浙江移动10086客服中心工作三年,学习到丰富的客服接触经验,处理问题能力,以及一些疑难问题的处理方式,其中担任过团队主管助理,公司兼职培训师等 。在之前在眼镜公司从事销售工作,掌握销售技巧,培养积极向上的自信心。 虽然本人学识方面没有很好的学历,但是现在还是在继续的努力中,继续在学习上补充自己的一些薄弱,可以在明年拿到文凭,希望公司可以给本人一个机会。 善于学习,对于工作充满热情,肯吃苦,有责任心。并且在以往工作中养成良好心态,比较适合关于销售和咨询方面的工作,可以根据不同情况适合不同客户群体沟通,能适应团队学习和工作,集体荣誉感强等 |
职位性质:全职 | 到岗时间:随时 | 月薪要求:面议 | |
意向岗位:营销-技术服务及客服售后/客服经理,营销-销售销售代表,营销-技术服务及客服客户关系管理 | |||
意向行业:,, | |||
工作地区:舟山市定海区,舟山市普陀区,舟山市岱山县,舟山市定海区临城 | |||
其他要求:11 |
起止时间 | 学校名称 | 专业名称 | 学历 |
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2007年3月-2009年5月 | 西南交通大学网络教育部杭州校区 | 工商管理 | 大专 |
专业描述: |
起止时间 | 公司名称 | 所属行业 | 所在部门 | 职位名称 |
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2005年8月-2008年8月 | 浙江移动公司客服部门 | 邮电通信业 | 客服部门 | 热线区以及客户处理部门 |
职位描述:在三年工作时间里主要从事于接听客户投诉,处理投诉,以及后台投诉处理等,并且担任团队主管助理,兼职培训师等 | ||||
离职原因: |
外语语种 | 掌握程度 |
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起止时间 | 培训机构 | 培训课程 | 培训地点 | 获得证书 |
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技能专长 |
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