| 本人对新技术有极高的热情，善于与人交往,团队工作能力强,精力充沛,有极高的工作能力和强烈的责任心。有着开朗活泼的个性，诚恳、塌实。本人朴实善良，稳重踏实，责任感强，适应能力强，工作勤奋。请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。 |
| 职位性质：全职 | 到岗时间：随时 | 月薪要求：面议 | |
| 意向岗位：IT-品管、技术开发、支持软件测试工程师,营销-技术服务及客服售后/客服主管,营销-技术服务及客服售后/客服专员 | |||
| 意向行业：, | |||
| 工作地区：舟山市定海区,舟山市定海区临城,舟山市定海临港工业区 | |||
| 其他要求： | |||
| 起止时间 | 学校名称 | 专业名称 | 学历 |
|---|---|---|---|
| 2002年9月-2005年7月 | 上海市欧华职业技术学院 | 计算机及应用 | 大专 |
| 专业描述:所学课程:电路与电子技术、数字电路与逻辑设计、数据结构、计算机组成原理、操作系统、数据库系统概论、汇编语言程序设计、C语言程序设计、办公自动化、计算机网络与应用、VB语言设计、微机原理及其应用、FLASH动画设计等 | |||
| 起止时间 | 公司名称 | 所属行业 | 所在部门 | 职位名称 |
|---|---|---|---|---|
| 2006年12月-2009年11月 | 上海英村科技有限公司 | 信息技术/互联网(计算机) | 销售服务部 | 客服专员/助理 |
| 职位描述:1.接听全国客服服务热线电话,当场对客户的咨询,投诉给予解答，若不能马上给予解释的，留下客户电话，了解情况后尽快给予回电,及时回复顾客发送的各种咨询,投诉邮件. 2.接收代理商邮寄过来的维修机,根据维修清单,盘点维修机数量,打印维修单。及时将维修机的最终维修结果录入系统，以便进行查询 3.对一段时间内的维修机进行统计,制作维修报表,每个月初制作上个月的免费材料报表和客诉月报。 4.接待来公司咨询,维修机器的客户. 5.及时将用户邮寄过来的相机登记在案,及时送修,及时返还给用户, | ||||
| 离职原因: | ||||
| 2005年12月-2006年12月 | 上海盛大网络发展有限公司 | 信息技术/互联网(计算机) | 测评中心 | 游戏测试员 |
| 职位描述:1.对各种游戏的各项功能进行测试,并根据测试任务表完成测试任务，并及时将测试的结果反馈给研发部门 2.对游戏的可玩性进行测试,对游戏的可玩性提出自己的看法和建设性意见 3.每日撰写相关的测试报告 | ||||
| 离职原因:合同到期和其他原因,离职 | ||||
| 2005年3月-2005年11月 | 易势力网络科技（上海）有限公司 | 信息技术/互联网(计算机) | 客服服务部 | 游戏GM客服 |
| 职位描述:1.负责回答玩家在游戏所发生的各种问题，接听玩家的咨询电话。负责公司大规模在线网络游戏的日常管理工作 2.负责维护在线游戏的秩序，监控服务器运行的情况，检查外挂 3.及时发现游戏的BUG，进行临时补救并及时向技术部门进行汇报 | ||||
| 离职原因:公司倒闭离职 | ||||
| 外语语种 | 掌握程度 |
|---|---|
| 英语 | 一般 |
| 起止时间 | 培训机构 | 培训课程 | 培训地点 | 获得证书 |
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| 技能专长 |
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