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求职签名: 郭红飞

郭小姐/女士--个人简历简历编号:RENCAI33150 更新日期:2015-11-30 16:42:04

  • 性      别: 女民      族: 汉族出生日期:1988-11-25
  • 婚姻状况: 已婚政治面貌: 团员身      高: 160
  • 体      重: 60户      籍: 浙江省绍兴市上虞市最高学历: 大专
  • 所学专业: 汽车技术与营销毕业院校: 宁波大红鹰学院毕业时间: 2009-07-15
  • 现所在地: 浙江省舟山市普陀区特征概括: 五年工作经验

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自我评价

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。 对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。 

求职意向

职位性质:全职到岗时间:1周以内月薪要求:面议
意向岗位:其它其他
意向行业:其他行业
工作地区:浙江省舟山市
其他要求:

教育背景

起止时间学校名称专业名称学历
2007年9月-2009年7月宁波大红鹰学院汽车制造大专
专业描述:

工作经历

起止时间公司名称所属行业所在部门职位名称
2012年2月-2014年7月宁波鑫东奥汽车维修服务有限公司汽车销售/车辆服务售后服务顾问
职位描述:1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。
 2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。
 3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。
4.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。 
5.负责维修报价,决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
 6.负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。 
7.负责维修业务的日常进度监督。
 8.负责对维修增项意见的征询与处理。
 9.负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
10.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
 11.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
 12.负责企业的业务统计。 
离职原因:回舟山
2014年11月-2015年11月舟山南洋国际大酒店酒店/宾馆前厅部商务中心文员
职位描述:1、保持良好的仪容仪表和服务态度,热情为客人提供商务中心各项服务;  
2、为客人提供收发传真、复印、翻译和上网发送E-mail等服务,并为客人保密;
 3、负责网站订单业务;
离职原因:合同到期

语言能力

外语语种掌握程度
英语一般(认识一些单词)

职业培训

起止时间培训机构培训课程培训地点获得证书

综合能力

技能专长
熟练掌握办公软件,计算机中上水平!

联系方式

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