所属行业:文化/体育/艺术/广播/影视业
公司性质:民营企业 / 成立日期:2013-11-04 / 注册资金:500万元 / 公司规模:50-200人
所在地区:浙江省*舟山市*定海区 / 经营品牌:
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招聘类别:全职 | 招聘部门:无 | 招聘人数:4人 | 薪资待遇:3000~3499元 |
工作经验:无 | 学历要求:未填写 | 性别要求:不限 | 年龄要求1: |
专业要求: | |||
工作地点:浙江省舟山市定海区 |
任职资格:
1、有咖啡馆相关工作经验者优先。
2、熟悉咖啡馆服务的工作流程以及规范
3、具有较强的团队协作能力、具有良好的语言表达能力,头脑灵活、性格坚韧,能吃苦耐劳。
岗位职责:
1、准时到岗,接受领班的任务分配。
2、负责完成营业前的各项准备工作。
3、负责咖啡厅的清洁卫生工作,保持地面和餐台的卫生,做到领导满意,顾客满意。
4、对宾客提供最优质的服务,并根据客人需求适时,积极的推销各种酒水、菜肴、点心等产品。
5、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,眼观六路,耳听八方,并及时了解客人心态及所需。
6、在收到顾客点单指令后,应按规定标准和程序向客人提供快捷标准的服务。
7、接待宾客应做到主动,热情、礼貌、耐心、周到。
8、要有团队精神,团结及善于帮助同事工作。
9、主动证询客人对菜肴和服务的意见,妥善处理服务过程中的突发事件,保持店内良好的秩序,接受客人的投诉并及时向领班汇报。
10、积极参加店内组织的各种培训活动,不断提高服务技能技巧。
11、遵守公司的各项规章制度并勇于发现店内存在的问题,对不良现象应予以及时的举报与纠正,敢于谏言。
12、积极合理的完成上级交办的其他任务事项。
薪资待遇:3000元以上。
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