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求职签名: 

罗学武 --个人简历简历编号:RENCAI21375 更新日期:2011-02-24 23:51:00

  • 性      别: 男民      族: 瑶族出生日期:1985-05-05
  • 婚姻状况: 未婚政治面貌: 团员身      高: 160
  • 体      重: 59户      籍: 湖南省永州市江华瑶族自治县最高学历: 大专
  • 所学专业: 毕业院校: 浙江工业大学毕业时间: 2009-01-01
  • 现所在地: 浙江省绍兴市诸暨市特征概括: 爱拼才会赢

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自我评价

为人诚实正直,谦和自信,乐于进取,乐于奉献,勤奋好学,积极上进,有较好的社会适应能力。对待工作认真细致,有较强的工作责任心和事业心,具有很好的团队合作精神。

求职意向

职位性质:全职到岗时间:1个月内月薪要求:4500~4999元 要求提供住宿
意向岗位:海运/航运/水运/渔业类船员/伙计
意向行业:陆上交通/运输业,农业/林业/畜牧业
工作地区:浙江
其他要求:1.一家正规的公司。
2.为员工提供至少三金。
3.公司能够给员工提供一定的发展空间。
4.每年有一定培训、考核、提供学习的机会。
5.奖罚制度分明,优秀的员工能给予一定的加薪和晋升。

教育背景

起止时间学校名称专业名称学历
2006年1月-2009年1月浙江工业大学经济管理大专
专业描述:所学专业 培养目标
本专业培养具备比较扎实的马克思主义经济学理论基础、熟悉现代西方经济学理论、比较熟练地掌握现代经济分析方法、知识面较宽、能在综合经济管理部门、政策研究部门、金融机构和企业从事经济分析、预测、规划和经济管理工作的高级人才。
主要课程
政治经济学、西方经济、计量经济学、国际经济学、货币银行学、财政学、会计学、统计学、发展经济学、产业经济学、中国近代经济史、《资本论》选读、国际贸易、国际金融、企业管理、市场营销、经济学说史等。

工作经历

起止时间公司名称所属行业所在部门职位名称
2004年9月-2004年10月宁海开元新世纪大酒店酒店/宾馆餐饮部餐厅服务员
职位描述:1、在领班的带领下,按照餐厅服务质量要求和流程做好餐前准备,餐中服务中和餐后收市工作。
2、正确摆台,确保所有餐具、器皿清洁、光亮、无污渍、无斑痕、无破损;桌布、口布干净、挺括、无破损、无污渍。
3、了解酒店其它部门及餐厅各项服务项目和设施,灵活机动地向客人推销。
4、了解预定情况,提前做好接待准备工作,确保为客人提供准确周到的服务。
5、熟练掌握服务员流程及质量标准,长积极参与各项培训,提高自身综合素质。
6、负责本区域或台位的服务用品及设施设备的使用,保养工作,需维修事项按报修程序报工程部门处理。
7、积极收集客人对本酒店和本餐厅产品的意见或建议并及时向领班、主管或经理报告。
离职原因:内部调动
2004年10月-2008年1月杭州开元名都大酒店酒店/宾馆客房部客房房务中心
职位描述:工作概述:按程序和标准清扫各类客房,为客人提供优质服务。
职责描述:
1、 按要求清洁和整理房间、卫生间,保证质量。
2、 按标准补充各种客用品、布草和各种饮料及酒类。
3、 为客人擦鞋,收集分送客人洗涤和熨烫的衣服,提供客人房内用餐后的清洁和服务等工作。
4、 检查房间内各种设备情况,及时向领班提出客房的维修要求,协助工程人员进行维修。
5、 填写好做房单、布草使用更换表、客用品消耗单及做好遗留物品交送登记工作,报告并上交客人的遗留物品。
6、 做好楼层安全消防工作,确保工作区域内客人及财产安全。
7、 满足客人各种合理的要求,协助客人处理紧急情况。
8、 保养各种操作工具和机械,做好每日交接工作。
9、 保管好万能钥匙,做好每日交接工作。
10、 做好楼层过道、安全梯门的清洁卫生工作,完成上级交给的其它工作。
离职原因:内部晋升
2008年1月-2011年1月诸暨耀江开元名都大酒店酒店/宾馆客房部楼层领班
职位描述:楼层领班直属上司:楼层主管职责范围:管理各自分配之楼层 1、对本班辖区内卫生,服务质量和完成效率负责;早班每天必须检查辖区内所有房间,必要时亲自监督清洁VIP房。 2、查看房间的维修保养事宜,严格控制坏房、维修房的数量。 3、严格控制和检查楼层布草、用品的存量、保管和消耗是否正常。 4、按部门要求对下属员工进行不定期的业务、操作培训,不断提高员工的素质、业务水准和操作技能。 5、负责对辖区内计划卫生的安排和监督检查工作。 6、处理客人投诉并向部门经理和大堂经理汇报,当遇到自身能力不能解决的事情时,应第一时间知会上司。 7、定期征询长住客的意见,处理好长住客与服务员的关系。 8、解决辖区内因工作关系产生的各种纠纷和内部投诉,重大问题必须向部门经理报告。 
离职原因:中途家中有事

语言能力

外语语种掌握程度

职业培训

起止时间培训机构培训课程培训地点获得证书

综合能力

技能专长

联系方式

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