集团公司

公司性质:股份制企业 / 成立日期: / 注册资金:0万元 / 公司规模:500-1000人

所在地区:浙江省*舟山市*普陀区 / 经营品牌:

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天猫客服 (在线客服)

发布时间:2018-12-07 09:09:39

招聘类别:全职 招聘部门:无 招聘人数:若干人 薪资待遇:面议
工作经验:毕业生 学历要求:高中 性别要求:不限 年龄要求1:
专业要求:
工作地点:上海上海市

职位描述

岗位要求:
1.接听400电话咨询 、旅游产品 、船期咨询以及订票服务;
2.天猫客服
(1)处理天猫日、京东、去哪儿等网站日常事务,包括订单管理,评价管理、投诉服务等工作;
(2)领悟力强,能够快速熟悉本公司旅游产品,主动推荐给客户,达成销售;
(3)与客人进行在线咨询,推荐客人所需的旅游线路。

任职要求:
1. 中专以上学历,工作一年以上,同时欢迎优秀应届毕业生;
2. 熟练掌握EXCEL办公软件的操作,最好有一年以上实际操作经验;
3. 熟悉淘宝平台的客服操作,
4. 性格开朗,有一定的网上销售技巧,懂得如何和客户沟通;
5. 从事过电子商务网络销售工作,有天猫客服工作经验优先;
6、包吃住。

工作地点:上海
薪资待遇:面谈
联系人:郑先生
联系电话:0580-6630299

联系方式

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