| 两年星级酒店工作经验，为人处事认真，仔细。能积极服从配合上级工作，对客服务有一定的经验，人际关系良好。 |
| 职位性质：全职 | 到岗时间：1周以内 | 月薪要求：面议 | |
| 意向岗位：服务业/生活服务/物业营业员/收银员/导购,服务业/生活服务/物业门卫,行政/人事/后勤行政/文员/内勤 | |||
| 意向行业：健康保健/家庭日用品,酒店/宾馆,旅游休闲/渡假村 | |||
| 工作地区：舟山市定海区 | |||
| 其他要求：本人毕业于浙江国际海运职业技术学院，旅游英语专业。该专业课程较为丰富，包括了旅游，酒店以及英语三大方面。旅游方面的课程有导游基础知识，导游业务，旅游地理，旅游政策法规，旅游市场营销，中国旅游发展史，旅游经济学等。酒店方面的课程有饭店服务与发展史，饭店前厅，餐饮服务，客房服务等等。英语方面的课程有旅游服务英语，实用英语，英语口语。并在专业课程的基础上，同时辅修音乐欣赏，形体，毛邓三理论等这些课程以陶冶情操，提高自身素质。 | |||
| 起止时间 | 学校名称 | 专业名称 | 学历 |
|---|---|---|---|
| 2004年9月-2009年7月 | 浙江国际海运职业技术学院 | 旅游服务与管理 | 大专 |
| 专业描述:本人毕业于浙江国际海运职业技术学院，旅游英语专业。该专业课程较为丰富，包括了旅游，酒店以及英语三大方面。旅游方面的课程有导游基础知识，导游业务，旅游地理，旅游政策法规，旅游市场营销，中国旅游发展史，旅游经济学等。酒店方面的课程有饭店服务与发展史，饭店前厅，餐饮服务，客房服务等等。英语方面的课程有旅游服务英语，实用英语，英语口语。并在专业课程的基础上，同时辅修音乐欣赏，形体，毛邓三理论等这些课程以陶冶情操，提高自身素质。 | |||
| 起止时间 | 公司名称 | 所属行业 | 所在部门 | 职位名称 |
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| 2006年7月-2007年7月 | 杭州开元之江度假村 | 酒店/宾馆 | 康乐部 | 康乐部前台 |
| 职位描述:杭州开元之江度假村是开元集团旗下酒店，以老牌四星的服务赢得了良好的口碑。进入酒店先是进行了为期一周多的培训以及考核。接着我被分配到了康乐部，并被安排到室内泳池做前台接待服务。该工作职责主要包括开落单，分发更衣柜钥匙，保存客人月卡以及贵重物品，保持区域环境卫生并协助救生员。后期还被分配到部门最为忙碌的棋牌楼工作。在本部门体检中心旺季期间，被安排去心电图室帮忙。工作期间，我表现良好，和同事相处愉快，赢得客人表扬并在集团的开元报上发表文章案例。 | ||||
| 离职原因:返校 | ||||
| 2008年10月-2009年3月 | 博雁城市假日酒店 | 酒店/宾馆 | 财务部 | 餐厅收银员 |
| 职位描述:主要负责酒店各大小餐厅以及会议的收银工作，打印消费菜单于客人过目。工作职责主要包括①定期盘点、领取区域货物，保持区域清洁以及保护区域物品完好。②接受客人预定，并根据实际情况安排包厢，代客订购鲜花，蛋糕。③每日登记存货，向财务部上交营业额以及手工帐单。④按客人需求开具电子发票等等。。工作期间，我在做好本职工作的基础上，还在酒店旺季时协助餐饮部工作，帮忙婚宴并独立完成年夜饭的包厢服务以及单位会议服务。赢得了领导的好评。 | ||||
| 离职原因: | ||||
| 外语语种 | 掌握程度 |
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| 英语 | 良好 |
| 起止时间 | 培训机构 | 培训课程 | 培训地点 | 获得证书 |
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| 技能专长 |
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