爱博仁公司培训教育服务介绍
培训教育服务一直是爱博仁人力资源公司致力发展的业务之一,作为核心业务产品之一,我们专注于中小企业管理培训,协助企业提高企业管理水平。
公司始终秉承“实战、系统、简单”的原则,目前拥有的培训课程有三大系列:
一、自主开发和合作开发管理培训课程(配套:爱博培训在线学习平台[1]支撑)
二、合作外请专家团队提供的管理培训课程;
三、合作培训网络课程。
其中,自主开发和合作开发管理培训课程包括如下四大系列课程。
管理系列课程 |
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培训 对象 |
一线管理者 |
企业中层/职业经理人 |
企业高层/领导者 |
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培训课程 |
工作流程与工作标准 |
M01 |
情境领导 |
M09 |
领导艺术 |
L01 |
专业辅导技巧 |
M02 |
跨部门沟通 |
M10 |
突破企业发展瓶颈 |
L02 |
|
关键结果领域与计划 |
M03 |
绩效管理与绩效面谈 |
M11 |
战略管理与决策 |
L03 |
|
团队建设与团队领导 |
M04 |
持续过程改进 |
M12 |
领导者个人行为分析 |
L04 |
|
主持会议技巧 |
M05 |
人力资源管理基础 |
M13 |
与成功有约 |
L05 |
|
专业沟通技巧 |
B03 |
非HR经理的HR管理 |
M14 |
危机与公关管理 |
L06 |
|
目标选材 |
M06 |
非财务人员的财务管理 |
M15 |
压力调节与情绪控制 |
L07 |
|
有效授权与激励技巧 |
M07 |
专业商务写作技巧 |
M16 |
公共形象管理 |
L08 |
|
冲突管理技巧 |
M08 |
项目管理基础 |
M17 |
第五项修炼 |
L09 |
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时间管理技巧 |
B02 |
会议报告与讲话技巧 |
M18 |
六顶思考帽 |
L10 |
销售系列课程 |
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培训 对象 |
初级销售代表 |
中级销售代表 |
高级销售代表/销售主管 |
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培训课程 |
工作流程与工作标准 |
S01 |
销售人员自我管理 |
S09 |
从销售到管理 |
S17 |
客户档案与客户维护 |
S02 |
顾问式大客户销售训练 |
S10 |
区域管理技巧 |
S18 |
|
专业销售程序与技巧 |
S03 |
专业谈判技巧 |
S11 |
专业辅导技巧 |
M02 |
|
销售演说技巧 |
S04 |
大客户管理技巧 |
S12 |
销售过程管理 |
S19 |
|
专业销售员的素质要求 |
S05 |
微观市场分析与市场计划 |
S13 |
主持销售会议 |
S20 |
|
团队合作 |
B01 |
消费者行为与销售心理 |
S14 |
销售队伍管理 |
S21 |
|
异议处理与成交技巧 |
S06 |
产品策划与市场推广 |
S15 |
市场营销管理 |
S22 |
|
竞争销售 |
S07 |
品牌定位与广告原理 |
S16 |
渠道与经销商管理 |
S23 |
|
目标与计划管理 |
S08 |
专业解决问题技巧 |
B04 |
协同拜访技巧 |
S24 |
|
时间管理技巧 |
B02 |
职业生涯发展规划 |
B05 |
培训培训者 |
T02 |
客户服务系列课程 |
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培训 对象 |
初级客服代表 |
中级客服代表 |
高级客服代表 |
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客户服务主管 |
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培训课程 |
工作流程与工作标准 |
C01 |
主动服务技巧 |
C06 |
从服务到管理 |
C14 |
优质客户服务技巧 |
C02 |
内部客户服务 |
C07 |
服务战略与服务致胜 |
C15 |
|
电话服务技巧 |
C03 |
同理心倾听技巧 |
C08 |
服务体系运作 |
C16 |
|
处理投诉与抱怨技巧 |
C04 |
人际风格与服务 |
C09 |
服务过程管理 |
C17 |
|
团队合作 |
B01 |
服务满意测量 |
C10 |
服务团队管理 |
C18 |
|
专业沟通技巧 |
B03 |
专业解决问题技巧 |
B04 |
大客户开发 |
C19 |
|
个人形象与商务礼仪 |
C05 |
服务利润链 |
C11 |
持续过程改进 |
M12 |
|
客户档案与客户维护 |
S02 |
专业演讲技巧 |
C12 |
跨部门沟通 |
M10 |
|
专业谈判技巧 |
S11 |
服务营销 |
C13 |
服务与6σ管理 |
C20 |
|
时间管理技巧 |
B02 |
职业生涯发展规划 |
B05 |
危机与公关管理 |
L06 |
其它系列课程 |
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分类 |
培训管理系列 |
人力资源/行政管理系列 |
财务/生产管理系列 |
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培训课程 |
工作流程与工作标准 |
T01 |
工作分析与职位描述 |
H01 |
现代企业财务管理 |
F01 |
培训培训者(TTT) |
T02 |
人力资源评估与招聘 |
H02 |
企业税收实务 |
F02 |
|
培训管理 |
T03 |
有竞争力的薪酬体系设计 |
H03 |
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|
培训体系与流程建设 |
T04 |
人力资源发展规划 |
H04 |
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|
培训管理与培训支持 |
T05 |
人事政策与员工关系管理 |
H05 |
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|
企业年度培训计划 |
T06 |
绩效管理与绩效考评 |
H06 |
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|
培训预算管理与控制 |
T07 |
企业行政管理 |
H07 |
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|
培训效果跟踪与辅导 |
T08 |
非HR经理的HR管理 |
H08 |
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|
培训资源库建立 |
T09 |
PPT制作技能培训 |
H09 |
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|
培训项目管理 |
T10 |
职业素养与职业礼仪 |
H10 |
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