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     劳动关系管理服务(LRMS)

   释义

  劳动关系管理服务(Labor Relation Management Service)是指对企业经营管理中劳、资双方契约关系的管理和处理体系的服务,包括:
  1. 立足以“人”为对象,以“人的需求”为出发点,帮助客户建立完善的管理机制、使不同层面的员工在公司不同发展阶段都能保持激情。
  2. 运用“人性定理”,借助人力资源管理咨询技术,倾向于“人”的需求问题,实现“人”的动态管理。
  3. 运用法律咨询服务技术,倾向于引入管理体系的一些列预防机制,而非事后补救。
  4. 运用心理咨询服务技术,在采用心理学工具的同时,更多地采用心理疏导,缓解心理预期与事实供给间的矛盾。

   服务内容
  1.调研与访谈服务:
  爱博仁公司提供丰富的调研与访谈服务,用第三方视角,帮助企业更加了解自己。企业的繁荣需要“持续改进”,“持续改进”的前提是要知道:①我们在哪里?②我们要去哪里?③我们该如何去?以帮助企业快速、准确定位和了解自己。
  2.劳动关系运行状况评估:
  参照《浙江省劳动关系和谐指数评价体系》准确测量企业劳 动关系运行状况,通过现场抽样的方式测量企业当前劳动关系状况,发现企业劳动关系管理漏洞及潜在风险及不和谐劳动关系因素,及时杜绝安全隐患,并为管理策略改进提供有效指引。
  3.员工满意度研究:
  以“全面员工满意度管理体系”调查为基础,以 “人力资源+劳动关系 ”体系为核心,以员工需求为切入点,关注“员工不满意度”,保证企业的经营安全并满足员工的基本诉求,提出管理方法改进,维护体系的平衡与畅通,并最终实现企业效益提升与持续发展。
  4.离职访谈服务:
  “人”是企业最宝贵的财富,离职员工对企业管理的弊端理解最深,听取他们 “发自内心的声音”是管理持续改进的原动力。企业自身开展的离职访谈受制于结构性的矛盾,很难听到真实的声音。爱博仁作为独立的第三方,以发自内心的尊重和专业的访谈技巧,引导离职员工将这笔最宝贵的财富留给企业,使企业更有机会从优秀走向卓越。
  5.企业规章审计:
  企业规章制度是一个复杂的体系,既是政企博弈的重要载体,又是企业管理的内在要求,企业规章制度是不是合法有效,是不是足以维系与外部法律这之间的平衡,这考验着每一个企业的智慧。通过我们的:①合法性审计;②合理性审计;③适应性审计。发现企业不合时宜的规章制度并加以改进。
  6.劳动关系管理咨询:
  为初创期企业建立企业规章制度体系,结合企业发展的不同阶段,有步骤的、有节奏的设置、修改、更新规章文件,为企业发展提供坚实的法律和制度保障;为成熟企业审计既有规章制度体系,进行改良、补缺、优化、升级,构建并奠定“平衡型”为基础的劳动关系管理体系。

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